Suite à un problème de taille, j'ai retourné l'article en suivant scrupuleusement la procédure indiquée. Rugby Shop m'a accusé de ne pas avoir renvoyé les étiquettes (ce qui est faux, j'ai remis immé... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Prise en charge et remboursement rapide des crampons trop grands puis recommande et expédition en express des crampons à la bonne taille, arrivés à temps pour le match de mon fils. Il les adore! Répon... Se mer
Företaget har svarat
Alors oui parfois les délais annoncés sont plus long que prévus. Mais franchement, rien à redire sur la qualité des produtis commandés sur Rugbyshop, ni même sur le SAV qui a toujours su trouver une... Se mer
Articles de qualité proposés en tailles de vrais hommes... Envoi rapide et soigné. Dommage cependant d'avoir dû régler environ 8 e de frais de retour pour 2 articles que je n'ai pu échanger contr... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Rugby Shop : spécialiste de tous les rugby depuis 1995. Que tu sois un rugbyman ou un fan, que tu joues ailier ou pilier, que tu portes des maillots ou des polos, trouve ton bonheur sur la boutique en ligne Rugby Shop. Tu trouveras sur Rugby Shop des maillots de rugby, des chaussures de rugby, des équipements de rugby ainsi que les plus grandes marques lifestyle du rugby : Canterbury, Ruckfield, Eden Park, Ellis Rugby, et bien plus. Les produits de toutes les équipes du Top 14, de clubs de rugby internationaux et des plus grandes nations du rugby sont également disponibles.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- rugbyshop@oreca.fr
- www.rugbyshop.com
4,0
Bra
157 omdömen
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Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
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Livraison a la date prévue .
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Maillot de qualité et à la bonne taille .
Quand le résultat correspond aux attentes, on a un service de qualité.
22 februari 2026
Svar från Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Blazing fast shipping within Europe
Blazing fast shipping within Europe! Definitely will come back shopping on Boutique Rugby Shop...
26 februari 2026
Svar från Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Excellent service client
Prise en charge et remboursement rapide des crampons trop grands puis recommande et expédition en express des crampons à la bonne taille, arrivés à temps pour le match de mon fils. Il les adore! Réponse aux demandes par mail rapide. Excellent service client! Merci beaucoup pour votre réactivité, je vous recommande sans hésiter!
24 februari 2026
Svar från Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
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Svar från Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
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Durée indécente pour remboursement d’un colis perdu par le transporteur
Commande passée le 5 janvier, colis perdu par le transporteur le 6 janvier et remboursement le ….. 12 février !!! Et en insistant car ils attendaient que le transporteur Colissimo trace le colis …. Si je n’avais pas insisté je ne serais toujours pas remboursé !! Dommage mais cela justifie l’avis négatif.
5 januari 2026
Commande du 17 janvier toujours pas…
Commande du 17 janvier toujours pas livrée. Je suis très mécontente
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rugby Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour et ce complément d'information. Néanmoins ces informations ne nous permettent pas de trouver une commande ou compte client relié à votre adresse mail. Le numéro de commande que vous nous fournissez ne correspond pas au format des numéros de commandes de notre boutique en ligne.
Vous pouvez joindre notre service client au 0483779912 si vous le souhaitez.
Cordialement
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Svar från Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
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Svar från Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
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Je n´ai pas encore recu le colis commandé il y a plus d´une semaine
je n´ai toujours pas recu le colis commandé il y a plus d´une semaine, ce n´est pas du tout actuel aux jours d´aujourd´hui
27 januari 2026
Svar från Rugby Shop
Bonjour,
Votre colis a bien été expédié et a été mis à disposition en point relais le 30 janvier. Le colis n'ayant pas été retiré, celui ci est en cours de retour expéditeur . Nous pourrons bien entendu effectuer un nouvel envoi à réception du colis retour.
Cordialement.
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Svar från Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Svar från Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
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Svar från Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Commande non reçue et aucune réponse du…
Commande non reçue et aucune réponse du service client
25 december 2025
Svar från Rugby Shop
Bonjour,
Votre réclamation a bien été prise en charge par le service client et est toujours en cours de traitement.
Cordialement
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Svar från Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Svar från Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
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Livraison rapide et articles conformes…
Livraison rapide et articles conformes à la commande
Site fiable +++
27 december 2025
Svar från Rugby Shop
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site .
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Very happy with my purchase of the…
Very happy with my purchase of the Blitzbokke jersey. It was delivered quickly, and all in order. Would shop here again!
26 december 2025
Svar från Rugby Shop
Thank you for your review. We look forward to seeing you again on our website.
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Tailles trop petites,prevoir une taille…
Tailles trop petites,prevoir une taille au dessus,impossible de changer pour un délai pendant les fetes dépassé de quelques jours.
Je ne recommande pas ce site malhonnête à mon avis
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Retour
Je n’arrive pas à échanger un produit acheté, j’ai envoyé des mails aucunes réponses
26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rugby Shop
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'arrivez pas à renvoyer votre article. Pourriez vous prendre contact par téléphone avec notre service client afin de nous indiquer le numéro de commande concerné par votre demande. Les informations en notre possession ne nous permette pas de retrouver votre compte client.
Cordialement
L'équipe de la Boutique officielle RUGBYSHOP
Site malhonnête.
Site malhonnête.
Offre cyber Monday complètement fausse .
Après plusieurs messages de relance , réponse désagréable au bout de quelques semaines .
Sav a fuire
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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