Snabb och bra service, jag behövde få gummimattan så fort som möjligt och den kom till och med innan utsatt datum. Trevlig kundtjänst som svarade på många frågor och skickade provbitar innan köpet. Gu... Se mer
Rubberstock
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fick bra råd och snabbt svar när jag skickade mailfrågor. Mycket nöjd med produkten. Enda negativa är att ni skickar med UPS vilket kräver att man måste vara hemma vid leverans. Skulle som privatperso... Se mer
Kvalité. Toppenprodukter. Värt varenda krona. Äntligen täta fönster som kommer hålla längre än huset... Köp inte "skräp" från byggvaruhus gå till en expert som denna. Jättenöjd kund. Tur ayy jag hitta... Se mer
Jag köpte en sugslang av Rubberstock. Den kunde jag inte använda till det ändamål jag tänkt den till. Så jag ville returnera den. INGA PROBLEM! Fantastiskt trevlig personal. Jag rekommenderar verklig... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Din gummibutik på nätet!
Kontaktuppgifter
Andra tittade också på
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans, kvalitets gummi för mitt ändamål .
23 oktober 2020
Snabb leverans!
9 oktober 2020
Det behöver tydlighet kring…
Det behöver tydlighet kring återbetalning eller retur/byt produkten.
Tack!
23 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rubberstock
Hej Iulian!
Tack för att du tar dig tid att lämna en review! All feedback betyder jättemycket för oss och vi tar den till oss.
För byten och återköp har vi en sida under "kundtjänst" som förklarar vår returpolicy.
Här är länken: https://www.rubberstock.se/kundtjanst/%C3%A5terkop-och-returer.html
Har du några frågor angående ett byte eller retur som du inte hittar svar på här så tveka inte att höra av dig till oss på support@rubberstock.se.
utmärkt
Produkterna överensstämmer med beskrivning, snabb leverans
22 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rubberstock
Hej Elsa!
Tusen tack för att du din review! Det här betyder jättemycket för oss!
Imponerad av er snabba leverans o…
Imponerad av er snabba leverans o smidighet. Hans
21 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rubberstock
Hej Hans!
Tack så jättemycket för din review ! Det betyder så mycket för oss och vi uppskattar det verkligen, så TACK!
Jättebra service och mycket bra priser
Jättebra service och mycket bra priser. Hade varit ännu bättre om man hade fått en uppdatering på när varan lämnar lagret etc.
21 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rubberstock
Hej!
Tack för din review! Bra feedback!
Det brukar skickas ut ett mail från UPS/DPD eller Schenker när transporten är på väg med ett trackingnummer som man kan använda för att följa transporten på vägen. Tyvärr fungerar det inte alltid optimalt. Man kan maila oss och höra hur statusen är på sändningen om man inte fått något tracking mail, men bäst är ju såklart att man automatiskt får all information. Vi har nyligen ändrat platform på webshoppen och har tyvärr fortfarande en hel del barnsjukdomar som ska lösas, detta är en av dom.
Tack för att du tog dig tid att svara, det är så uppskattat!
Snabb och bra support
Snabb och bra support, smidig och enkel webbshop. Bra produkter.
8 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rubberstock
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback! Jätteroligt att höra att ni är nöjda.
Tack!
Kundbemötande 0
Den 8/7 2020 la jag beställning på varuprover, den 16/7 2020 hörde jag av mig per email för att få ev lev status på beställningen, då fick jag autosvar att säljaren har semester fram till den 20/7 2020 men att ordrar hanteras som vanligt, detta är normalt och inga konstigheter här. Den 24/7 2020 ringde jag ett ex antal gånger men ingen svarar hos kundtjänst, de har telefontider vardagar 09-15, så jag mailade igen den 24/7 2020. Idag är den den 29/7 2020, ingen svarar på mitt mail, jag har dessutom ringt ett par gånger till kundtjänst, ingen lycka där heller. Detta kallar jag för urusel kundtjänst. Detta är mitt första och sista möte med rubberstock.
29 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rubberstock
Hej Edgar!
Tack för att du tar dig tid att skriva en review.
Jag vill börja med att be om ursäkt för att du inte fått ditt gratis varuprover än. Kontoret i Sverige har varit stängt och vi har hänvisat till kontoret i Holland under denna tiden. Jag kan inte se något mail från dig efter den 15/7 då jag var på semester, inte heller något telefonmeddelande. Kontaktade du kontoret i Holland som vi rekommenderade i meddelandet eller mailade in din fråga när vi hade öppnat igen enligt meddelandet på telefonsvararen? Jag ska titta igenom mailboxen noggrant igen samt se över våra rutiner.
Varuprovsbeställningarna som skickas med vanlig post från Holland och går tyvärr inte att spåra, man kan om det brådskar kontakta oss och beställa prover som skickas med UPS.
Jag ber åter om ursäkt för att din provbit inte kommit fram och vi tar åt oss av din feedback i vår strävan om att kunna ge våra kunder den bästa servicen även under semestern.
Gummilisterna var skeva och ojämna
Gummilisterna var skeva och ojämna. Och de kan inte användas till nålfiltmattor, möjligen till plastmattor.
17 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rubberstock
Hej Jan!
Tack för att du tar dig tid att lämna en review! Vi uppskattar all feedback. Bra som dålig.
Det var tråkigt att läsa att listerna inte levde upp till er förväntning. Har du möjlighet att kontakta oss direkt angående detta hade det varit kanon, så vi får en chans att rätta till detta om det är så att du har fått en produkt som inte levde upp till din förväntan eller om det var något fel på produkten. Maila oss gärna på support@rubberstock.se. Jag kan inte se att vi fått in någon mail från dig om detta.
Vi skickar gratis varuprover på alla våra lister, så att kunden vet exakt vad den kan förvänta sig och veta säkert att det är rätt produkt som dom beställer, för att undvika felbeställningar.
Det gick snabbt och var ett bra pris på…
det gick snabbt och var ett bra pris på mina saker
3 april 2020
Omdöme utan inbjudan
*********Perfekt*********
28 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Lovar runt och håller tunt...
Går vi in på en sida från en svensk leverantör och får besked om att ordern skall vara 4 dagar bort, så blir man väldigt besviken när sändningen kommer från Holland och kommer oss tillhanda på 13 arbetsdagar!
Ringer man och efterlyser ordern på ett svenskt nummer svarar ett smartskaft att dom inte vet varför ordern tar mer än 3 gånger så lång tid....
Vi kommer inte att handla något mer här, iallafall!
25 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rubberstock
Hej!
Tack för att du tar dig tid att lämna en review! Vi uppskattar all feedback jättemycket.
Vi är ett Holländskt företag och har vårt lager i Holland. Tyvärr ligger stora delar av Holland nere just nu på grund av Corona viruset och vi har själva många av våra anställda som är hemma sjuka. Även fraktbolagen vi samarbetar med har det tufft nu och tyvärr har detta inneburit förseningar i vissa leveranser.
Det är inte alltid lätt att hoppa in i någon annans jobb och spåra sändningar och lagerstatusar, särskilt inte med vad som händer just nu, men vi försöker vårt bästa att hjälpas åt och ge våra kunder klara besked.
Vi beklagar att vi inte kunde hålla vår leveranstid för denna beställningen.
Hör gärna av er om ni har några fler synpunkter eller frågor annars önskar vi er en trevlig helg.
bra matta
bra matta, dock väldigt tung så man behöver typ vara 2 för att lägga ut den i boxen!
11 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och effektivt…
Snabb orderbekräftelse och effektiv leverans. Fint utbud och bra fakturerings-/ betalningsrutiner.
9 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Stort sortiment och snabb service
1 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.