Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,3

Alla omdömen

(2)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ersatzteile sind nicht lieferbar.


Ich habe im April 2025 beim meinem Händler vor Ort - mit dem ich sehr zufrieden bin - ein E-Bike Rotwild R.X1000 FS Ultra gekauft.

Nun hapert es mit einer Ersatzteillieferung. Das RX1000 hat einen USB-Anschluss am Lenker - ideal für die Routenplanung. Insbesondere bei der Routenführung/-Aufzeichnung ist ein konsistent geladenes Mobiltelefon wichtig, damit es zu keinen Unterbrechungen und dem Verlieren der Daten kommt.

Nun ist des USB-Port leider defekt und soll getauscht werden. Die Ersatzteillieferung aber zögert sich mit diversen Argumenten immer wieder hinaus.

Rotwild scheint weder Willens noch in der Lage, Ersatzteile halbwegs zeitgerecht zu liefern oder zumindest einen Hinweis auf die Ursache der Verzögerung zu geben. Kurz: Als Rotwild Kunde fühlt man sich ignoriert, sobald es um vernünftigen Service geht.

24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Garantieleistung in Verzug

Ich habe im April 2025 beim meinem Händler vor Ort - mit dem ich sehr zufrieden bin - ein E-Bike Rotwild R.X1000 FS Ultra gekauft. Anfang Mai 2026 hatte ich das Rad beim meinem Händler zum Service. Darnach liess sich das Rad nicht mehr starten. Der Händler hat mir mit einem Leihakku ausgeholfen - wichtig mitten in der Radsaison. Aber Rotwild ist bis heute nicht in der Lage den Ersatzakku zu liefern. Ärgerlich, gerade bei einem Rad dieser Kategorie!

Mit dem Rad selbst bin ich sonst sehr zufrieden, einzig die App ist nicht Stand der Dinge, doch man kann sich mit Alternativen helfen.

18. Juni 2026 / Rotwild hat heute den Ersatz-Akku an meinen Händler versandt. Damit sollte das Problem gelöst sein.

16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer