Rossettifashion Omdömen 9

Ho ordinato un vestito nero. Pessima qualità, il tessuto puzza. Ho contattato il servizio clienti per un reso, continuano a chiedere attraverso il mail tradotta dall’inglese di mandare una foto per capire quale sia il difetto. Nonostante abbia risposto che l’abito è di pessima qualità e non ci sono difetti particolari, rimandano la stessa mail e chiudono il ticket. Pessimo

Dopo un mese ancora non mi è arrivato l’ordine. Penso sia una truffa, state attente. Servizi clienti inesistente.

Ho sempre comprato I miei abiti per le occasioni importanti da loro e sono meravigliosi....sono fiera e felice che alcuni sono made in Romania...le aziende italiane che producono li hanno abiti con una vestibilità perfetta..
Grazie Rossetti Fashion 🫶🫶

Esperienza deludente sotto ogni punto di vista, anche per la provenienza dell'abito (ROMANIA).
Ho acquistato un abito che si è rotto alla prima prova a causa di una cerniera scadente, compromettendo anche un evento importante. Ho chiesto il rimborso, come previsto dal Codice del Consumo per prodotti difettosi.

Invece di affrontare il problema con serietà, l’azienda ha risposto con toni inappropriati, accuse fuori luogo e tentativi di spostare l’attenzione dalla responsabilità reale.
Alla fine, hanno persino dichiarato che la persona che risponde “non ha voce in capitolo”, dopo aver già sminuito la segnalazione.

Ho già avviato una procedura formale e segnalato la vicenda agli enti competenti.
Un’azienda seria gestisce i problemi, non li insabbia. E soprattutto non umilia i clienti per un rimborso che spetta per legge.

Sconsigliato a chi cerca qualità, serietà e rispetto.

Ho acquistato un vestito tramite il loro sito , nel giro di 24 h ho ricevuto la consegna!
L' abito è assolutamente meraviglioso!
Consiglio Consiglio consiglio!!!
Veloci , efficienti e molto professionali
Grazie ❤️

Sono soldi spesi benissimo .
Ho ordinato il mio vestito, sono stata contattata direttamente dal negozio per avere la conferma , in 3 giorni ho ricevuto l ordine.
Identico alla foto , taglia perfetta alla tabella indicata e ottima qualità .

Servizio affidabile con una qualità del vestito ottima .È arrivato subitissimo,sicuramente acquisterò ancora

La mia compagna è una cliente assidua e felice !. dal 1998 molte volte l accompagno e non resisto nel farle un dono d eleganza .. la qualità dei prodotti la professionalità della titolare e la sua gentile commessa rendono lo shopping un vero momento di piacere .. ogni abito è bello d alta qualità e seducente al punto giusto .. rendendo femminile ed elegante ogni istante di lei

Assistenza via whatsapp veloce, cortese, competente. Acquisto arrivato in tempo record sotto le vacanze di Natale il 27 ed occorreva per Capodanno. Il vestito scelto corrisponde perfettamente alla descrizione all'immagine nel sito ma SOPRATTUTTO è reale nella taglia XS come proposto e richiesto: spesso gli altri siti simili o non hanno questa taglia o, se ce l'hanno è un falso perché poi ti arriva una TU o una S ma se sei veramente piccola come me significa infilarsi un sacco di juta!!!
Terrò sicuramente presente questo negozio per i miei prossimi acquisti visto che non è facile trovare la mia taglia se non si va in boutique specializzate o presso negozi di firme famose con i relativi prezzi esagerati.
Consiglio vivamente