Ronneby Brunn Hotell Omdömen 26

Vi bokade hotellets påsklovspaket med förväntningar om en oförglömlig vistelse fylld av glädje, äventyr och avkoppling – precis som det utlovades. Tyvärr levde upplevelsen inte alls upp till beskrivningen.
Enligt informationen skulle det lottas ut 3 kg godis varje dag. Vi var på plats i receptionen vid angiven tid, men inget hände och ingen information gavs. Även de utlovade aktiviteterna mellan kl. 15:30–16:30 i konferenscentrum uteblev. När vi frågade i receptionen verkade personalen inte ha koll. Efter cirka 20 minuter dök en person upp och hade då ordnat en mycket enkel “hinderbana” av pusselmattor – långt ifrån de roliga aktiviteter som marknadsförts.
“Trollys lekrum” visade sig vara en gammal konferenssal med några utspridda leksaker och ritmaterial. Gamecentret bestod av ett PS5 med endast en handkontroll, vilket snabbt skapade frustration bland barnen.
Minidiscot, som skulle pågå mellan kl. 17–18, startade sent (ca 17:10) och var inte förberett. Det hölls i ett litet rum där maskoten Trolly dansade till 80-talsmusik – inte särskilt engagerande för barnen.
Barnens “all inclusive”-armband var också missvisande. Glassen bestod av små isglasspinnar och läsk fick endast tas i samband med maten. Detta motsvarar inte vad man normalt förväntar sig av all inclusive.
Spaavdelningen var helt okej, men även där fanns begränsningar då många delar hade åldersgräns (12+), vilket gjorde att utbudet för barnfamiljer var begränsat.
Hotellet i stort kändes slitet, nergånget och bristfälligt städat. Med en rejäl renovering, bättre underhåll och mer engagerad personal hade detta kunnat vara en riktigt bra anläggning.
Sammanfattningsvis en stor besvikelse, särskilt med tanke på hur vistelsen marknadsfördes.

Bättre reception Ingen bagagehjälp
med två hissbyten 85 år gammal med dragväska..

Vistelsen på Ronneby Brunn var en stor besvikelse. Maten var urusel – smaklös, slarvigt tillagad och med noll omtanke. Det fanns inga glutenfria alternativ överhuvudtaget, vilket är helt oacceptabelt år 2025.

Det absolut värsta var dock städningen – det var fruktansvärt smutsigt överallt. Både rummen och de gemensamma utrymmena var ofräscha och ovårdade.

Tyvärr en plats jag absolut inte kan rekommendera. Aldrig igen.

Urusel service i receptionen. Absolut inget trevligt bemötande. Maten dyr fisken ostekt 2 ggr. Frukost pålägget torrt o osten svettig. När jag påpeka detta vände dom framför mina ögon osten. Söndag o måndag på lunchen jobba två olika i matsalen. Mycket servicemannen! Ta var på dom o släng ut dom andra surskallarna. Dom sänker värdet på stället. Skicka dom o receptionspersonalen på charmkurs.

Bodde på hotellet två nätter i samband med en campusträff med högskolan. Man fick inte direkt något varmt välkomnande i receptionen. Snarare verkade de besvärade. Fick endast ett nyckelkort till två personer, vilket ställer till det om man exempelvis ska åt olika håll under dagen. Lite sovjetisk känsla men en enormt lång korridor som ledde in till rummen. Heltäckningsmatta överallt, men rummet var över lag fint och rent. Lite väl varmt på rummet, och duschen var konstig med bara en halv duschvägg vilket gjorde att hela badrummet blev blött. Frukosten var helt ok 3,8/5. På det hela taget ett helt ok hotell, dock lite väl dyrt i förhållande till vad man fick i standard. Hade jag bott där med syfte "spaupplevelse" hade jag nog varit väldigt besviken, baserat bara på de delar jag brukade. Ingen lyxkänsla eller välkomnande känsla. Jämför jag med ex. Ystad saltsjöbad så är priset ungefär detsamma, men det man får i känsla av service och lyx är mil ifrån varandra.

Dåligt julbord, smutsiga lokaler ocj vakter som mussbrukar deras makt och tror att dem ät något. Besök inte detta ställlet

EPASSI SUPER DEL AV MARKNAD OCH TJÄNSTER, GLÖMM INTE BESÖKA TILL UNDERBARA SALONGEN FOTVÅRD...
AMERIKANSK LYMFMASSAGE SOM FÖRYNGRA KROPPEN

OLIKA MINERAL RIK LERINPACKNING
////// DERMALUX på villa WEGA, 2 VANING //// LITA PÅ ERFAREN, UTBILDAD PERSONAL///
RONNEBY BRUNNSPARKEN

Jag rekommenderar inte det här hotellet på helgerna. Då spelar de så högt musik i terrassen så att det inte går att slappna av. Vi har gått och pratat med de först i receptionen men de kunde inte göra nånting sedan med de i baren men de bad oss att prata med dj och dj brydde sig inte på vad vi sa..han har inte sänkt musiken.
Kl är 22:21 och det dundrar musik i vårt rum så in i ....! Vi var trötta och ville sova tidigt men nej det går inte!! Så de bestämmer här för oss när vi får sova!!
Vi kom hit för att slappna av.. i deras hemsida stod aldrig att de spelade högt musik utan det står att det kommer att finnas en trovador...
Om du har barn rekommenderar jag inte dig att du sover över här.

Fina rum trevligt bemötande god mat härligt spa underbar miljö med brunnsparken runt knuten hit återkommer jag flera gånger

Allt va superbra
Rent och väldigt fina rum
Trevlig personal
Enda negativa va att golvet va väldigt halt på spaet, gummimattor en idé kanske

Har besökt detta Spa under flera år och alltid varit nöjda. Idag blev det absolut sista gången. Aldrig mer!!! Pga snöstorm blev vi försenade till första beh. Trots att vi hade mailkontakt med spareceptionen och hade 17 minuter kvar av vår behtid nekades vi dessa minuter. Vi blev lovade att få dela på en av våra andra inbokade tider men då kunde vi bara få max 10 min beh var pga bytet skulle enligt terapeut ta minst 5 min. Vi gick med på detta. Sonen fick börja eftersom skåpen på detta spa alltid strular så även idag. Väntade i 30 min helt i onöda. Byte som utlovades uteblev. Inte nog med detta. Fotbaden som fungerar kan man använda om man gillar kallt vatten. Ångbastu utan ånga om man gillar detta. Te utan honung/socker, söndriga skåp som spareceptionen knappt kan öppna. Men en bra sak är att det absolut inte finns någon som helst trängsel här. Men det förstår man ju.

Vi besökte Ronneby brunn den 28 oktober -23 och fick uppleva en fantastisk show med Peter Johansson. Men vi blev lite besvikna på maten då vi ville ha fisk istället för oxfile. Det fanns ingen fisk! Vi blev istället serverade en vegetarisk tallrik som var under all kritik. En kikärtsbiff som var både hård och bränd. Till detta fick vi bulgur och lite sås. Har man betalt för en lyxrätt som oxfile vilken var utmärkt tyckte de som åt detta förväntar man sig motsvarande klass på den vegetariska rätten. Att servera en fin god vegetarisk rätt kan inte vara särskilt svårt om man är en utbildad kock. Skärpning på den fronten vi betalar faktiskt för att bli serverade det bästa. På frukosten hade vi också ett klagomål och det var den utspädda juicen. På många hotell nu för tiden kan man få färskpressad riktig juice. Då Ronneby hotell är ett gammalt brunnshotell så borde man ta fasta på detta och erbjuda en fantastisk kost med mycket grönt och frukt.
Lisbet Arvidsson

Vi var där fredag till söndag i mitten av augusti,synd att vi inte gjorde hemläxan innan vi bokade och läste omdömen här för då hade vi inte slängt nästan 7000kr i sjön. Bodde längst bort i andra byggnaden på våning 6 dvs högst upp, superlång bunkerliknande korridor att gå i innan vi kom till resturang och receptionen.
Servicen var nästan obefintlig. Det gick inte att beställa två kaffe och någon form av smörgås på kvällen i restaurangen eller grillbaren, det närmsta en smörgås dom kunde erbjuda var ´ vi har ju Pizza ` Jo inplastade färdiga smörgåsar gick att köpa i receptionen men där var kaffeautomaten ur funktion.
Skulle inte bo där igen även om det skulle vara gratis

Trött anläggning trista rum . Lång korridor att gå till rummet.Mycket varma rum. Snälla sänk värmen.
Skylle gärna vilja gå utomhus istället då anläggningen är fin utvändigt. Frukosten mycket bra. Grillbuffen tråkig. Kunde vara mer olika sorters potatis, grönsaker och såser. Dåligt billgt vin till.
Trevlig personal

Utbilda restaurang personal i bemötande! Man ska inte behöva känna att man är till besvär när man kommer. Det är ett serviceyrken och man ska bemöta alla med respekt och vänlighet och inte schasa ut folk som ngt katten släpat in!!! Det enda positiva var att salladen var god men alldeles för dyr tyvärr.

Hej! Jag besökte er för ett par veckor sedan och måste bara berätta hur horribel upplevelse det var. I särklass det sämsta spat jag varit på. 30 fulla personer och barnkalas i stora poolen och 60% av allting avstängt. Tvungen och bestämma tid för att få sitta i de 2 bubbelpoolerna som fungerade i endast 20 minuter. Jag och mitt sällskap stannade i 40 minuter och efter det var vi tvungna att gå upp på rummet. För att prata om maten, vi fick vänta i 80 minuter på huvudrätt och gäster som kom in senare än oss fick maten tidigare än vad vi fick. 3000 kr som jag aldrig kommer spendera igen och jag kommer absolut avråda människor jag känner från att åka, om jag inte får mina pengar tillbaka. ÅK INTE HIT! Kommer självklart ta upp detta med allmänna reklamationsnämnden.

Spa avdelningen kändes som ett badhus. Ingen mysig spakänsla alls! Ingen information om att man skulle boka jacuzzin, vi fick infon från tidigare gäster. Det fanns ingen varm badtunna utomhus. Den rofyllda musiken hördes bara när bubbelpoolen var i viloläge. På frukostbuffén fanns inga skyltar om vad som låg på faten/ smoothies. Juicen kändes som den var utspädd med vatten. Första gången på ett hotell där det inte finns duschtvål, schampo, balsam och bodylotion. Inte ens information om att pumpen i duschen var tvål, schampo och balsam!
Matkockarna var duktiga, allt var gott!
Nej tack, inte fler besök här.

Var ska jag börja...
Vi hade sett fram emot att äntligen få vara barnfria och fira vår årsdag på hotell med spa. När vi kom till rummet fanns det inget informationsblad som beskrev vilka tider och plats man ska äta på. Inte ens en telefon. Tofflorna vi fick var SÖNDER. Vi fick gå till receptionen för att byta dem och fråga vart vi skulle gå för att komma till spa-avdelningen. Väl inne på spa området kändes det som att man kom in till en simhall. Det enda intima där var isåfall fotbadet. Men de spolade kallt vatten. Även en knapp på fotbadet lossnade hos gästen bredvid oss..
Vi gav upp och gick tillbaka till rummet för att dricka vin. Då upptäckte vi att vinglasen var snuskiga med mjukt svart smuts på.. vi gick direkt till receptionen. Då fanns en till personal på plats som berättade vilka exakta tider som fanns gällande maten. Vi hade bord bokat 20.30 men han informerade att buffén stänger vid 20.30.. så hade vi kommit den första bestämda tiden hade vi alltså missat maten.. jättekonstig service från reception. De sa en sak men sen var det inte sant osv. Vi bad om pengar tillbaka men de kunde inte ge oss det eftersom vi bokade online?! Eftersom det kostade oss massa pengar valde vi att försöka göra det bästa av situationen. Vi gick ner till spaområdet igen med en ny upplevelse. SUPER cred till den unga kvinnan med mörkt hår som då jobbade lördagens kvällspass bakom spadisken. Hon gjorde vår upplevelse mycket bättre med sin vänlighet och professionella service sista timmen på spa.

Vi rekommenderar inte detta hotell dock. För mycket strul och konstigheter. Fy.

Bodde 2 nätter med sommarpaket late, det va all inklusive för barnen, frukost, lunch o 2 middagar inkluderat för oss vuxna. Vi var totalt 11pers för att fira en 30års dag. 8-10juli 2022. Service o mat var minst sagt bedrövlig. Kall mat, ej påfyllt i buffén, lång väntan på att maten skulle fyllas på & kö till allt! Köpa dryck till maten tog 20-30 min endast 1 person som arbetade i baren, hade även hand om påfyllnad av drycker.
Påtalade detta flera gånger i reception o restaurangansvarig... inget hände. Vid utcheckning tyckte personalen att vi skulle avvakta med betalning till någon chef tittat på ärendet. Nu vill dom ge oss en kompensation på 10% ...helt förkastligt! Nej Ronnebybrunn gör om o gör rätt! Vi kommer ALDRIG tillbaka

Bodde där i två nätter med med en man som hade handicap Fick ett rum långt borta från hissen Inga handicap toaletter Alldeles för långt att gå till spa och skulle ångbastun men den var sönder
Men i övrigt bra mat underbar personal i restaurangen