Rodilla (Glrieta Embajadores) se destacaba por sitio selecto y con garantia de limpieza y pulcritud Las tapicerias están asquerosas. Y no nos sorprendió cuando una empleada se subió de pié para limpi... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Los sándwich, antes, tenían “una sonrisa”—> quiere decir: más relleno dentro y menos por las esquinas. Estaba trabajando en dos restaurantes Rodilla y hacía estos sándwich. He vuelto después de... Se mer
La App falla mucho leyendo el QR, te dicen que escribas a Atención al Cliente adjuntando la factura y te suman los puntos pero no es cierto. He escrito varias veces y ni se molestan en contestar. ¡Vay... Se mer
Reducir el número de croquetas en la ración es cutre, mejor incrementar el precio un poco (que igualmente se va a hacer por la inflación, lo cual no veo mal) y mantener el servicio. Por lo demás t... Se mer
1,8
Dålig
22 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Los pedidos a través de la Web, no funcionan y la Atención al Cliente, menos
He tenido una mala experiencia con la web de Rodilla que permite pedidos online. Por lo visto, en función a la dirección, estos derivan a la tienda Rodilla más cercana.
Realicé un pedido (nº 24983) de 30 sándwiches fríos para que me los enviaran a casa antes de una celebración familiar. En vista que no recibía el pedido, lo reclamé a la tienda correspondiente (en este caso era la de Parquesur). Me indicaron que el pedido fue rechazado por el Rider y se quedaron tan tranquilos. Ni avisaron ni nada y me quedé sin los sándwiches para la celebración y sin el dinero que había pagado por ellos.
Solución de la encargada era poner una reclamación al Servicio de atención al cliente de Rodilla.
Así lo hice y me devolvieron inmediatamente el dinero y me indicaron que me compensarían con un pack de 14 sándwiches cuando quisiera. OK, que
buena atención, pensé. Pero no, después de solicitar que me los enviaran un domingo, me indicaron que no podía ser. Bueno, pues un lunes. Y a partir de ahí ya perdí toda comunicación con el Servicio de Atención al Cliente.
Una pena. Ya les escribí como usuario habitual de su negocio indicándoles que habían perdido un cliente y si ese era el trato generalizado, no sería el único.
6 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.