bon accompagnement / bons conseils sur canapé choisi. On sent une approche "décoratrice" et une bonne culture "design" de la commerciale.
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Det här tycker kunderna
Suite à l’achat d’une table de salon et d’un buffet au magasin Roche Bobois de Barentin, nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience. Nous avons été accueillis par Laetitia, qui a fait p... Se mer
Företaget har svarat
superbe magasin desing nous avons étes tres seduit par les créateurs de meuble voir meuble d,Art moderne et super accueil commercial sans pour autant les vendeurs ou vendeuse ne nous pas sautés des... Se mer
Företaget har svarat
Nous avons eu un accueil professionnel mais regrettons que la livraison soit aussi longue après un achat Suite à la réponse: votre réponse provient d’un logiciel automatique car notre achat était un... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Roche Bobois - Rouen - Barentin
Skrivet av företaget
French Art de Vivre
Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.
Nos valeurs
Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.
Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.
Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.
Kontaktuppgifter
183 Boulevard de Westphalie, 76360, Barentin, Frankrike
- +33 02 35 92 72 92
4,9
Utmärkt
149 omdömen
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Vendeurs au top
Vendeurs très accueillants, souriants aimables et à l’écoute de vos envies
28 november 2024
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Madame
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'écoute de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rouen
Très beau magasin
20 november 2024
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Madame
C'est toujours un plaisir de réaliser un bel aménagement de magasin pour accueillir nos clients
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rouen
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Madame
Nous vous remercions de votre sympathique retour
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rouen
Clients fidèles? Rien à attendre de ce magasin :-(
Nous avons acheté plusieurs meubles dans ce magasin. Nous leur avons donc laissé beaucoup d'argent. Lors du dernier achat il ne nous ont concédé que 50 euros équivalent à 1% du total (réduction sur les frais de livraisons). Le montant total restait équivalent à la proposition commerciale d'un autre magasin auprès duquel nous étions nouveaux clients. Assez déçue de ce manque de considération pour des clients fidèles.
Les 4 chaises étaient abimées!!!! et nous les avons reçues du SAV sans le système d'attache permettant d'unir l'assise au montant de la chaise. Vous nous avez gentiment demandé de venir les chercher en magasin (120 km AR) plutôt que de nous les envoyer ...d'ailleurs nous ne pouvons donc toujours pas utiliser les chaises neuves .... donc SAV médiocre aussi .
3 november 2024
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Madame
Nous revenons vers vous concernant la réduction accordée lors de votre dernier achat.
Nous tenons à vous rappeler que nous vous avons offert précédemment un service technique "installation" pour votre table de repas GIRASOL ( prestation à réaliser prochainement)
Ceci vous a été offert à titre tout à fait exceptionnel pour vous remercier de votre fidélité
De plus, il vous a aussi été échangé il y a quelques temps 4 sièges alors que le désagrément rencontré ne portait que sur deux*.
Par ces gestes commerciaux, nous vous avons montré notre reconnaissance
Soyez convaincus que nous faisons toujours en sorte de vous satisfaire pleinement
*rectificatif des points évoqués
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois ROUEN
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Madame
Nous vous remercions de votre agréable retour
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre magasin
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois ROUEN
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois ROUEN
Toujours bien reçu ds ce magasin
Toujours bien reçu ds ce magasin
Une présentation incroyable
Livre toujours rapidement
15 oktober 2024
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Monsieur
Merci beaucoup pour votre commentaire positif
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin et que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat.
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rouen
Belle visite chez Roche Bobois…
Une expérience qui permettra à votre société d'avoir un
nouveau client qui sera fidèle.
Les points forts : l'accueil, la gentillesse de tout le
personnel le professionnalisme.
C'est avec M. Lenny Tessal que nous avons passé le plus de temps, alors merci Monsieur.
Continué, vous êtes sur la bonne voie.
Cordialement
Gérard Lefebvre
11 oktober 2024
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et que vous avez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre personnel
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rouen
Bonjour Je suis allée à Roche Bobois de…
Bonjour Je suis allée à Roche Bobois de Barentin. Très bien reçue et très bien conseillée. Très satisfaite
29 augusti 2024
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Madame
Nous vous remercions de vos commentaires positifs
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre magasin
Cordialement,
L'équipe ROCHE BOBOIS ROUEN
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Madame
Nous vous remercions de votre retour
Nous nous efforçons toujours de répondre au mieux à vos demandes et attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre magasin
Cordialement,
L'équipe ROCHE BOBOIS ROUEN
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions de votre commentaire positif
Cordialement,
L'équipe ROCHE BOBOIS ROUEN
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Madame
Nous vous remercions de votre agréable retour,
Cordialement,
L'équipe ROCHE BOBOIS ROUEN
Très bon accueil
Très bon accueil, aimable et souriant.
A l'écoute de nos besoins, bonne compréhension de nos attentes, réponse appropriée, proposition de devis et finalement, signature de l'achat.
C'est une enseigne que nous connaissons bien pour y avoir acheté plusieurs meubles dont nous sommes pleinement satisfaits.
27 juli 2024
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Madame
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et de votre confiance envers notre enseigne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la qualité de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de répondre à vos besoins et attentes.
Cordialement,
L'équipe ROCHE BOBOIS ROUEN
Bon accueil et disponibilité sans…
Bon accueil et disponibilité sans précipitation. Merci encore
28 juli 2024
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Madame
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience. Merci pour votre commentaire positif
Cordialement,
L'équipe ROCHE BOBOIS ROUEN
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions de votre agréable retour
Cordialement,
L'équipe ROCHE BOBOIS ROUEN
Très beau mobilier, vendeuse au top!
Très bonne prise en compte des souhaits exprimés et propositions très pertinentes.
Un grand merci à Valérie pour son écoute, sa patience
et ses conseils.
Très bonne expérience qui se termine avec l'achat de deux canapés!
16 juli 2024
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs concernant Valérie et son dévouement à vous aider à trouver votre salon. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de vos achats et espérons que vous profiterez pleinement de vos nouveaux canapés.
Cordialement,
L'équipe ROCHE BOBOIS ROUEN
magasin agréable ainsi que son personnel
16 juli 2024
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions de votre agréable retour
Cordialement,
L'équipe ROCHE BOBOIS ROUEN
Accueil chaleureux et conseil vraiment…
Accueil chaleureux et conseil vraiment professionnel
10 juli 2024
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils professionnels que vous avez reçus.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif!
Cordialement,
L'équipe ROCHE BOBOIS ROUEN
Très bonne vendeuse
26 juni 2024
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Madame
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
Cordialement;
L'équipe ROCHE BOBOIS ROUEN
Roche Bobois Barentin est une équipe à…
Roche Bobois Barentin est une équipe à prendre comme exemple, accueil très bien les clients
3 juli 2024
Svar från Roche Bobois - Rouen - Barentin
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions de votre agréable retour
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre magasin.
Cordialement,
L'équipe ROCHE BOBOIS ROUEN
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