L’attention a été parfaite. Pauline Gretz qui nous a assisté dans nos choix d’ameublement connaissait parfaitement vos lignes et nous a conseillé avec une amabilité et un professionnalisme cinq étoi... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
M. Bruno Amouyal est un vendeur très à l’écoute, capable de très rapidement comprendre le client, cerner son style, d’anticiper ses besoins et d’être force de proposition. Et tout cela avec beaucoup... Se mer
Företaget har svarat
We have a chance to spend 3 hours with the sales&consultant in all 3 locations at Saint Germain. Profesional and warm assistance, 3D live revision! We choose the furniture for an entire apartament an... Se mer
Företaget har svarat
Accueil chaleureux et professionel en boutique. Le showroom est très agréable. J'ai pu voir directement le tapis repéré sur le site, le commander et j'ai ensuite été rappelée pour me tenir informée de... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Roche Bobois - Paris 7
Skrivet av företaget
French Art de Vivre
Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.
Nos valeurs
Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.
Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.
Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.
Kontaktuppgifter
207/213 Boulevard Saint-Germain, 75007, Paris, Frankrike
- +33 01 49 54 01 70
4,9
Utmärkt
309 omdömen
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Très déçue de mon achat
Très déçue de mon achat ! Canapé reçu avec une grosse tache. Un technicien est venu, mais il n’a pas réussi à l’enlever. En plus de ça, le tissu est de très mauvaise qualité : il bouloche de partout en à peine quelques semaines. Service après-vente inexistant : aucun retour aux mails, j’ai dû appeler plusieurs fois pour me donner comme solution envoyer un technicien pour retirer les bouloches… aberrant ! On m’a ensuite demander d’effectuer un prélèvement de tissu, bah oui je vais faire un trou en plus dans mon canapé et à mes frais ! À ce prix-là, je m’attendais à bien mieux. Plus jamais chez eux !
31 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis qui a attiré notre attention.
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement au quotidien, afin de mieux pouvoir vous répondre pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande situé en haut à droite de votre bon de commande car malheureusement nous n'arrivons pas à vous retrouver dans notre base de données. Nous vous invitons à écrire à serviceclientsparis@roche-bobois.com pour qu'on puisse trouver une solution.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Bon accueil et informations…
Bon accueil et informations satisfaisantes sur les chauffeuses ayant retenues mon attention.
22 januari 2025
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil et nos informations sur les chauffeuses aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Commande à distance sans problème
Habitant aux États Unis, j’ai effectué toute ma commande à distance et économisé plusieurs milliers d’euros. L’équipe du magasin St Germain a été très professionnelle tout au long du processus.
20 januari 2025
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner à distance et de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe de St Germain.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
La personne à qui j’ai eu affaire dans…
La personne à qui j’ai eu affaire dans ce magasin au mois de décembre et en janvier a été non seulement efficace, à l’écoute et d’une aide précieuse mais également très courtois et chaleureux.
Il n’a pas ménagé son temps et a résolu un petit problème de choix de cuir de notre canapé en intervenant auprès du bureau en Italie.
13 januari 2025
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseiller a su être à votre écoute et vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu résoudre votre problématique de choix de cuir avec notre atelier.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Juliette était à l'écoute nous a bien…
Juliette était à l'écoute nous a bien conseillé sur les produits
17 januari 2025
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Juliette est heureuse d'avoir pu vous conseiller dans le choix de votre futur salon.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et allons continuer dans ce sens.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Sophie qui s'occupe de nous toujours de…
Sophie qui s'occupe de nous toujours de bon conseil.
11 januari 2025
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Sophie vous remercie pour votre confiance et pour tout l'intérêt que vous portez à nos collections. Elle vous reçoit toujours avec grand plaisir.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Great service, very knowledgeable
It was our sales person's day off but another was able to jump right in to help us complete our order. They were extremely knowledgeable and thorough in placing the order.
13 januari 2025
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite et les échanges que vous avez eu avec nos différents collaborateurs vous ont pleinement satisfait. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de savoir que notre écoute, nos conseils et notre sens du service ont pleinement répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Yoann est heureux de lire que vous avez apprécié sa qualité d'écoute et son professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Bien reçue ,et bien renseignée .
24 december 2024
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Notre collaboratrice est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de son accueil ainsi que de ses conseils.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Leila si professionnelle et au top…
Leila si professionnelle et au top mille mercis.
25 december 2024
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Leïla est ravie de collaborer avec vous, et nous vous remercions chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Accueil parfait
Accueil parfait; chaleureux et professionnel. J'ai été merveilleusement bien conseillé pour mon achat.
30 november 2024
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Juliette est heureuse de vous avoir accueilli et de vous avoir accompagné dans votre achat.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Rapide efficace et sympa.
7 december 2024
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et allons continuer dans ce sens.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Professionnel et à l’écoute
Roche Bobois est fidèle à sa réputation d’excellence. L’équipe a su m’apporter des conseils précieux et des outils adaptés pour concrétiser mon projet.
29 november 2024
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellence de notre magasin ainsi que les conseils avisés de nos décorateurs. Notre équipe s'engage pleinement à fournir à nos clients des outils adaptés et des conseils personnalisés pour assurer le succès de leurs projets.
A bientôt,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Personnel très sympathique et disponible
29 november 2024
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Toute l'équipe de St Germain vous remercie pour votre visite et pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir très vite.
A bientôt,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Magasin tres agréable et accompagnement top
Magasin tres agréable, avec beaucoup de meubles exposés; conseillers tres attentifs, s’attachant à comprendre besoin/ recherche du client et accompagnant dans la durée
3 december 2024
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Nous vos remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de notre magasin et l’attention portée par nos conseillers. Il est essentiel pour nous de bien comprendre les besoins de nos clients pour les accompagner tout au long de leur démarche.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
On a gardé notre précédent canapé…
On a gardé notre précédent canapé d’angle en cuir 17 ans. Il était toujours en excellent état. Nous semblait donc évident de venir chercher un nouveau modèle chez Roche Bobois.
3 december 2024
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et ce retour exceptionnel ! Nous sommes ravis de savoir que votre canapé en cuir a su résister au temps et a conservé toute sa qualité pendant 17 ans. Cela témoigne de la durabilité des produits que nous proposons. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner à nouveau dans votre choix pour ce nouveau canapé et espérons qu'il vous apportera tout autant de satisfaction.
À très bientôt,
L'équipe Roche Bobois St Germain
Svar från Roche Bobois - Paris 7
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de notre réactivité.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois St Germain
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