Je désirais depuis très longtemps un canapé Roche Bobois. Un accueil parfait sans ostentation une approche subtile. Le show room m'a énormément plu. Ambiance parfaite. Accompagnement professionnel... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nous sommes tombés sur un personnel accueillant et à l'écoute, capable de suggérer et de convaincre. Notre choix initial a été corrigé avec aide et méthode et nous a satisfait au terme de nos conv... Se mer
Företaget har svarat
Accueil très agréable, convivial et professionnel. Nous sommes clients depuis un an, M Hamard nous a reçus comme si nous nous connaissions depuis de nombreuses années. C'est très agréable et assez rar... Se mer
Företaget har svarat
Equipe professionnelle, à l'écoute de son client . Etude 3D très réaliste permettant de se projeter . Ca change de l'agressivité habituelle des vendeurs dans l'ameublement ... De plus le magasin es... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Roche Bobois - Nancy - Laxou
Skrivet av företaget
French Art de Vivre
Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.
Nos valeurs
Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.
Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.
Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.
Kontaktuppgifter
24 Rue de la Sapinière, 54520, Laxou, Frankrike
- +33 03 83 98 79 22
4,9
Utmärkt
206 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Stimpfling,
Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction reste notre priorité.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Bel accueil, bons conseils, très à l écoute
Bel accueil et de bons conseils de Nathalie et de sa collègue,
Surface d exposition très agréable, nous sommes très satisfaits, ne pas hésitez à pousser la porte.
23 februari 2025
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame Goux,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation.
A très bientôt,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Equipe professionnelle
Equipe professionnelle, à l'écoute de son client .
Etude 3D très réaliste permettant de se projeter .
Ca change de l'agressivité habituelle des vendeurs dans l'ameublement ...
De plus le magasin est très agréable , avec une décoration soignée ... on a envie de repartir avec tout ...
11 februari 2025
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Etienne,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience chez Roche Bobois.
Nous avons plaisir à vous accompagner dans vos projets.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Je recommande
Accueil très sympathique
Professionnels de la déco disponibles et à l’écoute
Des produits de qualité et écart de prix par rapport à d’autres pas très importants au regard de l’écart de cette qualité
30 januari 2025
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame Brighenti,
Merci pour votre sympathique avis. Nous sommes ravi d'avoir répondu pleinement à vos attentes.
A très bientôt,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Excellent accueil et conseils
Excellent accueil et conseils. Grande amabilité et disponibilité.
3 februari 2025
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame Cussenot,
Votre satisfaction est notre priorité. Aussi, nous vous remercions pour sympathique retour.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Très bon accueil et très bon conseil
2 februari 2025
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Mansuy,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous avons toujours beaucoup de plaisir à vous accompagner dans vos projets.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Laxou.
Equipe très à l'écoute de nos besoins…
Equipe très à l'écoute de nos besoins et de nos demandes.
13 januari 2025
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame Garat,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins et à vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service personnalisé et attentif à chaque client. Nous apprécions grandement votre commentaire positif et encourageant, qui motive toute l'équipe à poursuivre ses efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Merci encore une fois pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Accueil chaleureux et très…
Accueil chaleureux et très professionnel de la part de la conseillère en décoration Agathe du magasin Roche-Bobois de Nancy-Laxou concrétisé par un achat.
1 januari 2025
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Gorce,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Roche-Bobois Nancy-Laxou a été aussi positive ! Le professionnalisme et l'accueil chaleureux d'Agathe ont visiblement contribué à la réussite de votre projet de décoration. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, et notamment à Agathe, dont le dévouement est une source de fierté pour nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous vous remercions sincèrement pour votre avis encourageant.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Personnel très agréable et à l'écoute…
Personnel très agréable et à l'écoute du client ce qui devient rare de nos jours. Je recommande fortement ce magasin pour le professionnalisme des vendeurs.
4 december 2024
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Deybach,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel à chaque visite.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Très Bon accueil et compétence dans le…
Très Bon accueil et compétence dans le métier
29 november 2024
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame Banton,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Equipe à l'écoute
Équipe très agréable et à l'écoute. De bons conseils. Merci à Nathalie pour sa disponibilité et son aide pour la décoration de notre salon.
28 november 2024
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous sommes fiers de notre personnel dévoué et de leur capacité à offrir un service client exceptionnel. Nous transmettrons vos compliments à Nathalie.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Parfait pour l’accueil et le choix
19 november 2024
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Marjollet,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame Vely,
Merci pour votre avis et vos sympathiques commentaires.
A très bientôt,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy
Erreur de la personne ayant rédigé le bon de commande
Bon accueil et conseil de la part de Roche-Bobois Nancy.
Respect des délais indiqués, livreurs-monteurs compétents et soignant leur travail.
Malheureusement, la personne chargée de rédiger la commande a fait une erreur qui a abouti à l'envoi puis au montage d'un fauteuil qui n'était pas celui commandé.
Erreur qu'elle a reconnue mais le "bon" fauteuil ne me sera livré qu'en Janvier au lieu de novembre. Décevant de la part de Roche-Bobois
24 november 2024
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame,
Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison du fauteuil commandé. Nous sommes désolés que cette erreur se soit produite et que cela ait affecté votre expérience. Nous apprécions votre patience et votre compréhension alors que nous travaillons à résoudre ce problème. Nous nous engageons à fournir à nos clients un service de qualité et nous sommes désolés que cette situation ne réponde pas à vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Très bien reçus et conseillés par…
Très bien reçus et conseillés par Agathe pour l'achat de nos fauteuils.
Agathe est très compétente et de très bon conseil.
Le responsable Philippe nous a également très bien éclairé sur l'achat du canapé.
En revanche, sommes très surpris du tarif de livraison du canapé : 200€ !!....
Le responsable nous a fait un beau geste.
17 november 2024
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Chevalier,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueillis et conseillés par Agathe et Philippe. Nous apprécions votre retour positif sur leur expertise et leur professionnalisme.
Nous comprenons votre surprise concernant le tarif de livraison du canapé. Nous nous efforçons de proposer des services de qualité à nos clients, assurés par une équipe de professionnels.
A bientôt !
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame Doerler,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expérience d'achat.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Excellent accueil.
De très bons conseils. Le mobilier est de grande qualité, un joli design. La livraison est dans la continuité de la qualité.
19 november 2024
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame Dinquel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils, la qualité de notre mobilier et de notre service de livraison. Nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience exceptionnelle et nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite.
A bientôt !
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Madame et Monsieur Sanchez,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos meubles et l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience agréable et satisfaisante.
A bientôt,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Laxou.
Superbe magasin avec accueil de classe…
Superbe magasin avec accueil de classe avec une écoute hors pair. Projet réalisé en prenant le temps nécessaire pour aboutir et écouter nos attentes. Bravo à Agathe et Philippe
10 november 2024
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Laithier,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre projet et que nos collaborateurs aient pris le temps nécessaire pour répondre à vos besoins.
A très bientôt,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Svar från Roche Bobois - Nancy - Laxou
Bonjour Monsieur Gillet,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous apprécions votre confiance et vos commentaires positifs.
A très bientôt,
L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.