Nous sommes allés visiter ce magasin 3 fois avant de nous décider, nous avons à chaque fois été bien reçus avec une très bonne écoute de nos besoins et contraintes. Nous avons été bien conseillés sans... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Accueil toujours au top Ecoute et conseils d'achat personnalisés Merci à Stéphane, Victor et à toute l'équipe
Agréable visite dans le magasin de plan de campagne, un personnel accueillant et compétent. Leurs conseils m’ont permis de me projeter dans mon projet, hâte de recevoir ma commande ! Le magasin est... Se mer
Une enseigne vraiment haut de gamme. Un accueil chaleureux et nous avons été bien accompagnés dans notre recherche de salle à manger. Nous avons modifié le 1er devis puis le second devis suite... Se mer
Företagsinformation
Om Roche Bobois - Marseille - Plan de campagne
Skrivet av företaget
French Art de Vivre
Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.
Nos valeurs
Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.
Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.
Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.
Kontaktuppgifter
Chemin de Velaux, 13270, Les Pennes-Mirabeau, Frankrike
- +33 04 42 34 34 30
4,8
Utmärkt
200 omdömen
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SAV honteux / piètre qualité canapé set UP
Nous avons acheté un canapé set up qui s’est détérioré en à peine un an, l’expert Roche Bobois reconnaît que la structure est totalement défaillante , or le magasin refuse le remplacement et nous propose une réparation ! Nous sommes contraints d’assigner la marque pour obtenir réparation 😡
SAV honteux au regard du prix payé ( presque 4000 euros !!)
9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Roche Bobois - Marseille - Plan de campagne
Chère Madame Rolland,
Nous avons bien reçu votre témoignage et nous vous en remercions.
Comme évoqué lors de notre dernier échange, l'expertise réalisée a conclu à une défaillance de votre canapé, sans toutefois le rendre inutilisable. Cependant, une réparation en usine vous a été proposée, afin de remédier au désagrément constaté.
Nous vous remercions par avance et vous prions de nous excuser une nouvelle fois pour la gêne occasionnée.
Service Clients Roche Bobois
Très satisfait
7 september 2025
Svar från Roche Bobois - Marseille - Plan de campagne
Bonjour Monsieur Amadeo,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive.
Cordialement,
Service Clients Roche Bobois
Comme à chaque visite
Comme à chaque visite, nous sommes toujours content de notre passage dans le magasin
12 augusti 2025
Bon accueil et propositions détaillées…
Bon accueil et propositions détaillées au sujet des commandes éventuelles
11 augusti 2025
J'ai été très bien accueilli et…
J'ai été très bien accueilli et conseiller, une efficacité et réactivité exemplaire
3 augusti 2025
Svar från Roche Bobois - Marseille - Plan de campagne
Bonjour Madame Barrier,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
Cordialement,
L'équipe Roche-Bobois Plan de Campagne
Bon accueil. Vendeurs très professionnels
17 juli 2025
Svar från Roche Bobois - Marseille - Plan de campagne
Bonjour Madame Biancotto,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueillie et que nos conseillers aient su vous accompagner avec professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Roche-Bobois Plan de Campagne
Excellent accueil …
Très bons conseils et grande écoute de la part de Laura Gonsard pour satisfaire toutes nos attentes et y répondre au mieux.
5 juli 2025
Svar från Roche Bobois - Marseille - Plan de campagne
Bonjour Madame Fernandez,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre écoute ont répondu à vos attentes. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Roche-Bobois Plan de Campagne
Svar från Roche Bobois - Marseille - Plan de campagne
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que notre conseillère a su se montrer disponible et à l’écoute.
La satisfaction client reste au cœur de nos priorités.
Cordialement,
L'équipe Roche-Bobois Plan de Campagne
Expérience tres satisfaisante.
Cliente depuis des années , j'ai toujours beaucoup de plaisir à me rendre dans le magasin de plan de campagne. Tres bon accueil, magasin bien décoré, tres propre.
16 juni 2025
Qualité service au top
19 maj 2025
Accueil chaleureux de Victor
Accueil chaleureux de Victor, qui sait mettre le client à l’aise, pas de pression, à la fois discret joyeux et très disponible.
29 april 2025
Agréable
Nous avons aimé pouvoir déambuler tranquillement dans le magasin. Une conseillère, d’un contact sympathique, se tenait à notre disposition pour toutes nos questions.
26 april 2025
Un magasin très chaleureux
Un magasin très chaleureux, des conseillers à l'écoute et disponibles et des produits d'exception.
Un très large choix, tant sur les styles que sur les matières.
Un service livraison flexible et agréable.
Des livreurs ponctuels et soigneux.
C'est un sans faute, merci beaucoup !
8 februari 2025
Bonjour
Bonjour, excellent accueil, très beaux magasin. Très bons renseignements.......très agréable déambuler dans le magasin.
Excellent ☀️☀️☀️☀️
22 mars 2025
D’excellents conseils
Conseil, écoute et professionnalisme.
Nous avons été parfaitement conseillés
10 april 2025
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