Roche Bobois - München Omdömen 

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Von-der-Tann-Straße 2, 80539 München, Maxvorstadt, DE


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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir wurden sehr aufmerksam betreut und sehr gut beraten. Wir kaufen seit Jahren bei Roche Bobois und gehen immer wieder gern hierher.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr freundlich und kompetent!Man hat nicht das Gefühl, als wenn einem nur etwas verkauft werden soll.So möchte ich als Kunde gerne bedient, beraten und behandelt werden!Vorbildlich, da könnten sic... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir hatten eine Reklamation eines Sofas. Herr Cosic hat das sehr kundenorietiert und ausgesprochen freundlich geregelt. Er hat sich Zeit genommen, um gemeinsam mit meiner Frau und mir einen neuen Stof... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Freundlicher Empfang, kompetente Beratung, die auf unsere Wünsche fokussiert war und nie das Gefühl von Verkaufsdruck aufkommen ließ. Die Beraterin hinterließ immer den Eindruck, nur für UNS da... Se mer


Företagsinformation

  1. Möbelaffär
  2. Sovrumsmöbler
  3. Möbeltillverkare
  4. Heminredningsaffär
  5. Butik med vardagsrumsmöbler
  6. Utemöbler

Skrivet av företaget

International führende Marke für hochwertiges Mobiliar. Designer Sofas und Möbel, Leuchten, Dekorationsobjekte. Personalisierter Service.


Kontaktuppgifter

  • Von-der-Tann-Straße 2, 80539, München, Maxvorstadt, Tyskland

  • +4989273714700

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

146 omdömen

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Frau Mongiat ist sehr kompetent und…

Frau Mongiat ist sehr kompetent und äußerst angenehm bei der Beratung.

16 juni 2024
Logotyp för Roche Bobois - München

Svar från Roche Bobois - München

Bonjour,

Herzlichen Dank für Ihr Feedback, das uns sehr am Herzen liegt.
Der Empfang und das Erlebnis unserer Kunden im Geschäft sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns, dass Sie unseren Showroom besucht haben und dass unser Verkaufsteam alle Ihre Erwartungen erfüllen konnte!

Bis bald,
Ihr Roche Bobois Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr freundlich und kompetent!Man hat…

Sehr freundlich und kompetent!Man hat nicht das Gefühl, als wenn einem nur etwas verkauft werden soll.So möchte ich als Kunde gerne bedient, beraten und behandelt werden!Vorbildlich, da könnten sich viele Geschäfte, einiges im Umgang mit Kunden, abschauen!
Vielen herzlichen Dank!
Ich komme gerne wieder und empfehle selbstverständlich einen so hervorragenden Service jederzeit weiter.

29 mars 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundenzufriedenheit wird SEHR GROSS…

Kundenzufriedenheit wird SEHR GROSS geschrieben- direkte Begrüssung bei Betreten des Ladens
Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiterin, die sich sofort in meine vergangene Bestellung eingelesen hat (meine vorherige Ansprechpartnerin hatte für mich überraschend die Firma verlassen)
Sehr professionelle Art meine Wünsche zu bestellen (e:mail Nachverfolgung)

Ich bin super zufrieden.... Danke und weiter so!

18 mars 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mangelhafter Service

Bis die zuvorkommende und zuverlässige Verkäuferin die Firma verlassen hat war alles super.

Nachdem wir das Produkt gekauft und unsere Verkäuferin Roche Bobois verlassen hatte, hat sich die Situation geändert: Wir haben ein Stoffmuster bestellt, wurden jedoch wochenlang nicht kontaktiert obwohl die Lieferzeit doch relativ human erschien. Bei Kontaktaufnahme nach einigen Wochen durch uns wurde uns mitgeteilt, dass keiner von dem Stoffmuster Bescheid wisse und wir am folgenden Tag zurückgerufen werden. Dies ist bis heute nicht geschehen - 3 Tage sind seitdem vergangen.

Ich verstehe dieses Verhalten bei einem Premiumhersteller absolut nicht. Bei solchen Preisen erwarte ich entsprechende Qualität bei den Produkten UND dem Service.

30 januari 2024
Logotyp för Roche Bobois - München

Svar från Roche Bobois - München

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihren Kommentar, welcher unsere Aufmerksamkeit erregt hat und bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und haben bereits den Showroom-Manager informiert. Wir setzen alles daran, die Angelegenheit zügig zu klären und uns bei Ihnen zu melden.

Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Seite und sind stets darum bemüht, Ihre Erfahrung bei uns für Sie bestmöglich zu gestalten.

Ihr Roche Bobois Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ein besonderes Einkaufserlebnis

Wir wurden sehr freundlich empfangen und versorgt. Bei Frau Mongiat fühlten wir uns in besten Händen. Sie hat uns sehr fachkompetent beraten und uns hervorragend bei unseren Entscheidungen unterstützt. Sie ist eine ausgesprochen kompetente, aufrichtige und äußerst sympathische Frau.
Wir fühlten uns rundum wohl.

3 februari 2024

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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