Un immense merci à Alexis pour son soutien précieux dans le choix des couleurs et du mobilier. Malgré quelques ennuis avec les luminaires il a su se montrer très professionnel. Alexis a parfaitement... Se mer
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Det här tycker kunderna
Chez RBB, je suis toujours super bien conseillée, je reçois un service très personnalisé au magasin. Merci à M. Dos Santos pour son attention! Tout fonctionne à merveille, les livraisons également: l... Se mer
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J'appartiens à la classe moyenne. J'ai eu un accueil poli et respectueux. Suite à un coup de coeur pour un meuble design, l'employée s'est concertée avec le patron et j'ai obtenu une remise intéressan... Se mer
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Le conseiller André Dos Santos nous a accueilli avec un grand professionnalisme. Il nous a montré les différents types de canapés pour notre salon. La configuration du salon a été rapide et efficace... Se mer
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Företagsinformation
Om Roche Bobois - Luxembourg
Skrivet av företaget
French Art de Vivre
Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.
Nos valeurs
Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.
Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.
Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.
Kontaktuppgifter
Rue de Mamer 126a, 8081, Bertrange, Luxembourg, Luxemburg
- +352 31 95 57 1
4,3
Utmärkt
60 omdömen
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Un immense merci à Alexis pour son…
Un immense merci à Alexis pour son soutien précieux dans le choix des couleurs et du mobilier. Malgré quelques ennuis avec les luminaires il a su se montrer très professionnel. Alexis a parfaitement saisi l'importance d'un geste commercial pour faire revenir le client pour d'autres commandes....
Merci aussi à Jonathan !!!!!
11 november 2024
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous avez apprécié l'aide d'Alexis pour le choix des couleurs et du mobilier. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les luminaires, mais nous sommes heureux d'apprendre qu'Alexis a su gérer la situation avec professionnalisme. Nous apprécions votre reconnaissance pour son geste commercial et espérons que vous reviendrez bientôt pour d'autres commandes.
Accueil aimable et souriant
Accueil aimable et souriant. Liberté sans harcèlement de faire le tour du magasin. Renseignement précis sur les pièces disponibles et exposées en magasin ou pas. Ouverture le dimanche sans stress.
20 november 2024
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et agréable pour tous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe sympathique et que vous ayez pu profiter de votre visite en toute liberté. Nous vous remercions pour votre commentaire positif et espérons vous revoir bientôt.
Personnel très compétant et serviable
Personnel très compétant , gentil et serviable . La dame a répondu à toutes mes questions et j‘ai eu les renseignements demandés.
Magasin à recommander
7 november 2024
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Nous apprécions sincèrement votre appréciation pour notre personnel, qui s'efforce de fournir un service client exceptionnel. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les informations dont vous aviez besoin et que vous ayez été satisfait de votre visite.
tres bon accueil
20 oktober 2024
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Dear Mrs. Cami,
Thank you very much for taking the time to share your review on Trustpilot and for your 5-star rating. We are delighted to hear that our team was able to assist you with honest and helpful advice.
Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back to our store soon. Please feel free to reach out if you need further assistance or information.
Kind regards,
Roche Bobois Luxembourg
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Liebe Lene,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserem Verkäufer zufrieden waren.
Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden sich bei uns wohlfühlen und jederzeit freundlich und kompetent beraten werden. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Sollten Sie in der Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Roche Bobois Luxembourg
Un très bon accueil d’excellents…
Un très bon accueil d’excellents conseils et un sens commercial comme on l’attend !!!
Et forcément j’ai passé commande
J’attends la livraison avec impatience !!!
28 augusti 2024
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que vous avez reçu d'excellents conseils. Nous comprenons votre impatience pour la livraison et nous ferons de notre mieux pour que votre commande vous parvienne rapidement.
Un grand Bravo
Un grand Bravo pour l'accueil et le service ainsi que pour la livraison. Je recommande, je reviendrai.
31 augusti 2024
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt.
Excellente expérience avec Mr Dos Santos…
Excellente expérience avec Mr Dos Santos au magasin Luxembourgeois qui a été de très bon conseil pour un choix de meubles et de luminaires.
1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une excellente expérience avec notre collaborateur. Il est toujours agréable d'entendre que nos équipes sont en mesure de vous accompagner dans vos projets d'aménagement.
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils et que nos meubles correspondent à vos goûts.
Excellent contact avec la personne en…
Excellent contact avec la personne en charge de la vente, de bon conseil et connaissant bien le catalogue. Commande rapide et changements effectués de manière flexible.
2 juli 2024
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe de vente. Nous apprécions votre appréciation de leur expertise et de leur flexibilité.
Conseil de pro
Le conseiller André Dos Santos nous a accueilli avec un grand professionnalisme. Il nous a montré les différents types de canapés pour notre salon.
La configuration du salon a été rapide et efficace et nous avons pu commander de suite. Il y aura une livraison sur place dans quelques mois et on a hâte de voir le résultat final chez nous à la maison. 5 étoiles tout à fait mérité pour le service&conseil et le showroom
8 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre conseiller. Il est formidable de savoir que vous avez trouvé le canapé parfait pour votre salon et que vous êtes impatient de le recevoir. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau canapé !
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Chère Madame Didry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis cinq étoiles sur Trustpilot. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que nos meubles ainsi que notre service professionnel aient répondu à vos attentes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Roche Bobois Bertrange
Very good shop
13 maj 2024
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Cher Carlo Lucarelli,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif sur Trustpilot ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience très satisfaisante dans notre magasin. Votre soutien et vos éloges sont très appréciés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe de Roche Bobois
Service ponctuel,personnel gentil
7 maj 2024
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Chère Madame Deprez,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur Trustpilot. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service ponctuel et notre personnel aimable. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
L'équipe de Roche Bobois
Excellent reaction time and support by…
Excellent reaction time and support by the Roche Team.
25 april 2024
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Dear Happy Customer,
Thank you so much for taking the time to leave us such a fantastic review on Trustpilot! We're thrilled to hear that you had an excellent experience with our team at Roche Bobois. Providing prompt support is always a top priority for us, and we're glad to know that you found our reaction time and support to be excellent. Your satisfaction is incredibly important to us, and we look forward to continuing to exceed your expectations in the future.
Best regards,
Roche Bobois Team
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Cher Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été si positive et nous tenons à vous remercier sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot. Recevoir une évaluation cinq étoiles et lire vos commentaires chaleureux sur nos conseils et notre accueil nous remplit de fierté.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre soutien et votre confiance.
Bien à vous,
Qualité des produits
Qualité des produits
Connaissance du vendeur et conseils utiles
Politesse
8 april 2024
Svar från Roche Bobois - Luxembourg
Cher Monsieur Tordini,
Quelle excellente nouvelle ! Nous sommes absolument ravis de recevoir votre avis cinq étoiles sur Trustpilot. C'est un honneur pour nous de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec Roche Bobois.
La reconnaissance de la qualité de nos produits, la connaissance de nos vendeurs et les conseils utiles sont des aspects sur lesquels nous nous efforçons constamment d'exceller. Savoir que vous avez trouvé satisfaction dans ces domaines est une source de grande fierté pour toute notre équipe.
Votre mention de la politesse est également très appréciée. Chez Roche Bobois, nous attachons une grande importance à offrir un service courtois et professionnel à tous nos clients, et nous sommes heureux que cela ait été perceptible dans votre expérience d'achat.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions. Nous sommes là pour vous aider.
Au nom de toute l'équipe de Roche Bobois, je vous adresse nos plus sincères remerciements.
Cordialement,
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