Le personnel est très à l’écoute. Les canapés qui nous intéressaient n’étaient pas exposés, mais ils les ont fait venir exprès de l’entrepôt pour que nous puissions les tester. Vraiment très bon servi... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Merci a Sebastien pour son professionalisme et ses conseils pour nous aider a choisir notre mobilier pour nouvelle maison. et egalement un grand merci a l equipe de livraison, dont la diligence et la... Se mer
Företaget har svarat
La personne qui m'a accueillie était très aimable, avenante et compétente. La machine à cartes de crédit avait des problèmes qui se sont résolus au cours de la journée. Je suis revenue au magasin pour... Se mer
Företaget har svarat
I had seen the Bubble sofa on a general internet search for sofas in Geneva so I had a fair idea of what I wanted when I visited the shop. Tiffen was warm and welcoming on the phone and in person, and... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
International führende Marke für hochwertiges Mobiliar. Designer Sofas und Möbel, Leuchten, Dekorationsobjekte. Personalisierter Service.
Kontaktuppgifter
Rue du Rhône 100, 1204, Genève, Genève, Schweiz
- +41223110144
4,9
Utmärkt
114 omdömen
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Retour d’un article commandé
.
J’avais expressément demandé à ne pas recevoir de bon d’achat et j’ai été créditée de la totalité du montant dû.
4 januari 2026
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver la solution qui vous convenait le mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
La vendeuse a été de bons conseils et…
La vendeuse a été de bons conseils et nous a permis de nous lancer dans l’achat
25 december 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Vous écouter et vous conseiller au mieux en respectant vos souhaits est notre priorité.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister.
N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous serons ravis de vous revoir à nouveau.
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
Merci
Nous avons été reçus avec compétence et bienveillance par une jeune et très sympathique collaboratrice qui nous a conseillé pour l'achat d'un canapé Bubble.
4 december 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
J'ai une excellente relation avec…
J'ai une excellente relation avec Joshua.
Tres bons conseils, disponibilité et tres bon suivi.
3 december 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Joshua sera ravi de lire vos remerciements.
En espérant vous revoir prochainement en magasin,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
Equipe compétente et dévouée
Equipe compétente et dévouée. Bon argumentaire client et effort commercial apprécié.
3 december 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
pas le temps d'écrire un paragraphe…
J'aimerais bien écrire un paragraphe mais il n'y a pas assez de temps dans une journée.
Nous avons toujours eu d'excellentes expériences avec Roche Bobois sur tout les plans...produits et service client.
Merci RB.
18 november 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Vous écouter et vous conseiller au mieux en respectant vos souhaits est notre priorité.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister.
N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous serons ravis de vous revoir à nouveau.
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
Une bonne écoute des besoins et une…
Une bonne écoute des besoins et une grande disponibilité de la part des personnes avec amabilité.
1 december 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous accordons une attention particulière à la qualité de l’accueil et à l’expérience vécue par nos clients en magasin, et nous sommes très heureux de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Genève
Très bon accueil et surtout de très…
Très bon accueil et surtout de très bons conseils très professionnel.
Je recommande.
20 november 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
L’acceuil et le conseil a la hauteur se…
L’acceuil et le conseil a la hauteur se nos attempted.
Un petit he’ll sur les simulations qui ne marchaient pas trop la réalité niveau couleurs. Par contre clair au niveau de l’espace.
23 november 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive et nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir nous voir : nos conseillers se tiennent à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets d’aménagement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe Roche Bobois Genève
De vrais professionnels
Nous avons été accueillis par Sarah à la boutique de Genève. Notre choix s’était déjà arrêté sur la table Cestello. Nous lui avons montré des photos de notre living et Sarah a très bien su nous conseiller pour la décoration du salon. C’est une personne compétente et très agréable dans les contacts.
9 november 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Sarah sera ravi de lire vos remerciements.
En espérant vous revoir prochainement en magasin,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
Erwan est déjà top mais Mathieu a assez…
Erwan est déjà top mais Mathieu a assez autant que lui. Merci à tous les 2
9 november 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux que Erwan et Mathieu ait su vous accompagner parfaitement dans vos choix.
Cela serait un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
A bientôt,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
Excellent service
Excellent service, professionnel, attentionné, ils vont dans le détail et font preuve de bcp de patience. Et les rendus graphiques sont très utiles!
6 november 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Il est important pour nous de répondre aux attentes de nos clients. Vous écouter et vous conseiller au mieux en respectant vos souhaits est notre priorité.
N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous serons ravis de vous revoir à nouveau.
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner parfaitement dans vos choix.
Cela serait un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
A bientôt,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
Great customer service
The RB team were very patient in dealing with my requests and as usual were able to provide me with different options which finally led me to making my choice. Even after many years of being a client they still deliver.
25 oktober 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
We are pleased to hear of your visit to our Geneva showroom and that our sales team was able to meet all of your expectations! We take pride in our customer service and appreciate your feedback.
We hope you enjoy your new Roche Bobois pieces!
Sincerely,
Roche Bobois Geneva Team
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Thank you for your kind feedback on your experience at the Geneva showroom. We are so glad you enjoyed your experience and look forward to hearing from you again soon!
Sincerely,
Roche Bobois Geneva Team
la personne qui m'a conseilée était…
la personne qui m'a conseilée était très compétente et très sympathique
22 oktober 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
Très bon achat grâce à Sarah COLLOMB !
18 oktober 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux que Sarah Collomb ait su vous accompagner parfaitement dans vos choix.
Cela serait un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
A bientôt,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
Accueil très aimable
Accueil très aimable; conseils compétents et choix de meubles comblant toutes nos expectatives.
15 oktober 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec Roche Bobois ait été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'expérience de nos clients en magasin et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
Qualité, offre et écoute
Un accueil chaleureux et une bonne prise en main de la part du responsable du magasin qui a bien cerné nos attentes.
4 oktober 2025
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
En espérant vous revoir prochainement en magasin,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
Svar från Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
A bientôt en magasin,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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