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Det här tycker kunderna
Accueil courtois et souriant, conseils pertinents, explications techniques, très bon goût sur l'harmonie des couleurs. N'a pas cherché à "arracher" la commande à tout prix. Une très agréable visi... Se mer
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Je me suis adressée à ROCHE ET BOBOIS car nous sommes clients mon mari et moi-même depuis de nombreuses années. Je suis venue à Annecy pour choisir un canapé ; la personne qui m'a reçue a tout de... Se mer
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Premier accueil téléphonique pendant lequel la décoratrice a su être à l’écoute et prendre le temps nécessaire malgré un jour de grand passage. Cet échange a déclenché un rendez-vous en magasin ou la... Se mer
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Företagsinformation
Om Roche Bobois - Annecy
Skrivet av företaget
French Art de Vivre
Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.
Nos valeurs
Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.
Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.
Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.
Kontaktuppgifter
18 Rue Sainte-Claire, 74000, Annecy, Frankrike
- +33 04 50 45 11 18
4,8
Utmärkt
288 omdömen
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Notre rdv s’est bien passé et un rdv de…
Notre rdv s’est bien passé et un rdv de suivi est prévu pour finaliser le choix
20 maj 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Monsieur Charnay,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que votre rendez-vous se soit bien déroulé.
Nous restons à votre entière disposition pour le rendez-vous de suivi afin de finaliser votre choix dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous accompagner dans la concrétisation de votre projet.
L’Équipe Roche Bobois Annecy
Simple visite de promenade au départ
Accueil courtois et souriant, conseils pertinents, explications techniques, très bon goût sur l'harmonie des couleurs.
N'a pas cherché à "arracher" la commande à tout prix.
Une très agréable visite et une conclusion favorable.
22 april 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Monsieur Guérin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que cette visite, initialement réalisée par simple curiosité, se soit transformée en une expérience agréable et concluante. L’accueil, la qualité des conseils, les explications techniques ainsi que l’harmonie des propositions font pleinement partie de l’accompagnement que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Nous attachons également une grande importance à instaurer une relation de confiance, sans pression, afin que chaque projet se concrétise en toute sérénité. Votre message est une belle reconnaissance de cette démarche.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin d’Annecy.
L’Équipe Roche Bobois
Je me suis adressée à ROCHE ET BOBOIS…
Je me suis adressée à ROCHE ET BOBOIS car nous
sommes clients mon mari et moi-même depuis de
nombreuses années.
Je suis venue à Annecy pour choisir un canapé ; la
personne qui m'a reçue a tout de suite compris ce que je souhaitais et m'a proposé le canapé "idéal"
Accueil parfait. Félicitations.
24 april 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Madame Duperchy,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez depuis de nombreuses années.
Nous sommes ravis que votre venue à Annecy se soit déroulée dans les meilleures conditions et que notre collaboratrice ait immédiatement compris vos attentes pour vous proposer le canapé idéal. Offrir un accompagnement précis, attentif et personnalisé est au cœur de notre engagement.
Votre satisfaction et vos félicitations sont une très belle récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L’Équipe Roche Bobois
Achat d'un fauteuil bureau
Achat d'un fauteuil bureau. Nous avons été très bien conseillé par Mme Kenza Serghini qui a pris son temps, nous a fait une simulation des différents coloris par rapport à notre intérieur et la bibliothèque Roche Bobois que nous possédions déjà. Une conseillère en décoration vraiment à l'écoute et au service de ses clients.
31 mars 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Monsieur et Madame Mugnier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de Madame Kenza Serghini a été à la hauteur de vos attentes. Prendre le temps d’étudier les harmonies de coloris et de proposer des simulations adaptées à votre intérieur fait pleinement partie de notre engagement pour un conseil personnalisé et cohérent avec vos meubles existants.
Votre satisfaction est une véritable récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin d’Annecy.
L’Équipe Roche Bobois
Accompagnement d’exception sur le long terme
Un grand merci à Roche Bobois Annecy pour leur suivi personnalisé sur plus d’un an. Équipe très professionnelle et particulièrement agréable.
Mention spéciale pour leurs précieux conseils déco. Ravis du résultat !
4 april 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Monsieur Otmani,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de votre projet.
Nous sommes particulièrement touchés par votre retour sur l’accompagnement dans la durée. Suivre un projet sur plus d’un an, avec exigence et engagement, fait pleinement partie de notre démarche, et savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes est une grande satisfaction pour toute l’équipe.
Merci également pour votre mention concernant nos conseils décoration — votre enthousiasme est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Roche Bobois
Mécontents pourquoi :
Mécontents pourquoi :
Aucun suivi après commande
Message laissé aucun retour nous sommes obligés de rappeler nous même pour s’entendre dire que ce n’est pas à la directrice de faire le travail de la logistique !!
Demande de règlement complet alors que la livraison est partielle.
20 mars 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Monsieur Moulin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement.
Nous regrettons que le suivi de votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que le manque de retour suite à votre message. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Concernant la demande de règlement, celle-ci intervient généralement lorsque les éléments réceptionnés sont prêts à être planifiés en livraison. Toutefois, nous entendons votre remarque relative à la livraison partielle et restons à votre disposition pour faire un point précis sur votre dossier et vous apporter toutes les explications nécessaires.
Nous vous invitons à contacter directement le magasin d’Annecy afin que nous puissions reprendre la situation avec vous et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
L’Équipe Roche Bobois
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Madame Gouget,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la patience et l’attention de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre magasin.
L’Équipe Roche Bobois
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Madame Rigon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, les conseils apportés par notre équipe ainsi que notre showroom. Nous attachons une grande importance à créer un univers inspirant et à accompagner chaque projet avec expertise.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin d’Annecy.
L’Équipe Roche Bobois
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Madame Dussuyer,
Thank you very much for your kind words.
We are delighted to know that you appreciated our welcoming and patient approach. Providing attentive and thoughtful service is very important to us, and your feedback means a great deal to our team.
We look forward to welcoming you again soon.
L’Équipe Roche Bobois
////////
Bonjour Madame Dussuyer,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la patience de notre équipe. Offrir un accompagnement attentif et bienveillant fait partie de nos priorités, et votre retour nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L’Équipe Roche Bobois
Personnel agréable et à l’écoute de nos…
Personnel agréable et à l’écoute de nos besoins
11 februari 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Monsieur Broquant,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que l’écoute portée à vos besoins. Accompagner chaque projet avec attention et professionnalisme est au cœur de notre engagement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin d’Annecy.
L’Équipe Roche Bobois
Très bon conseil de votre interior…
Très bon conseil de votre interior designer. Magnifique magasin
29 januari 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Monsieur Guillot,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Roche Bobois Annecy.
Nous sommes ravis d’apprendre que les conseils de notre interior designer ont répondu à vos attentes et que votre visite vous a pleinement satisfait.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin.
L’Équipe Roche Bobois Annecy
Svar från Roche Bobois - Annecy
Monsieur Mugnier-Pollet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de l’accueil, le professionnalisme de notre équipe et nos conseils ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement au sein de notre établissement d’Annecy.
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Annecy
Très bonne expérience
Très bonne expérience, personnels adorable, à l'écoute avec de très bons conseils.
showroom magnifique avec de très belles pièces bien exposées.
28 januari 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Monsieur GILLIERON,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si élogieux.
Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, la qualité de nos conseils et la présentation de notre showroom aient contribué à rendre votre expérience agréable.
Vos compliments sont une belle source de motivation pour continuer à offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau prochainement au sein de notre établissement d’Annecy.
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Annecy
Très bon contact et accompagnement…
Très bon contact et accompagnement attentif dans mes choix.
Une expérience agréable du début à la fin. Je suis ravie !
21 januari 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Madame Dirac,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du contact ainsi que l’accompagnement attentif proposé par notre équipe du magasin Roche Bobois Annecy aient contribué à faire de votre projet une expérience agréable du début à la fin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner dans vos futurs projets d’aménagement.
Cordialement,
L'Equipe Roche Bobois Annecy
tres bon accueil avec compréhension du…
tres bon accueil avec compréhension du besoin .
tres bons conseils , parfois pour des variantes moins chères
21 januari 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Monsieur Hervier,
Nous vous remercions vivement pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes heureux de constater que l’accueil et la compréhension de vos besoins par notre équipe du magasin Roche Bobois Annecy aient répondu à vos attentes. La proposition de conseils personnalisés, incluant parfois des variantes plus adaptées à votre budget, fait partie de notre engagement à offrir un accompagnement attentif et sur-mesure.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets et vous remercions encore pour votre fidélité.
Cordialement,
L'Equipe Roche Bobois Annecy
Bonne recommandation
Bonne recommandation. Personnelle très sympa.
Attention à la manipulation des ordinateurs, téléphone, terminal de paiement directement sur la table en bois (que nous avons acheté). Cela peut laisser des marques supplémentaires.
21 januari 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Madame et Monsieur Pupet,
Nous vous remercions pour votre retour et pour la recommandation que vous nous faites.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec sympathie tout au long de votre expérience. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la manipulation des appareils sur le mobilier et vous remercions de nous avoir alertés. Votre observation nous est précieuse afin de préserver la qualité et l’intégrité de nos pièces.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute question ou conseil ultérieur.
Cordialement,
L'Equipe Roche Bobois Annecy
Conseils
Très bien accueillis et conseillés par l’équipe du magasin et la directrice grâce à leur parfaite connaissance des produits et bien sûr à leur expertise en aménagement intérieur
17 januari 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Madame Bourgeaux,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils prodigués par notre équipe, ainsi que l’expertise en aménagement intérieur de notre magasin Roche Bobois Annecy, aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement et constitue la plus belle reconnaissance pour nos équipes.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Cordialement,
L'Equipe Roche Bobois Annecy
Ecoute client.
Ecoute client.
Recherche de compromis par rapport au prix attendu
sérieux
13 januari 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Bonjour Monsieur Lamboley
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater que la qualité de notre écoute et le sérieux de notre accompagnement aient répondu à vos attentes. La compréhension de chaque projet et la recherche de solutions équilibrées, notamment en matière de positionnement tarifaire, constituent des engagements essentiels de notre service client.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire ou futur projet.
L'équipe Service Client Roche Bobois Annecy
Svar från Roche Bobois - Annecy
Madame Radic, Bonjour
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience au sein de notre Maison.
Nous sommes ravis que notre personnel ait su faire preuve de disponibilité et de courtoisie à votre égard. Vos compliments nous vont droit au cœur et témoignent de l’attention que nous nous efforçons d’apporter à chacun de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Annecy
Professionnalisme de Maryse l'accueil et l'écoute de Maryse ainsi…
l'accueil et l'écoute de Maryse ainsi que ses conseils ont fait la différence avec les autres enseignes de meubles
10 januari 2026
Svar från Roche Bobois - Annecy
Madame Hubicki, Bonjour
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la confiance que vous accordez à notre Maison.
Nous sommes particulièrement sensibles à vos compliments concernant le professionnalisme, la qualité d’accueil, l’écoute et les conseils de Maryse. Votre témoignage reflète pleinement les valeurs d’exigence, d’attention et de savoir-faire qui animent nos équipes au quotidien et que nous nous attachons à offrir à chacun de nos clients.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables appréciations à Maryse, qui sera très touchée par votre message.
Nous vous remercions encore pour votre recommandation et restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d’aménagement.
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Anency
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