Troelstralaan 15b, 2624 ET Delft, NL


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Weer een nieuw abonnement afgesloten bij Ritel winkel in Delft. Wij hebben veel keuze van telefoonwinkels in de stad, maar geen enkele kan met Ritel in winkelcentrum de Hovenpassage concurreren. De sf... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We zijn al jaren klant bij Ritel, gewoon omdat het allemaal aardige gasten zijn, ze weten waar ze over praten en proberen het beste uit een abonnement te halen wat bij je past.. echt heel fijn persone... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alle service verleend die mogelijk is. Vriendelijk, attent, álles wordt overgezet van oude mobiel naar nieuwe mobiel en met een glimlach, ongeacht hoe lang het duurt. Helaas was ik net 2 dagen te vro... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jullie hebben mij wederom fantastisch geholpen bij het overzetten van mijn oude mobile telefoon naar de nieuwe. Heb jullie advies voor een nieuw abonnement gevolgd. Dit zal financiëel een voordeel zij... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Mobiltelefoner
  2. Mobiltillbehörsbutik
  3. Elektronikbutik
  4. Mobiloperatör
  5. Leverantör av telekommunikationsutrustning

Om Ritel - Delft

Skrivet av företaget

Voor 16:00 uur besteld, de volgende werkdag in huis!
Alle telefoons en netwerken
Voor zowel nieuw als verlenging
Onafhankelijk advies op maat
Altijd voordelige deals!


Ritel verkoopt alles op het gebied van telecom en accessoires voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Je kunt bij ons online bestellen via www.ritel.nl of bezoek één van onze 18 winkels voor persoonlijk en onafhankelijk advies op maat! Bij Ritel kun je terecht voor een nieuwe telefoon, een telefoon met abonnement en voor Sim Only abonnementen. Het maakt niet uit waar je je abonnement hebt afgesloten! Daarnaast heeft Ritel een ruimte keuze aan accessoires zoals telefoonhoesjes, oplaadkabels en houders.

Vragen of hulp nodig? Wij helpen je graag! Onze online klantenservice is bereikbaar van ma-za 09:00 – 17:00 uur of neem direct contact op met jouw dichtsbijzijnde winkel!


Kontaktuppgifter

  • Troelstralaan 15b, 2624 ET, Delft, Nederländerna

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

115 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top winkel

Je wordt daar altijd perfect behandeld en ze hebben altijd wel even de tijd voor je echt een perfecte winkel

13 maj 2026
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze collega's van Ritel Delft. Je bent altijd welkom in onze winkel voor vragen en advies! Groetjes, Team Ritel

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ritel Delft erg fijne winkel telefoon…

Ritel Delft erg fijne winkel telefoon gekocht goede en deskundig personeel en als je een probleem hebt kan je binnen lopen en word je goed geholpen.

23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat je tevreden bent over onze behulpzame collega's van Ritel Delft! Wees altijd welkom in onze winkel voor vragen en advies, groetjes Team Ritel

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Let op de prijs

Op zich prima geholpen, alleen was de prijs van de telefoon in de winkel een stuk hoger dan op de website. Toen ik dat aangaf kreeg ik deze wel voor de lagere prijs.
Maar ik vermoed dat ik, als ik niets gezegd had, gewoon de hoge prijs had betaald.

27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Beste Monique,

Allereerst bedankt voor je aankoop van je telefoon bij onze winkel in Delft. Fijn om te horen dat je goed geholpen bent, we hopen dat je er veel plezier van zult hebben!

M.b.t. de prijs van de telefoon waar je naar verwijst, is het helaas zo dat de verkoopprijzen van telefoons sterk afhankelijk zijn van de zeer schommelende inkoopprijzen.

De inkoop van telefoons wordt niet in alle gevallen centraal en op hetzelfde moment gedaan, waardoor er verschillende verkoopprijzen ontstaan. De prijs in het kassasysteem is rechtstreeks gekoppeld aan de inkoopprijs van het toestel in die vestiging en niet aan de prijs die op de website vermeld staat, dat verklaart dus het prijsverschil.

Gelukkig hebben ze de prijs in de winkel wel netjes voor je kunnen aanpassen, een service die we graag aan onze klanten bieden!

Nogmaals veel plezier met je nieuwe telefoon!

Ritel Klantenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good customer service

19 november 2025
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Thank you for leaving a positive review. We're glad you had a positive experience with the customer service in our store in Delft. We hope to see you again, Team Ritel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slechte ervaring.

Zeer slechte ervaring.

Was er voor verlenging van 2 abbonementen. Het verlengen van de eerste ging goed.

Toen wer er gevraagd screenprotector plaatsen...

Maar er werd ff geen prijs bij genoemd a 25€

Bij de verlenging vam het 2e abonnement werd er eerst een verkeerd bijbetaal bedrag genoemd wat door ze collega rechtgezet moest worden.

Vervolgens was de telefoon niet op voorraad (ok kan gebeuren) dus zpu de telefoon er de volgende dag zijn.

Ik de volgende dag bellen en toen kwam het verhaal dst ik zelf de telefoon via een belletje afgezegd zou hebben terwijl dit niet zo was.

Al met al een heel raar zaakje.

Ze zullen wel te weinig verdienen op die telefoon en dan krijg je dit..

Voor mij nooit meer deze winkel!!!

17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Bedankt voor uw bezoek aan onze winkel en voor het delen van uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat u niet volledig tevreden bent met uw ervaring, en lichten graag een en ander toe ter verduidelijking.
Tijdens uw bezoek hebben wij het eerste abonnement zorgvuldig afgerond. U heeft toen tijdens de betaling geen vragen gesteld of opmerkingen gemaakt over de prijs. Daarom zijn wij verrast dat dit later alsnog als punt van kritiek naar voren komt.
Voor het tweede abonnement had u interesse in een toestel dat op dat moment niet op voorraad was. U heeft daarbij zelf het juiste bijbetalingsbedrag genoemd. Er was inderdaad kort verwarring omdat mijn collega de pagina niet had ververst, waardoor een andere prijs zichtbaar was. Na controle door een andere collega is de correcte prijs alsnog bevestigd, hetzelfde bedrag dat u eerder zelf had genoemd.
U heeft vervolgens aangegeven dat u het toestel wenste te bestellen. Op uw verzoek hebben wij deze bestelling geplaatst.
Enkele uren later heeft u echter telefonisch contact met ons opgenomen om de bestelling te annuleren, omdat u het toestel inmiddels elders direct kon meenemen. De annulering is netjes doorgevoerd en het betreffende telefoonnummer komt overeen met het nummer dat u bij ons had opgegeven.

We streven altijd naar transparantie en klanttevredenheid.

Groet,
Ritel Delft

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vandaag naar Ritel Delft

Vandaag naar Ritel Delft, ivm met een hack bij een buurman. Ik werd heel prettig te woord gestaan en geholpen. Complimenten.

15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Delft. Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn abonnement is vlekkeloos verlengd…

Mijn abonnement is vlekkeloos verlengd zonder enige moeite en dan op meest voordelige maniler.
Ik dank hiermee ritel Delft voor de beste klantvriendelijkheid.

2 juli 2025
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en klantvriendelijkheid van onze collega's van Ritel Delft. Veel plezier met je verlengde abonnement en graag tot ziens, groetjes Team Ritel!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

perfecte service

30 maj 2025
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over de service van onze collega's van Ritel Delft! Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Advies op maat

Ik kom er al sinds het net geopend is, en wordt goed geadviseerd om de juiste abonnement en of toestel te gebruiken.

23 maj 2025
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Bedankt voor je mooie review! Leuk om te lezen dat je als sinds het openen van Ritel Delft al bij ons komt vanwege het goede advies. Graag tot ziens in onze winkel!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede en snelle service van ritel

Goede en snelle service van ritel

8 maj 2025
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Bedankt voor het achterlaten van een review! Wat fijn dat je tevreden bent over de service van onze collega's van Ritel Delft! Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel goed

Heel goed. Hebben me goed geholpen.

16 april 2025
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Bedankt voor je postieve review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Delft! Graag tot ziens in onze winkel

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kom altyd voor m n tel abbo

Kom altyd voor m n tel abbo, zoals gewoonlijk zijn ze weer behulpzaam en aardig geweest! Top bedrijf, deskundig en geen gezeik achteraf!

20 mars 2025
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Bedankt voor je mooie review, wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over de service van onze collega's van Ritel Delft en ze aardig en behulpzaam zijn. Graag tot ziens in onze winkel! Groetjes, Team Ritel!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ben goed geholpen

Ben goed geholpen

12 mars 2025
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Goed om te horen dat de collega's in Delft je goed hebben geholpen, dankjewel voor de review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wij blijven!!

We zijn al jaren klant bij Ritel, gewoon omdat het allemaal aardige gasten zijn, ze weten waar ze over praten en proberen het beste uit een abonnement te halen wat bij je past.. echt heel fijn personeel, met weinig verloop.Goede service ..wij blijven!

24 januari 2025
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te lezen dat jullie goed geholpen zijn door onze aardige collega’s van Ritel Delft, graag tot ziens in onze winkel!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer goede services 👍

Zeer goede services⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

11 december 2024
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Fijn om te lezen dat onze collega's in Delft je zo fijn hebben geholpen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

uitstekende service

Verkopers waren vriendelijk en heel behulpzaam waar door ik me abonnement weer kom verlengen

5 oktober 2024
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je vriendelijk geholpen bent met het verlengen van je abonnement, graag tot ziens bij Ritel Delft!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ontzettende vriendelijke

Ontzettende vriendelijke, geduldige en duidelijk uitleg gehad van meneer

9 september 2024
Logotyp för Ritel - Delft

Svar från Ritel - Delft

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je op een vriendelijk en geduldige geïnformeerd en geholpen bent door onze collega van Ritel Delft! We zien je graag opnieuw in onze winkel!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer