Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kund hos riksnet erfarenhet

Har nu bytt till riksnet efter strul med min tidigare ISP. Har bara bra saker att säga än så länge. Fick ett väldigt trevligt bemötande av Jonas i er support. Förmodligen de bästa mötet med en support jag någonsin haft. Har inget ont att säga om riksnet än så länge. Uppdaterar om det skulle ändras.

12 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack

Oftast trevlig kundtjänst, särskilt senast då vi fick prata med Karl. Otroligt hjälpsam och trevlig kille som gjorde det lilla extra som egentligen inte var nödvändigt men otroligt tacksamt. Otroligt service inriktad.

2 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fy vilken skittjänst

Fy vilken skittjänst.

Med Riksnets nät har det inte gått en enda vecka utan att det blir avbrott. I vissa perioder slutar nätet vart tionde minut och är då offline i fem minuter. Så här är det faktiskt i skrivande stund. Det var en speciellt extrem period två år sedan då nätet var mer offline än vad det var online. Det pågick en hel månad.

För någon som kanske slösurfar och läser aftonbladet är detta inget problem - men för mig som är i behov av avbrottsfri nät är det katastrofalt. Det ska inte uppstå några avbrott men hos Risknet är detta tydligen normalt. ComHem var bättre med deras långsamma nät. Långsamt, men det slutade aldrig fungera.

Gör om gör rätt.

14 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lurar pensionärer på sina sista småslantar

För det första så är deras hemsida ett skämt.
Alla flikar du klickar på för att få information så står det i princip bara "Ring oss". Man måste alltså ringa om man är intresserad av deras priser eller för att beställa osv. Ironiskt att någon som arbetar med internet inte ens har en fullt fungerande hemsida.

När man väl ringer så får man inte korrekt information.
När man frågar om pris så förväntar sig nog de flesta att få höra det pris som man kan förvänta sig på fakturan sedan - men inte hos Riksnet.
Här får man veta alla priser exklusive moms.
Man får en chock sedan när räkningen kommer.

Känns som ett typiskt företag som lurar pensionärer på deras sista småslantar pga deras fula säljknep.
Rekomenderas ej.

14 mars 2019
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer