Riksbyggen Ekonomisk Förening Omdömen 

112
•
TrustScore 2 av 5

2,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ringde den 27/10-2026 angående ström. Försöker förklara att har 16 månader barn som äter. Kundservice Maja svarar kan tyvärr inte hjälpa. Frågar dem vad gör ni då med min betalt som jag betalar för mi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De svarar inte på email/kontaktformulär på hemsidan. Man får ingen återkoppling på felanmälningar, och de har ständiga tekniska problem med intranätet (mitt.riksbyggen.se), just nu går det inte en... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hade det funnits en minus skala också så hade den varit användbar. För det här företaget håller jag mig ifrån så långt det bara är möjligt. Att följa avtal verkar inte ingå i företagets tänk över huv... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bostadens planlösning mycket bra, kontinierliga kontakterna under säljprocessen, bra att veta vad som händer under tiden huset höll på att byggas, ( tydlig information), tiden för inflyttningen stäm... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Riksbyggen är ett kooperativt företag som utvecklar attraktiva boendemiljöer. Vi är också en av Sveriges största fastighetsförvaltare med bostadsrättsföreningar, företag och offentliga fastighetsägare som kunder.


Kontaktuppgifter

2,0

Dålig

TrustScore 2 av 5

112 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,0

Alla omdömen

(112)

34 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hade ja kunnat lämna -80000 såå hade ja…

Hade ja kunnat lämna -80000 såå hade ja gjort de
Dom tar inget ansvar alls
Låter alkisar missköter både lägenheten o lukten ftån dennes katt
Allt stinker katt kiss katt spya parfym kaffe mm
Men de tycker riksbyggen e ok o i stället anklagar fom mej
De e fler o fler som känner av stanken nu men riksbyggen gör inget åt de
Ha huvudvärk mm varje da o både ja o mina älskade esahundar stinker nu

14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Får ingen återkoppling via mail

Får inget svar på min fråga till säljare på Riksbyggen.
Jag frågar om när nyproduktion av +55 lägenheter som jag läst via pressmeddelande ska planeras att byggas.
Ställt samma fråga 2 gånger via mailkontakt men säljaren återkopplar inte utan upprepar samma information som första mailet och struntar i min fråga. Hon kunde åtminstone hänvisa mig till någon på Riksbyggen som har mer information.
Jag har betalat i cirka 5 årsavgift för att få förtur vid nyproduktion. Upplever att det är bortkastade pengar med cirka 200 kr per år.



9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej Sara, tack för din feedback.

Vi beklagar att du upplever att du inte har fått svar på din fråga. Tyvärr kan vi inte i nuläget se vilken kontakt eller vilket ärende ditt omdöme gäller.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna vidare och ser till att din fråga hanteras av rätt person.

Vänliga hälsningar,
Micke, Riksbyggen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa hyresvärden🙌

4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej Lau,

Stort tack för ditt fina omdöme! Det gör oss väldigt glada att höra att du trivs och är nöjd med oss som hyresvärd.

Vänliga hälsningar
Micke, Riksbyggen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riksbyggens fastighetsförvaltning är…

Riksbyggens fastighetsförvaltning är under all kritik. 3 av 4 gånger som vi bokat tid för åtgärder i lägenheten så dök de inte upp och hörde aldrig av sig om att boka ny tid.

De klarmarkerar även felanmälningar trots att de inte vidtagit någon åtgärd och felen finns kvar.

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej Carl,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du upplever brister i vår fastighetsförvaltning. Vår ambition är alltid att bokade tider ska hållas och att felanmälningar hanteras på ett korrekt och tydligt sätt.

Vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta arbete med att utveckla vår service. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare med ärendet.

Vänliga hälsningar
Micke, Riksbyggen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riksbyggen kostar bara en massa..

Riksbyggen som förvaltare är bara till för styrelsen. Vi medlemmar i föreningen har absolut ingen hjälp av dom. I vår förening har oegentligheter förekommit. Här väljer styrelsen med Riksbyggen hjälp att inte göra någon polis anmälan. Fick i går att Bostadsrättsägarnas riksförbund erhållit ett svar på en fråga från en jurist på Riksbyggen. Finns på Facebook. Här skall grävas mer. Sanningen skall upp på bordet.

14 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej Pia,
Vi har förståelse för att det kan finnas olika uppfattningar i en förening. Vår roll är att stötta styrelsen inom ramen för vårt uppdrag, och vi kommenterar inte enskilda ärenden i öppna forum.

Vänliga hälsningar
Micke, Riksbyggen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig brf förening Malmöhus 22

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej, tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att föreningen upplevs trivsam och hoppas att du fortsätter att trivas hos oss.

Vänliga hälsningar
Micke, Riksbyggen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sveriges sämsta tvättstugor

Varför hatar ni tvättstugor? I vilken stad jag än bott hos er så har ni otroligt dåligt standard på tvättstuga. Det finns 3 rum, 2 är trasiga, sen en månad tillbaka. Det är inte ens tvättstuga i samma byggnad, jag behöver lämna byggnaden bara för att se att ni fortfarande inte lagat någonting. Jag hoppas era privata tvättlösningar hemma går sönder, då kan ni ju öva på att laga något

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej Lisa,
Vi beklagar din upplevelse kring tvättstugorna. Våra fastighetsskötare arbetar löpande med underhåll och service av våra gemensamma utrymmen, inklusive tvättstugor. För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt och se över situationen i just din fastighet är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice.

Vänliga hälsningar,
Micke, Riksbyggen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riksbyggen Norrtälje -den värsta chefen

Jag skulle vilja uttrycka min åsikt om Riksbyggen som den värsta husförvaltaren jag någonsin sett. Jag bor i ett av husen som Riksbyggen byggt på Safirgatan 15 i Norrtälje. Huset överlämnades praktiskt taget för ett par månader sedan, men taket läcker. Jag är rädd för att bo ifall vattnet börjar läcka genom taket. Lägenheten är kall. Det är svårt att komma in i duschen eftersom rummet också är kallt. Jag anser att moderna hus nu borde ha handdukstorkar i badrummet och ett fullt utrustat kök. Frågan är vad vi betalar för överhuvudtaget. De gemensamma tvättmaskinerna fungerar ofta inte, så det finns ingen plats att tvätta kläder. Jag rekommenderar inte att man söker bostad i det här företagets hus. Det kommer att finnas fler problem än sinnesstämning.

25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej Ligita,

Vi har förståelse för att upplevda brister kan skapa oro och frustration. Den fuktproblematik som förekommit har varit kopplad till ovanliga väderförhållanden och berör ventilationen på taket. Åtgärder är vidtagna av ansvarig part i bygget. Fastigheten är även slutbesiktigad och godkänd.

Lägenheterna värms upp via fastighetens gemensamma värmesystem och badrummen saknar därför separat värmekälla. Köken är utrustade enligt den standard som gäller för fastigheten.

Tvättmöjligheter finns både gemensamt och med förberedelse i lägenheterna. Gemensamma tvättmaskiner omfattas av löpande tillsyn och vid eventuella driftstörningar vidtas åtgärder för att återställa funktionen snarast möjligt.

Vänliga hälsningar
Micke, Riksbyggen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otransparent urval



Otransparent urval, orättvisa krav och diskriminerande effekter
Efter flera år i Riksbyggens och HomeQ:s system har jag sett samma mönster om och om igen. Det spelar ingen roll hur många köpoäng man har eller hur stabil ekonomi man faktiskt har – urvalet görs inte på ett rättvist sätt.
HomeQ registrerar inte inkomster korrekt, som pension, vilket gör att man felaktigt sorteras bort redan innan Riksbyggen ens ser ansökan. Sedan kräver de “3 gånger hyran” även för lägenheter där hyran är låg och där pensionärer utan problem klarar kostnaden. Resultatet blir att äldre, låginkomsttagare och personer med “fel” namn eller bakgrund aldrig får en chans, trots att de uppfyller kraven i verkligheten.
Det här skapar en tydlig segregation i vilka som får bo i de mest attraktiva områdena. Systemet är otransparent, inkonsekvent och känns mer som ett sätt att välja ut “rätt” personer än att följa köregler. Jag har skickat in alla uppgifter flera gånger, men de försvinner eller ignoreras. Ingen tar ansvar och både HomeQ och Riksbyggen skyller på varandra.
Min erfarenhet är att köpoäng inte betyder något och att urvalet inte sker på ett rättvist eller likvärdigt sätt. Jag vill varna andra att vara försiktiga och inte lita på att systemet fungerar som det ska.
🖐️🇸🇪hade unifer 1700 påeng hos Riksbyggen fick aldrig erbjudande på lgh ..

22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej Sanna,
Vi beklagar att du upplever processen som otydlig och orättvis.

Vi arbetar enligt fastställda uthyrningsprinciper där samtliga sökande behandlas lika och urvalet sker utifrån tydliga kriterier. Köpoäng är en del av processen, men utgör inte alltid ensam grund för tilldelning av bostad, då även andra krav behöver uppfyllas vid varje uthyrning. Uthyrningen sker via HomeQ:s system i enlighet med gällande regler och rutiner.

Inga individuella bedömningar görs utifrån namn, bakgrund eller andra personliga attribut, och diskriminering förekommer inte i verksamheten.

Behovet av tydlighet tas tillvara och vi arbetar kontinuerligt för att göra processen så klar och begriplig som möjligt.

Vänliga hälsningar
Micke, Riksbyggen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag bor i Bunkeflostrand för sedan ca 7…

Jag bor i Bunkeflostrand för sedan ca 7 år.
Jag är väldigt tacksam av Johan personnen som jobbar med felanmälan.
Han har varit alltid hjälpsam och redå för att hjälpa oss som kunder.
Det skulle blir bäst om förvaltaren också blir som Johan.

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej Lisander, tack för din feedback!
Det gläder oss verkligen att höra att du haft en så positiv upplevelse och att vår personal kunnat hjälpa dig på ett bra sätt. Vi tar med oss dina ord och fortsätter arbeta för att ge bästa möjliga service. Tack för att du tog dig tid att dela med dig. /Micke

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De tog mitt problem på allvar och löste…

De tog mitt problem på allvar och löste det efter en tid och återkopplade resultatet till mig.

4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej Lennart,

Roligt att höra att du är nöjd med servicen och återkopplingen.

Önskar dig en fin torsdag!

/Anna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

riktiga bedragare

riktiga bedragare, fuskar, lurar, mutor , ockupations.
Myndigheterna borde ha koll på de stora företagen som omsätter miljardär. det pågår mycket mutor högst upp.
Riksbyggen och belfor är de sämsta som finns
De har lurat oss i 10 månader utan badrum och toalett. med fusk bygge

16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej Mir,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du har varit utan badrum och toalett under så lång tid, det är inte acceptabelt, och vi förstår att det har orsakat stor frustration.

Vi vill gärna hjälpa dig vidare och hitta en lösning på problemet. För att kunna göra det behöver vi lite mer information. Vänligen skicka ett mejl till hej@riksbyggen.se med detaljer om ärendet så vi kan hjälpa dig vidare.

Med vänlig hälsning,
Anna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

OINTRESSE

Företagets Portal fungerar uselt i…
Företagets Portal fungerar uselt i Operativsystemet iOS.
Trots upprepade påstötningar har detta inte åtgärdats.
Ärendenummer:ÄRD-209296-L9P5N3
Som styrelsemedlem har jag därför inte åtkomst till
viktiga dokument i mitt arbete.Uruselt.
Styrelsemedlem:
Bonum BRF Anemonen
Upplevelsen ägde rum: 03 september 2024
Redigera
Riksbyggen Ekonomisk Förening logo
Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening
18 sep. 2024
Hej,
Vi känner till ditt ärende och har lyft det igen, vi kan bara be om ursäkt för att en lösning dröjer. Ärendet ligger hos IT och det verkar vara en svår nöt att knäcka, men vi jobbar fortfarande med ditt ärende.
Jag tar om detta ärende igen då inget har hänt det senaste året.
OBS!DETTA ÄR FORTFARANDE INTE LÖST 2025-10-01
BEROR INTE PÅ IT UTAN PÅ OINTRESSE.
Styrelsemedlem
Bonum BRF Anemonen

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej,

Vi ber verkligen om ursäkt för att ärendet har dragit ut på tiden. I nuläget finns det tyvärr fortfarande vissa begränsningar när det gäller att visa specifika dokument på iOS-enheter. Framöver planerar vi en större uppgradering av våra underliggande system, där vi bland annat kommer att se över alternativ för att kunna erbjuda mer användarvänliga och förbättrade rapporter.

Med vänlig hälsning,
Anna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hjälper min farmor på 94 år med…

Hjälper min farmor på 94 år med vattenskada och när jag kontaktar Riksbyggen tar det veckor utan återkoppling. Föreningen säger att lägenheten ovan har haft vattenskada och att detta har åtgärdats men ingen kontroll gjordes på min farmors lägenhet som ligger direkt under. Efter veckor börjar vi ligga på mer och supporten på riksbyggen är riktigt hjälpsam, kontaktar förvaltaren hos dem (Ulrika) och säger att hon lovat att återkomma under dagen. Inget händer så vi kontaktar supporten igen som säger att det är ett prio ärende så det är mycket konstigt som återigen säger att hon kommer höra av sig inom kort, 2 dagar efter det ber jag att få bli kopplad direkt till handläggaren då jag önskat att få en ny handläggare då inget händer men de säger att de inte går då hon är förvaltare för fastigheten. När jag får tag i Ulrika är hon riktigt otrevlig, ingen ursäkt för det inte återkopplat och säger att hon väntar svar ifrån föreningen som hon skickat mail till dagar innan med påminnelser (detta stämmer inte enligt föreningen), hon säger också att det är vår uppgift att ordna ytskikt då det är i vår lägenhet, jag frågar då om grannen slår ett hål i vår vägg är det vår uppgift att laga det hålet då, ja säger UIrika. Helt klart inkompetent, dåligt bemötande. Ulrika säger också att det inte vart någon vattenskada på lägenheten ovan även fast föreningen och de som bott där säger att det var det och det var riksbyggen som hjälpte till med ärendet och försäkring vid det tillfället. Helt klart under all kritik.

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej Gustav,

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi har läst din text, men tyvärr innehåller den inte tillräckligt med information för att vi ska kunna identifiera adressen eller personen det gäller. Vi har därför bett om fler uppgifter för att kunna hjälpa dig vidare på ett mer ingående sätt.

Det du beskriver stämmer inte överens med hur vi arbetar eller hur vi vill att våra kunder ska bli bemötta. Vi tar dina synpunkter på allvar och vill gärna reda ut det du och din farmor upplevt, men för att kunna göra det behöver vi komma i kontakt med dig direkt.

Du är varmt välkommen att höra av dig till oss via hej@riksbyggen.se

Vänliga hälsningar, Lisa🌸

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt service

Fantastiskt service

16 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej Hashim,

Tack för din fina recension!

Önskar dig en härlig dag!

// Anna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fullkomligt inkompetenta och arroganta

Fullkomligt inkompetenta och arroganta.
Agerar hantlangare till föreningar de förvaltar ekonomiskt. De vet att det som görs är fel, men har de har fått ORDER från förening, så gör de som de blir tillsagda.
Man får uppkäftiga svar inlindade i välformulerade meningar.
Äckligt, påminner om ett vist lands ledare under 2:a världskriget.

10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej,

Vi beklagar att du har fått den uppfattningen av vår kundservice. Vi strävar alltid efter att bemöta våra kunder med respekt och professionalism.

Som förvaltare av föreningen är vårt uppdrag att följa de riktlinjer och beslut som föreningens styrelse har satt, och vi agerar i enlighet med detta. Vi uppskattar din feedback och tar den på allvar. Om du har specifika frågor eller funderingar kring något beslut är du varmt välkommen att kontakta oss direkt, så kan vi försöka reda ut eventuella missförstånd.

Vänliga hälsningar,
Anna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

kontaktade riksbyggen angående fukt och…

kontaktade riksbyggen angående fukt och mögel i lägenheten. fick då hit anticimex och fick då till svar pga att man satt in torktumalare och tvättmaskin så blir det fukt och istället ska man använda tvättsugan som tillhandahålls av föreningen.skador som tillkommit av fukten och möglet får man svälv stå för. Så om ni tänker flytta så välj en bra förening.

6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det här har varit en frustrerande situation och vi beklagar att du upplever det på det här sättet.

Vi vill förtydliga att beslutet kring användning av tvättmaskin och torktumlare i lägenheten, samt ansvarsfördelning vid fuktskador, är fattat av bostadsrättsföreningen. Vi som förvaltare följer de riktlinjer och beslut som föreningen har tagit.

Vänliga hälsningar,
Alex

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riksbyggen skojare

Hej jag bor i en privat förening som de de senaste tre åren förvaltats av Riksbyggen. Hyran har blivit en tredjedel större, vi förnekas inflytande på årstämman, inga övriga frågor tillåtna, med påföljd att de inte heller protokollförs. Vi blir nu påtvingade en hemförsäkring som vi inte har röstat om. Det är ju ett stort dilemma för de som är med i facket och har en där som inte går att säga upp. Två försäkringar en ersättning. Kan inte säga annat än att jag upplever riksbyggen som en ren diktaturförening som bestämmer allt utan att medlemmarna har inflytande. Man säger att man skall skicka in motioner! Men besluten får vi reda på när det är försent att motionera. Vi kommer nu att sälja vår lägenhet för det går inte att bo där riksbyggen förvaltar. Dålig sevice dyrt och inget inflytande dessutom syslar dom med egenmäktigt förfarande
Ricky Ohlsson

28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej Ricky,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att du känner dig frustrerad över situationen, och vi beklagar att du upplever att du saknar inflytande i föreningen.

Vi vill gärna belysa att beslut gällande avgifter och försäkringar fattas av föreningens styrelse, som ansvarar för att säkerställa förvaltningen av fastigheten.

Din feedback till oss om vår service tar vi på största allvar. Vi på Riksbyggen arbetar för att erbjuda den bästa servicen utifrån de riktlinjer och beslut som styrelsen tar. Om du har möjlighet får du gärna berätta mer om din upplevelse av vår kundservice och mejla in till oss på hej@riksbyggen.se

Vänliga hälsningar,
Anna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inget jättestort men i kundtjänst säger…

Inget jättestort men i kundtjänst säger de en sak i ena telefonsamtalet och en annan i det andra. Känns som att de "killgissar" för att de inte orkar kolla upp grejer. Kostade mig 800 kr att lita på dem tyvärr. Frågade lite enkelt om kan skulle få pengarna tillbaka och svaret var snabbt och lite aggressivt att man skulle ta det med BOA om man inte var nöjd.

19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Riksbyggen Ekonomisk Förening

Svar från Riksbyggen Ekonomisk Förening

Hej, tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din kontakt med oss inte var tillfredsställande. Vi tar din feedback på stort allvar och vill gärna förstå mer om vad som har hänt för att kunna förbättra vår kundservice.

Du är varmt välkommen att kontakta oss via e-post på hej@riksbyggen.se, så att vi kan hjälpa dig vidare och se över din situation. Vi uppskattar att du hör av dig och hoppas att vi kan hitta en lösning tillsammans.

Med vänlig hälsning, Anna

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer