Richer Sounds - Bath Omdömen 

1 547
TrustScore 5 av 5

4,9

4A York Place, London Road, BA1 6AE Bath, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

When I enquired about availability, delivery, and warranty of a TCL 43 P7L tv the store manager said he would call me back with all the details, and he did !! This was contrary to the experience I h... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A brilliant experience from start to finish. There Bath store had stock of the particular TV that we needed. The store manager, Tom, was super-helpful and also honoured the Richer Sounds price-beating... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service from Tom and Fred at Richer Sounds in Bath. I had problems with a recently purchased DVD player and they ordered and tested a replacement, ready for collection, all within 48hrs,

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My son and I visited the store after doing a bit of online research. Although our choices of HiFi separates we’re not in stock in the store, Tom gave us some great expert advice and steered us towards... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. HiFi-butik
  2. Elektronikbutik
  3. TV-butik

Skrivet av företaget

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Kontaktuppgifter

  • 4A York Place, London Road, BA1 6AE, Bath, Storbritannien

  • 0333 900 0088

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,9

Alla omdömen

(1 547)

25 159 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Beautiful retro stereo stand

I bought this lovely stereo stand but managed to mix up the delivery address as I couldn't collect from store. Sean at Richer Sounds called and arranged next-day delivery and, true to his word, it arrived and now supports my stereo and LPs.

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Richer Sounds - Bath

Svar från Richer Sounds - Bath

Thanks for the feedback, although sorry to hear about the mix up of course. Glad to hear all is now well, and enjoy the music!

The Customer Experience team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

An excellent experience

Very helpful team in the shop, knowledgeable and very responsive. They also arranged for an installer to contact me which worked well.

10 juli 2026
Logotyp för Richer Sounds - Bath

Svar från Richer Sounds - Bath

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service

Excellent customer service, from the first phone call, the communication and picking up my Soundbar, which was an absolute deal!
These guys are so enthusiastic - highly recommended.

15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Richer Sounds - Bath

Svar från Richer Sounds - Bath

Thank you for your wonderful feedback

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent Service

I had fantastic advice on the product that I wanted from George at the Bath Store , ordering and collecting was a very fast efficient process - I was really impressed!

23 juli 2026
Logotyp för Richer Sounds - Bath

Svar från Richer Sounds - Bath

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

All went very smoothly thanks

All went very smoothly thanks. Replied to initial email promptly and product available quickly

21 juli 2026
Logotyp för Richer Sounds - Bath

Svar från Richer Sounds - Bath

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful team

I was looking for a specific product, so I phoned up to check whether it was in stock. The local team member was helpful in checking technical information and alternatives.

In store, the team also gave great advice on products and AV solutions without me being pressured to buy anything.

Delivery was quick.

18 juli 2026
Logotyp för Richer Sounds - Bath

Svar från Richer Sounds - Bath

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TV in a rush for the footy!

Checked stock of wanted TV via email and store manager replied in minutes saying he had put it aside. Picked up on way home from work and they loaded it into the car. All sorted in less than an hour start to finish!

15 juli 2026
Logotyp för Richer Sounds - Bath

Svar från Richer Sounds - Bath

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

An informed buying experience

The young man who served me was extremely helpful and I came away having made a good purchase. I received the item (a Manhattan T4-R 2TB TV recorder) the following day. I also inquired about 3D projectors (since 3D enabled tv's are sadly a thing of the past) and I received some useful pointers as to which direction I should look if I wanted to continue viewing 3D bluray disc movies. I am normally a keen on-line buyer but for this sort of equipment Richer Sounds will always be my go-to shop.

14 juli 2026
Logotyp för Richer Sounds - Bath

Svar från Richer Sounds - Bath

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I recently purchased a 55-inch LG C5…

I recently purchased a 55-inch LG C5 OLED TV from Richer Sounds and couldn't be happier with both the product and the service I received.

The ordering process was straightforward, the price was very competitive, and communication throughout was excellent. Delivery was quick and the TV arrived well-packaged and in perfect condition.

The LG C5 itself is a fantastic TV, with amazing picture quality, deep blacks, vibrant colours and excellent gaming performance. It's a huge upgrade and exactly what I was hoping for.

What really sets Richer Sounds apart is their customer service. The staff are knowledgeable, helpful and genuinely interested in making sure you get the right product rather than simply making a sale.

I would happily recommend Richer Sounds to anyone looking for quality AV equipment and great customer support. I'll certainly be using them again for future purchases.

Highly recommended. 👍

13 juli 2026
Logotyp för Richer Sounds - Bath

Svar från Richer Sounds - Bath

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer