Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

If -0.00000000 was an option they’d have it!!! Reprehensible company of bullies who won’t listen. Every one of the 4+ advisors I had the displeasure of speaking with had the same appalling, o... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Nasty, verbally and physically aggressive. Threatening, both physically and verbally. Their employee got out of his car, heading towards me, and only stopped when he realized I was filming him. H... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

A representative left a poorly written letter demanding money for an account which has nothing what ever to do with us. When we sort information from Richburns they refused to tell us from whom the... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Lydia! What a woman, what an amazing asset to the company! You are genuinely the nicest person ever! Your customer service, is just second to none! You made me feel at ease even when I was crying do... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,0

DÄlig

TrustScore 2 av 5

27 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det hÀr företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte Àr representativa

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

2,0

Alla omdömen

(27)

11 omdömen under de senaste 12 mÄnaderna

Skriv ett omdöme
Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Breach of regulations

Arrived at my door while I was unavailable. Shared confidential and sensitive information with another occupant of the house (a mentally ill individual) then proceeded to say - in front of a child - that if I couldn't pay, they'd have my cat! It may have been in jest, but overall a very distressing encounter.

8 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Letter received from them

Letter received from them. So, my partner rang first, no answer. I rang the next day, no answer. Both of us left voicemails. A few days later, I try again, manage to get through only to be answered with 'who's this?'. Not great is it? I'm genuinely wanting to pay what I owe but dealing with them is making me not want to pay them.

1 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

They don't pick up the phone

Demand that you get into contact..for them not to answer the phone.
Been trying to get through all day. Even requested a call back which was never received.
I don't understand how it takes hours waiting for the phone to be picked up. This is stressful enough..

2 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Been trying to call them for 2 days

Been trying to call them for 2 days, never answer, tried to use the call back and never get a call back. You can't run a debt recovery and say you need to call if you cannot actually speak to anyone. People have to work and can't spend their whole day calling, why have you not got a way to actually contact you?

26 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Phone lines were all down

On calling them yesterday afternoon, the phone line went immediately to a recorded message "The office is undergoing emergency procedures at present and we are unable to take your call. Please call back later" then the line went dead. What sort of badly run organisation -- dependent on its phone lines -- has such "emergency procedures" that shuts down all phone lines? The phone lines are critical for members of the public to get through to resolve debts.

15 februari 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det hĂ€r ditt företag?

Registrera din profil för att fÄ tillgÄng till vÄra kostnadsfria företagsverktyg, och kom nÀrmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer