Alle Daten vom Smartphone konnte gerettet werden. Das Onlineportal ist gut und übersichtlich. Würde mir lediglich eine klarere Kommunikation wünschen. z.B. Durch klare Hinweise zur Rettung von Ch... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ik had een Seagate Exos harde schijf van 12TB in mijn server. Na ongeveer anderhalf jaar begon die eerst slecht te reageren, daarna hoorde ik af en toe een klikkend geluid, en uiteindelijk klikt... Se mer
Nach vorheriger Terminabsprache sind wir am 12.12.2020 von Mannheim/Ilvesheim zum Apfeldoktor gefahren. Ein iPhone 7 hat sich nach einem Update vollständig "aufgehängt". Der Bildschirm blieb schwarz u... Se mer
Morgens mein nicht funktionierendes iPad abgegeben. Mein Verdacht war ein defekter Akku. Nicht mal eine Stunde später Diagnose und Kostenvoranschlag via Telefon. Um 14:30 Uhr konnte ich mein Pa... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wir sind Ihr Spezialist für die Reparatur Ihres Apple iPhones, Samsung Galaxys, Google Phones, Huawei Smartphones, HTCs sowie jedes anderen Smartphones. Auch defekte Tablets & MacBooks sind bei uns in besten Händen. Besuchen Sie uns gerne vor Ort in Blieskastel im Saarland. Wir helfen Ihnen sofort. Die meisten Schäden an Smartphone und Tablet beheben wir mit einer Sofortreparatur in ca. 45 Minuten. Auf jede Reparatur gewähren wir 12 Monate Garantie. Die Reparatur an Ihrem Smartphone (Handy), Tablet, MacBook oder iMac führen bei RESQ nur Profis durch. In der RESQ-Fachwerkstatt arbeiten zertifizierte Servicetechniker. Somit garantieren wir einen fachgerechten Reparaturprozess. Bei der Behebung des Schadens verwenden wir ausschließlich Serviceware der jeweiligen Hersteller.
Kontaktuppgifter
In den Lohgärten 24, 66440, Blieskastel, Tyskland
- 068427080919
- info@resq-repair.com
- www.resq-repair.com
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Alle Daten inklusive Chats gesichert.
Alle Daten vom Smartphone konnte gerettet werden.
Das Onlineportal ist gut und übersichtlich.
Würde mir lediglich eine klarere Kommunikation wünschen.
z.B. Durch klare Hinweise zur Rettung von Chats, zur Bearbeitungszeit und das eingesendete ersatzgeräte vorher ggf ein Update brauchen.
Ik had een Seagate Exos harde schijf…
Ik had een Seagate Exos harde schijf van 12TB in mijn server. Na ongeveer anderhalf jaar begon die eerst slecht te reageren, daarna hoorde ik af en toe een klikkend geluid, en uiteindelijk klikte hij alleen nog maar.
Ik ben in Nederland bij twee laboratoria geweest, maar allebei zeiden ze dat ze mijn data niet konden redden. Het laatste laboratorium heeft mij toen RESQ in Duitsland aangeraden.
Ik heb RESQ opgebeld en werd in het Engels geholpen, wat echt heel goed ging. Daarna heb ik via de website van RESQ een serviceaanvraag aangemaakt en mijn harde schijf met UPS opgestuurd.
Zes weken later kreeg ik mijn data terug. RESQ heeft het gewoon voor elkaar gekregen en ik ben echt heel tevreden.
1A mit Sternzeichen
Sehr professionelle Werkstatt ganz besonders wenn es um eine Speichererweiterung geht.
Sehr nachhaltig!
Excellent service
Excellent service. Recovered data from my damaged S22.
Long story short
Long story short: Samsung Galaxy A53 hat sich ausgeschaltet, danach Neustart-Schleife (formally known as "Bootloop"). Lange Reise bei Google, daraufhin zuerst bei anderem Anbieter gewesen, als "nicht machbar" abgetan, dann schlussendlich doch bei RESQ gelandet. Auf lange Wartezeit hingewiesen worden, nach 13 Wochen vollständigen Datenstamm zum Download erhalten und rundum glücklich. Geniale Arbeit.
Meine Toshiba HDD ist auf den Boden…
Meine Toshiba HDD ist auf den Boden gestürzt und hat danach nicht mehr funktioniert und klackernde Geräusche von sich gegeben. Durch Empfehlung eines PC-Spezialists bin ich zu RESQ gekommen und hier wurden meine Daten wiederhergestellt. Der Preis war weniger als ich angenommen hatte, nachdem ich mir von ChatGPT eine Preisauskunft habe geben lassen. Der Ablauf war klasse und freundlich. Ich bin dankbar für die Hilfe von RESQ und werde weiterempfehlen.
Entsperrung zweier Smartphones von verstorbener Mutter
Ich habe im Oktober 2025 zwei von drei Smartphones meiner verstorbenen Mutter eingeschickt um die Displaysperre zu entfernen. Ich hatte vorher schon einige Fehlversuche, so dass ich schon min. 12h warten musste. RESQ hat mir sofort bestätigt, dass die Entsperrung zu 100% erfolgt, dies aber Wochen bis Monate dauern kann. Die Entsperrung hat ca. 4 Monate in Anspruch genommen. Heute wurde ich von einer eMail überrascht, welche mir den Entsperrcode mitgeteilt hat. Dieser Code hat sowohl in dem zweiten Handy, welches sich bei RESQ befand, als auch auf dem dritten funktioniert.
Die beiden Geräte von RESQ sind auf dem Weg zu mir. Da ich auf dem dritten (ältesten Gerät) ihr Audio Tagebuch hören konnte, gehe ich davon aus, mehr über die letzten Wochen / Tage vor dem Tod von meiner Mutter zu erfahren.
Bei den entsperrten Geräten handelt es sich um ein
Samsung Galaxy A16 5G via Bruteforce Angriff auf die CPU.
Das eingesendete Huawei P40 Lite musste wie gesagt nicht brutforced werden, da der PIN identisch war. Hier wurde mir lediglich das Display getauscht, damit ich an die Daten komme und das Gerät bedienen kann.
Vielen Dank liebes RESQ Team!! Gerne wieder!
Redmi Bootloob Datenrettung
Ich hatte ein Redmi-Smartphone mit einem Bootloop – nichts ging mehr und die Daten schienen endgültig verloren. Ein lokaler Datenrettungsdienst teilte mir zunächst mit, dass eine Wiederherstellung hoffnungslos/unmöglich sei.
Daraufhin habe ich das Gerät an RESQ eingesendet. Dort wurde mir transparent und realistisch erklärt, dass eine Datenrettung möglich ist. Den Preis muss man zuerst einmal verdauen – er ist jedoch angesichts des technischen Aufwands absolut nachvollziehbar und fair begründet.
Am Ende konnten die Daten tatsächlich gerettet werden. Ich bin überglücklich, insbesondere weil ich nun wieder alle Kinderfotos zur Verfügung habe.
Herzlichen Dank an das Team – ich bin vollends zufrieden und kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen.
Mir ist meine WD My Passport Festplatte…
Mir ist meine WD My Passport Festplatte am USB-Kabel verbunden abgestürzt vom Arbeitsplatz und danach hat sie einmal gepiept und dann laute Klickgeräusche gemacht. Zuerst sendete ich sie nach Berlin weil ich nicht weit weg von Berlin wohne und Google mir anzeigte, dass es dort eine Firma gibt. Deren Angebot sagte mir nicht zu und dann kam ich über eine Weiterempfehlung zu RESQ. Das Angebot von RESQ überzeugte mich, da auch die Beratung umfangreich und ausführlich war. Ich habe binnnen einiger Wochen meine kompletten Daten auf einer neuen Festplatte bekommen, die ich bei RESQ gekauft habe. Alles funktionierte wie es mir vorab beschrieben wurde und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Vielen lieben Dank an RESQ.
Mein iPhone 7 funktioniert wieder, somit konnten meine Daten gerettet werden. RESQ Team Ihr seid super. Es wird auch Menschen in schwierigen Situationen geholfen. Ich bin überglücklich, dank RESQ.
Wenn Kompetenz und Freundlichkeit…
Wenn Kompetenz und Freundlichkeit aufeinander treffen ist das schon etwas besonderes. Mir konnte man mit Problemen mit einem neuen MacBook unkompliziert und auf die Schnelle helfen. Kosten: keine, sondern ein freundliches Lächeln.
Mir blieb nur eine kleine Spende für die Kaffeekasse.
Auf verzweifelter Suche nach Hilfe…
Auf verzweifelter Suche nach Hilfe wegen einem Handy-Totalschaden wurde ich auf RESQ über YouTube aufmerksam. Mehrfach wurde ich vorher enttäuscht von Handywerkstätten und ich hatte schon keine Hoffnung mehr, die Bilder auf meinem defekten Handy jemals wieder zu sehen. Dank RESQ wurde ich eines besseren belehrt. Ich kann nur jedem raten, der auf der Suche nach einer wirklich professionellen Werkstatt ist, sich an RESQ zu wenden.
Ich sendete mein MacBook Pro A2141 über…
Ich sendete mein MacBook Pro A2141 über eine Werkstatt ein, die RESQ als Partner nutzt. Ich war vorher bei einer anderen Werkstatt, da das MacBook nicht mehr geladen und eingeschaltet hat. Leider war der Schaden sehr stark, weil die andere Werkstatt viel kaputt gemacht hat beim Reparaturversuch. Ziel meines Auftrags war Rettung meiner Daten. RESQ hat das mit Bravur erledigt und ich bin wieder in Besitz meiner wichtigen Daten.
RESQ macht das Unmögliche möglich
Als mein MacBook Pro 14" sich nicht mehr einschalten lassen wollte packte ich es ein und ging zum Apple Reseller nach Saarbrücken. Angeblich sei das MacBook nur mit Datenverlust zu reparieren. Es hat keine normale Festplatte und man muss das Mainboard tauschen. Aber mir ging es vorrangig um viele wichtige Daten. Mein halbes Leben und vor allem viele Vorträge und Kundendaten waren gespeichert auf dem MacBook. Der nette Mitarbeiter an der Theke bei Haus und Gross gab mir dann den Tip, mich bei RESQ in Blieskastel zu melden. Nach telefonischem Kontakt fuhr ich nach Blieskastel und habe mein MacBook dort abgegeben. Nach 2 Werktagen wurde ich informiert, dass mein MacBook mit Datenerhalt zu reparieren sei und das zur Hälfe von dem Preis, der mir bei Apple angeboten wurde, um das Mainboard zu tauschen (ohne Daten!). Ich habe natürlich zugestimmt und heute sitze ich wieder an meinem MacBook, habe alle Daten jetzt doppelt extern gesichert und freue mich sehr darüber, dass mir RESQ empfohlen wurde.
Seit vielen Jahren glückliche
Seit vielen Jahren glückliche, zufriedene Kunden. Werden dort mit allen Problemen rund um unsere Computer und Smartphones betreut. Kürzlich iMac aufrüsten und neu installieren lassen. Klar Weiterempfehlung und schon lange eine feste Institution regional für uns Saarländer.
RESQ HAT DIE DATEN VON MEINEM XIAOMI GERETTET
Meine Frau ist über mein Xiaomi Mi 10 Note Lite gefahren mit ihrem Auto während ich Musik gehört habe und Reifen gewechselt habe an meinem Auto. Mitten in der Einfahrt. Mein Smartphone war krumm wie eine Banane. Ich ging damit zum Media Markt und zu Euronics. Beide Werkstätten sagten mir GAME OVER. Und komischerweise haben mir beide RESQ in Blieskastel im weit entfernten Saarland empfohlen. Weil es gleich 2 Empfehlungen waren, bin ich der Exptertise tatsächlich gefolgt und habe mein Xiaomi zu RESQ gesendet. Und heute (!) bekomm ich dann eine Nachricht, dass mein Smartphone-Fall sogar auf YOUTUBE live gezeigt wurde und alle meine Daten sicher sind. Alter, geil. Ich bin von den Socken und ich bin so froh, dass meine Daten von meinem Xiaomi gerettet wurden. Ihr macht krasse Arbeit, Ihr seid freundlich und zuverlässig und ich kann Euch mit gutem Gewissen jedem nur weiterempfehlen. DANKE NOCHMAL FÜR ALLES! IHR SEID GEIL!
Schnell und sehr gut
1. weil sie einen super Preis angeboten hatten und zweiten war die Reparatur ausgezeichnet und wahnsinnig schnell.
Ich hatte meine WD MyBook 18 Terrabyte…
Ich hatte meine WD MyBook 18 Terrabyte Festplatte zur Datenrettung nach Sturz bei RESQ. Die Festplatte ist mir vom Tisch gefallen, weil ich über das Kabel gestolpert bin, während ich Urlaubsvideos übertragen habe. Danach hat die Festplatte Klickgeräusche gemacht und ich konnte nicht mehr auf meine Daten zugreifen. Nach intensiver Suche und Informationssuche im Web konnte ich Gott sei Dank RESQ finden. Telefonische Beratung inklusive technischer Details war super und konnte ich im Nachgang von ChatGPT genauso bestätigen lassen. Das hat mich auch überzeugt, den Fall dort abzuwickeln. Preislich hatte ich mich vorher auch schon bei anderen Dienstleistern erkundigt, da fiel das Angebot von RESQ absolut in die Spanne und das war OK. Wichtig: Ich habe meine Daten bekommen und es hat alles super geklappt. Werde ich zwar hoffentlich nicht mehr brauchen, aber kann ich weiterempfehlen!
Ich habe versehentlich ein Glas Wasser…
Ich habe versehentlich ein Glas Wasser über mein MacBook geschüttet. Ich habe es hinterher sofort abgewischt und mit einem Föhn getrocknet. Anfangs funktionierte das MacBook noch ohne Probleme und ich dachte schon "klasse, ich brauche keine Werkstatt". Aber nach kurzer Zeit schaltete sich das MacBook dann aus und nicht mehr ein. Die Panik war groß. Ich bin Fahrschullehrer und habe viele Dokumente auf meinem MacBook und keine doppelte Sicherung. Auf der Suche nach Hilfe bin ich bei Google und YouTube auf RESQ aufmerksam geworden und habe kurzentschlossen mein MacBook hingeschickt. Der Ablauf von der telefonischen Beratung über die Auftragsanlage und das Versandlabel waren super. Auch der Service nach dem Eintreffen meines MacBooks einwandfrei. Meinen Kostenvoranschlag habe ich am Abend nach dem Eintreffen meines MacBooks erhalten und repariert wurde es innerhalb von 2 Tagen nach meiner Zustimmung. Meine Rückfragen wurden transparent, schnell und freundlich beantwortet. Ich bin durchweg zufrieden und vergebe 5 Sterne.
Ich bin seit einiger Zeit schon ein…
Ich bin seit einiger Zeit schon ein großer Fan auf YouTube und TikTok. Ich repariere auch Smartphones und konnte wirklich schon viel lernen. Ihr seid sehr professionell und ich finde es toll, dass Ihr mit Euren Videos viele Sachen zeigt, die einen Techniker wie mich weiterbringen können. Ich habe Euch bereits auch mehrfach einige Dinge eingesendet, welche ich selbst nicht bearbeiten konnte und auch da war alles immer anstandslos zu meiner Zufriedenheit. Bitte macht weiter so mit den tollen Videos und den lustigen TikToks.
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