Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta kundservice jag varit med om

Sämsta kundservice jag varit med om. Inget telefonnr och svarar inte på mail.
Beställde och betalade 2 böcker. Den ena kom inom en vecka. Den andra har fortfarande inte kommit efter ca 6 veckor. Har fått ett mail om att den var slut på lager och skulle komma om 16 dagar. Det var en månad sedan. Men på hemsidan står det att boken finns i lager. När jag svarade att jag ville avbeställa boken pga den långa leveranstiden och få minta pengar återbetalda, så har jag inte fått något svar i över huvud taget.

26 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fungerade bra

Fick mine kartor till väntad tid. (skickad från Stockholm) Har inget att klaga på.

Peter Nielsen
Jönköping

11 januari 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ingen kontakt

Inget svar på mail, kan inte nås på telefon. Lovar "blixtsnabb" leverans på hemsidan.

3 mars 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Behåller pengarna - ingen leverans

Beställt böcker för drygt 600 kr. Karta kommer men inga böcker. Kontakt medvföretaget, absolut ingen service. Gårbinte att nå påntelefon, svarar på mail efter 5 dagar. Det är mitt fel att posten inte levererat, och jag fårvleta paket själv. Efter mycket strul får jag veta via utlämningsstället att paketet är returnerat. Ny kontakt med företaget, via mail , då det inte går att nå dem på annat sätt,. Svar efter 4 dagar, de tänker inte göra något. Det är mitt fel att paketet ej aviserats från posten. Om det kommer tillbaka " oskatt" till dem kommer de att fatta beslut om vad de ska göra medMINA betalda böcker. Jag kräver pengar tillbaka och får samma idiotiska svar. Varning för detta bolag. Läst att flera utsatts för samma. Kommer nu att polisanmäla för nätbedrägeri samt till KO.

15 juni 2013
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer