Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,2
11 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Uit recente ervaring is gebleken dat Rentrunner allesbehalve een betrouwbare organisatie is. Men is eenzijdig gericht op het eigen gelijk en geeft geen invulling aan gemaakte afspraken. Klantgerichtheid is ver te zoeken.
Will screw you. Anything to make you pay more. Do NOT use this company. Customer service will not help you. They Will blame you.
Mijn auto werd mee genomen. Ik kreeg meteen de informatie dat ik een leen auto kon krijgen voor 3 dagen. Ik ging de auto meteen ophalen en kreeg het voor een week. Super fijn! Rent runner kwam ook de auto ophalen dat kon. Ik ben zelf een envelop met formulieren in de auto vergeten. Ze hebben mij een bericht gestuurd dat er nog iets van mij lag. En hebben het meteen op de post gedaan. Super fijn! Ik heb rent runner heel fijn ervaren. Heel vriendelijk ook! Bedankt!
Hallo,
Ik ben een klacht gestart tegen RentRunner vanwege hun onjuiste handelswijze. Het lijkt me nuttig om in contact te komen met anderen die ook slechte ervaringen met hen hebben gehad. Door samen onze klachten te bundelen, kunnen we een sterkere zaak maken en gezamenlijk sterker staan.
Ik hoor van jullie
Vanwege medische overmacht verzoek ingediend via alarmcentrale de auto 1 a 2 dagen (tegen betaling natuurlijk) langer te huren, was geen enkel probleem!
Maar daar kwam Rentrunner om de hoek, ze dreigde met enorme boetes en zelfs kwaadwillend verduistering van hun voertuig, alleen maar provocerende opmerkingen en agressie.
Slechte ervaringen simpelweg.
Mijn actie: Pechhulp polis met Allianz Assistance opgezegd.
De volgende Pechhulp polis gebruikt de bekende auto verhuurbedrijven zoals Sixt etc. Hier ben je welkom en is het gezellig.
Geen goeie services auto kapot trilt als een gek willen ze dat ik naar de dealer breng en de kosten zelf betaald is toch geen nette verhuurbedrijf nooit meer
Auto via alarm centrale opgehaald bij bergings bedrijf auto zag er niet uit van binnen geen klacht ingediend hadden na 4 uur gelukkig auto voor naar huis hebben hem volgende dag ingeleverd bij camper bedrijf in overleg met rent runner en alarmcentrale om de volgende dag telefoon te krijgen van een zeer geïrriteerde en onbeschofte meneer met de mededeling dat het ophalen in rekening gebracht zou worden om daarna op onbeschofte manier het gesprek te beëindigen waarna met contact met alarmcentrale dat het allemaal al geregeld was en dat dit telefoontje helemaal niet had mogen plaatsvinden was voor ons geen prettige ervaring
Auto ter vervanging aangeboden gekregen na pech.
De huurauto was niet gecontroleerd en er lag zelfs een tank met lachgas in.
Na overleg met verhuur op verzoek de tank met lachgas terug gebracht gedurende onze vakantieweekend. Koste ons tijd en brandstof om dit te doen. Auto voor aflevering netjes af getankt tot we de klik hoorde. Bon laten zien en alles was oké. Ontvangen nu een factuur van 32 euro omdat volgens Rentrunner de auto niet vol zou zijn! Echt te bizar voor woorden. Nooit meer een auto hier huren!
Na het ophalen van de vervangende auto begonnen vrijwel direct waarschuwingen te komen dat de bandenspanning te laag was.
Ik leverde de auto uiteindelijk 2 uur te laat in omdat mijn garagebedrijf mijn eigen auto op het laatste moment niet op tijd gerepareerd kon krijgen. Er was onverwacht meer schade waardoor ik een hele middag bij dat bedrijf heb zitten wachten. Daarna toch maar de auto ingeleverd. Dus 2 uur te laat. De jongen aan de balie toonde alle begrip (zoals het hoort), dat kan gebeuren. Maar toch kwam er een nota voor een hele extra dag. Belachelijk!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
