RenOptik AB Omdömen 

252
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super nöjd när jag bytte glas i mina favoritbågar. Dom lyckades även laga bågarna som hade fått en spricka. Dessutom snabbt utfört. Tror det bara tog nån vecka efter att jag lämnat in dom så fick jag... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det är mitt tredje par solglas med styrka. Personligen tycker jag det är svårt att få till vilken färg glaset ska vara. De första blev därför lite för mörka. De andra två har jag skickat med ett par b... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pga att jag beställde mina glasögon sent, bara ett par veckor innan jag skulle åka iväg på en långresa, hann jag inte få mina glasögon i tid (helt mitt eget fel och de kom fram en dag efter jag åkt).... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har kört Renoptik på två par vanliga slipade glasögon och ett par solglasögon. Är så nöjd! Snabbt, bra service över mail, relativt billigt. Jag har ffa använt det då jag hittat ett par snygga mär... Se mer

Företagsinformation

  1. Glasögongrossist

Skrivet av företaget

RenOptik.se är en familjeägd optikbutik online som lanserades 2013. Hos RenOptik.se kan du behålla dina sköna bågar när det är dags för nya glas och spara tusenlappar, eller varför inte köpa kompletta nya glasögon till rätt pris.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

252 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(252)

49 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sammanfattningsvis en prisvärd och…

Sammanfattningsvis en prisvärd och smidig tjänst vid glasbyte och lagning av mina gamla bågar. Gångjärnen var sneda vid inlämning och "raka" när jag fick tillbaka dom. Nya glasen perfekt slipade för mitt synfel.

Tyvärr blev inte skamlarna/gångjärnen vinklade exakt som original vilket resulterade att glasögonens framsida har fel vinkel mot ansiktet. Det syns mest från sidan så jag orkar inte skicka in dom på nytt pga att jag då blir utan glasögon under tiden. Man kan se i skarven mellan skalm och framsida att jobbet inte blev perfekt. Slarvigt.. Om det inte gick att få bättre så tycker jag att man åtminstone kunde tala om det.

Sen var det lite strul med bekräftelsemail och status. Lite drygt eftersom man ej vet vart glasögonen är någonstans på 3 veckor, eller om ordern gick igenom. Fick inte ett enda mail ang status eller bekräftelse innan jag kontaktade kundtjänst efter 3 veckor som löste det manuellt. De verkade inte veta om problemet vilket var lite konstigt. Aldrig varit med om något liknande.

12 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har bytt glas i två av mina…

Har bytt glas i två av mina favoritbågar(från "dyra" optikern och det har fungerat alldeles utmärkt! Snabb o bra service! Efter att ha fått dom nya glasen gick jag med bågen (som jag tidigare köpt av "dyra" optikern och utan att säga något bad jag dom kolla kvaliteten
på glasen och den var utmärkt sade dom i affären!
Ren Optik kan varmt rekommenderas !

30 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid vänliga och tillmötesgående.Så…

Alltid vänliga och tillmötesgående.Så nöjd med att det finns ett företag som byter glas i mina favoritbågar.Och det till ett mycket humant pris jämfört med butiker ute på stan.Kan varmt rekommendera RenOptik.Köp dina bågar där du hittar dem som passar dig.Skicka dem till RenOptik!Bra val!🤩

15 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa service och möjlighet

Bästa service och möjlighet. Det är inte många optiker som ta in kundens ägna bågar för att byta glas. Processen var smidigt, enkelt, lätt att förstå, snabbt. Skickade mina bågar i den inskickade lilla lådan och fick tillbaka min bågar på tre veckor. Man får en mail med status på ordern. Lyxigt. Viktigt med rimliga priser också!

27 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra priser, bra produkt

Bra priser, bra slutresultat. Smidigt att skicka in en gammal båge som man tycker om och sätta nya glas med uppdaterad styrka.

6 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Har fått nya solglas isatta i gamla…

Har fått nya solglas isatta i gamla bågar.
Använt gladögonen 2 ggr då lossnade en skalm. Förstår att det kan hända med gamla glasögon. Gör ni någon kontroll av gamla bågar innan nya glas sätts in?

5 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för RenOptik AB

Svar från RenOptik AB

Vad tråkigt att detta har hänt dig.

Vi kontrollerar alla bågar innan glasbyte utförs. Däremot kan vi enbart kontrollera synliga defekter och i fall då dessa upptäcks kontaktas alltid kunden. Gamla bågar kan däremot vara sköra och ha dolda defekter som inte går att upptäcka i förväg, men det är ytterst sällan dessa orsakar skada.
Skicka gärna in dina glasögon till Renoptik, box-393, 82126, Bollnäs så försöker vi lösa problemet. Märk glasögonen med ditt namn eller ordernummer. Annars kan du även kontakta vår kundtjänst vid frågor eller funderingar! Mvh RenOptik support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd

Mycket nöjd, skickade in ett par solglasögon som jag gillade bågen på men var vanliga glas, hade tidigare linser, men fick nu med styrka. Var mycket smidigt, okej lev tid, bra och snabba svar vid kontakt.

9 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbra nätoptiker

Superbra optiker som har fantastiska priser och snabba leveranser. Jag har köpt både terminalglasögon och progressiva hos dem. Båda var i egen båge och upplever toppkomfort med dem.
Om du ska handla glasögon på nätet; gör det absolut hos RenOptik!

1 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättenöjd

Jättenöjd. Hade ett par dyra favoritbågar som RenOptik bytte glas i. Hade ett recept och det funkade perfekt. Allt till en kostnad av 1/4 mot om jag gått till en optiker i staden.

21 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Glasbyte

Har sökt efter möjlighet att byta glas i bågen, och hittade då RenOptik som fixade detta med proffsigt
bemötande och utförande.

30 maj 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer