Relais Colis Omdömen 

J'ai demandé à être livré à 3 km de chez moi. La livraison s'est faite à 15 km de chez moi alors qu'un autre relai se trouve à 6 km . J'ai mis 2 h pour y aller en rentrant de mon travail au lieu d'une heure donc non je ne suis pas contente du choix du lieu de livraison

A FUIR cela fais depuis le 11 avril 2026 que mon colis a été envoyé et nous sommes en mai et je n ai tjrs pas reçu mon colis en point relais. Apres plusieurs appels effectué a la plate-forme pour informé le soucis de livraison tardive. La seule reponse des conseillers me demande de patienter!!! Inadmissible et incomprehensif!! Fini pour moi RELAIS COLIS

Pas la première fois que j’envoie un colis et il arrive cassé ou que j’en reçois un casser, j’ai envoyé un colis, depuis bientôt 1 mois aucune nouvelle, j’appelle le service client on me dis que le temps d’attente est estimé à 5min, j’attends 45min et on me coupe, magnifique

Tres bonne experience ,tout est parfait .
Colis bien receptionner

Deux colis identique bloquer dans leur entrepôt aucune date de livraison aucun rappelle
Le colis devais être livrer le 24 avril nous comme le 6 mai et aucune nouvelle quand je les appelle ils disent relancer le service concerné mais rien ne bouge âpres sa
Les deux colis sont a deux nom différent un en pro et un en perso et sur le pro il ont répondu a Amazon que le colis étai endommager pour l autre...... très étrange tout de même aurait t il des problème de manutention des étagères bon marcher ou des besoin de climatiser leurs locaux ou problème a acheminer les colis ?
Pour info je dépend du dépôt de Clermont ferrant

Parfaite, personne accueillante serviable je recommande

Service efficace, colis en bon état et service souriant.

Service impeccable, accueil agréable et courtois

Des colis qui n’arrivent pas, qui restent « bloqués » une semaine entière voir plus sur le site logistique de Paris. Aucune info de leur part et si on les contacte, ils répondent de voir le souci avec l’E commerce chez qui on a commandé…

Colis ouvert, très déçue !

Le colis a été ouvert délibérément au vue de la languette qui a été retiré sûrement pourvoir s’il y avais des choses a volé dedans

Colis livré après 4 semaines, suivi bloqué, informations contradictoires.
Aucune réponse malgré relances et signalement SignalConso.
Service client inexistant.
donc en cas de colis totalement perdu, ils ne vous rembourseront pas !!!
service de livraison à fuir !

1 étoile c’est parce qu’on ne peut pas mettre 0… J’ai reçu le premier colis en 9 jours, même la poste est plus rapide. Le deuxième a été déposé le 24 avril, on est le 5 mai , je n’ai reçu aucune notification. J’ai déjà contacté le service client 2 fois et aucune réponse. Lamentable

Zéro. Même pas une étoile. Transport nul. Suivi nul. On s’en fiche de la clientèle. Aucune date respectée. Ils empochent l’argent et cela leur suffit. Comment des entreprises comme Le Bon Coin peuvent travailler avec des incompétents pareils ! Quelle lâcheté de ces entreprises qui acceptent tout !

Colis volé lors de son expédition. Produit Jamais remboursé malgré l'assurance complémentaire souscrite.
Enchaînements d'échanges improductifs et arguments fallacieux avec le service client, malgré leur reconnaissance de la perte du colis.
Société en redressement judiciaire à fuir, pilotée par des financiers incompétents qui n'ont que faire des clients.

Merci pour les ajustements nécessaires qui m'ont permis de récupérer mes colis à mon retour, après mon absence.

Impeccable je viens je présente mon code il me donne des colis rien a dire

Nul tout simplement! Colis qui semble perdu, il ne bouge plus depuis le 17 avril! Malgré mes nombreux mails plus personne ne me répond! C’est lamentable! Il y a quand même pour 70€! Ce n’est peut être rien pour vous mais c’est une somme au vu des temps qui courent!
Un signalement a été fait à la fevad et a signal conso! En espérant les faire bouger!