Relais Colis Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

« Alors, par où commencer !?Je vais faire court : ne croyez pas l'annonce sur leur site disant qu'ils ont l'autorisation de laisser les colis dans les boîtes aux lettres. Pour ma part, cela n'a jamai... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

c est un service très bien organisé relais colis s occupe de tout c est vraiment très pratique merci a tout ceux et celles qui travaille pour nous bravo a toute l equipe

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Pratique quand le colis arrive BIEN au relais demandé... Moins pratique et moins drôle quand il s'agit d'une livraison ailleurs que le relais demandé de base .. dans ce cas colis déposé dans des rela... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour, pas contente du tout car mon colis a été envoyé à une autre adresse , (sans mon accord ) bien trop loin de mon domicile ( sur une autre commune) . Du coup , je n’ai pas pu le récupérer . J’e... Se mer

Företagsinformation

  1. Leveransservice

Skrivet av företaget

Relais Colis® vous propose des solutions innovantes adaptées à vos besoins et accessibles à tous, sur tous les gabarits de colis en points Relais Colis ou à domicile au-delà de 20 kg.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

26 tn omdömen

5 stjärnor
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3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

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3,9

Alla omdömen

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Délai non respecté

Je ne recommande absolument pas ce service. Un colis contenant un gâteau a été envoyé le 6 avril et il n’y a eu aucune nouvelle pendant des semaines. Le destinataire ne l’a finalement reçu que le 25 avril. À l’arrivée, le gâteau était complètement inutilisable et a dû être jeté à la poubelle. Expérience très décevante et service totalement inacceptable.

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J’ai envoyé un colis le 12/12/25

J’ai envoyé un colis le 12/12/25. Ce dernier est perdu le 19/12/25. A ce jour je n’ai jamais été remboursé. La personne chargée des relations clientèle me dit «d’aller me faire en…er» (dans le texte)
Récemment mon fils m’a expédié un colis. Il a mis quinze jours pour traverser la France. Peut-être à t’il fait le voyage à dos de chameau…..

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

La pire des expériences que j'ai eu avec un transporteur

j'ai commandé chez Relais Colis il y a plus de 3 semaines mais je n'ai jamais reçu le QR code pour envoyer mon colis et dès le 1er jour, j'ai signalé le problème au téléphone et par mail et la conseillère m'a raccroché au nez. Par la suite j'ai réitéré mes appels et mes mails et toujours pareil, les conseillères me raccrochaient au nez et pas de réponse par mail si ce n'est la 1ere fois pour me dire que ma demande sera traitée mais plus de réponse depuis.
J'ai continué à harcelé pendant plusieurs semaines mais en vain jusqu'à ce qu'une conseillère m'avoue qu'il y a un bug pour générer les QR codes, j'ai donc demandé un remboursement mais toujours rien malgré mes relances jusqu'à ce que la cliente se désiste
Je n'ai à ce jour obtenu ni QR code, ni remboursement, je vais donc devoir contester auprès de ma banque le paiement pour obtenir le remboursement vu que RELAIS COLIS refuse de donner suite à ma demande

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pratique

Pratique, rapide, larges horaires d'ouverture, je suis ravie.
Un petit achat à chaque passage est aussi un plus pour ce commerçant, pour le remercier.

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Reçue par un " bouledogue"!!!

Reçue par un " bouledogue"!!!! Pas bonjour, pas svp: "le code "?demandé sur un ton....on aurait dit qu'on le dérangeait... c'est la 2eme fois que je suis mal reçue chez lui.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ou est mon colis ?

Je n’ai jamais reçu de nouvelles de mon dernier colis , livraison qui était prévu entre le 15 et le 18 avril, nous somme le 25 avril et je n’ai toujours aucune nouvelle de mon colis

25 april 2026
Omdöme utan inbjudan

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