Världens långsammaste leverans
1 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
1,6
Mycket dålig
21 omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Dåligt hanterat
Gjorde stora köp på rean nyligen. 3 dagar efter beställning gått igenom och dragits kommer mail om att hela beställningen inte går att skicka då vissa produkter är slutsålda. Jag har haft koll dessa dagar med tanke på ev fler köp och både overallen och jackorna har funnits kvar i beställd storlek, jackan finns fortfarande ett dygn senare men overallen såldes slut 14h efter jag talat med kundtjänst (3 dagar efter beställning). Jag ringer kundtjänst 2 min efter kan-inte-skickas mailet och kvinnan där menar att hon ska kontakta lagret, jag önskar att detta gör skyndsamt och att de skickar ut varorna som jag betalat för eftersom jag samtidigt ser att de finns till försäljning. Hon menar att hon bara kan maila, inte ringa eftersom de sitter i olika länder. Jag frågar om de kan stå för mellanskillnaden (eftersom de höjt priset över natten och jag hade 25% extra) om jag köper om varorna så att de inte hinner ta slut.
Jag kan köpa dem, men de kan inte ersätta mellanskillnaden menar hon. Mycket lustigt att jag ska betala extra för varor jag redan köpt och betalat men som man hållt kvar och nu säljer dyrare till mig om jag så önskar samt att kundtjänst inte kan ringa sitt lager oavsett land.
Hon skulle maila mig om man ändå kunde skicka mina produkter men inget mail har mottagits. Tråkigt, jag köpte kläder för över 30 000 kr hos dem i år och så hanterar de ett kundärende på detta sätt, eller rättare sagt hanterar inte.
23 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Supernöjd!
Serioust företag, bra service, de gör precis det de lovat. Och utmärkt kvalité på deras produkter.
27 november 2015
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.