Vlotte communicatie en hulp.
Ik werd geholpen door Jens. Zeer vlotte communicatie en hulp.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ik werd geholpen door Jens. Zeer vlotte communicatie en hulp.
Prachtige showroom waar wij goed zijn geadviseerd. Een scherpe prijs gekregen en een fantastisch product geleverd gekregen. Kortom, top bedrijf!
We hebben 2 partijen door verkoper aangemerkt als A kwaliteit keramische tuintegels bij dit bedrijf gekocht. 1e partij was prima in orde, maar de 2e zou nooit naar de klant mogen en kunnen verstuurd worden. Volgende dag gemeld bij verkoper incl. foto van de staat van levering. We hadden twijfels over de kwaliteit en of we de partij moeten accepteren vanwege de zodanig toestand en onvoldoende bescherming. De echte ellende kwam pas echt naar buiten tijdens het leggen van deze tegels. De tegels uit deze partij van 24m2 zijn bijna allemaal beschadig. Klacht ingediend, weken mail wisselingen en beschuldigingen van de verkoper richting transporteur, stratemaker en uiteraard de klant en een belachelijk voorstellen voor schade vergoeding ontvangen. We hadden een bedrag van 250 euro als goeddoening voorgeteld om van de ellende en dit bedrijf af te zijn. Het bedrijf heeft uit eindelijk betaald maar geen sorry dat ze de klant in de positie hebben geplaats waar hij niet om gevraagd heeft. En zeker dat ze zelf het probleem hebben veroorzaak door onvoldoende controle op geleverde producten uit te voeren. Voor Ons is de aankoop een eenmalige actie geweest. Dit bedrijf heeft zo’n slechte indruk gemaakt dat we dit snel willen vergeten, nergens aangesloten met een eigen klachten commissie. GEEN aanrader.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.