Ready2drink Omdömen 21

Also erstmal danke an alle negativen Bewertungen die mich nach der Bestellung dazu gebracht haben Emails zu schreiben...Alles scheinbar bei den anderen schlecht gelaufen denn ich kann sagen nach 4 Tagen alles wie bestellt angekommen ohne Probleme. Sorry an ready2drink für meine "angst/beschwerde" mails. Top gelaufen alles!!

1 Monat gewartet. Nichts bekommen aber wenigstens Geld zurück.

Am 14.8.24 bestellt. Direkt am selben Tag auch eine Bestellbestätigung erhalten samt Rechnung. Die Lieferzeit war "auf Grund von hohem Bestellaufkommen" mit 1-2 Wochen angegeben. Nach 2 1/2 (3.9.) Wochen und ohne jede Information von R2D mal nachgefragt wie es um meine Bestellung steht -> Direkt am 4.9 eine Bestätigung erhalten das meine Sendung "nun" verpackt wird ( nicht auf meine Anfrage eingegangen sondern von einem automatischen System verschickt) und eine Sendungsnummer erhalten. Seitdem steht in der Sendungsverfolgung lediglich das hier meine Sendung bereits am 29.08. DHL "angekündigt" wurde. (Also ~ eine Woche vor der Verpackungsmitteilung ). Erhalten habe ich bis jetzt nichts und auch Stand heute (9.9.) ist die Sendung bei DHL lediglich angekündigt.
Fänd ich das Malz nicht so gut und wären die Discounter hier bei mir nicht so unfassbar schlecht aufgestellt würde ich meine Bestellung stornieren. So warte ich noch etwas und hoffe das ich den PP Käuferschutz nicht brauche. Auf jeden fall werde ich kein zweites Mal hier bestellen und Rate jedem davon ab!

4,5 Wochen Lieferzeit obwohl bei Bestellaufgabe Lieferung 1-3 Tage angegeben wurde. Kundenservice nur so semi responsiv (5-7 Tage). Bestellung lag über eine Woche beim Unternehmen und nichts ist passiert.

Allen in allem sehr intransparent und definitiv nicht ready um sich als Onlinehändler zu bezeichnen.

Zu guter letzt natürlich dann DHL noch den Lieferversuch außerhalb des Bestellfensters unternommen.

Letzte Woche bestellt, keine Bestätigung oder ähnliches, heute mail bekommen ich hätte angeblich storniert Geld wurde zurück überwiesen laut Paypal.
Wäre meine erste Bestellung gewesen und sind somit direkt unten durch.

Aufpassen, kassieren, Geld aber schicken keine Ware nur Probleme mit diesen Laden am besten da gar nicht bestellen

Nicht empfehlenswert. Am 02.08 bestellt und auch bezahlt, Ware nach über einer Woche immer noch nicht versand. Nicht mal eine Information von seiten des Unternehmens warum der Versand sich verzögert bzw. Das er sich überhaupt verzögert. Letztes Mal dort bestellt.

Bestellung wurde nach 2 Monaten immer noch nicht geliefert. Nicht weiterzuempfehlen.

Ware bestellt am 31.05. und bis jetzt (04.07.) nichts. Auf 2 malige Rückfrage gabs keine Info wann die Ware ankommen soll.

Bestellung vom 15.04.2024 über 24 Dosen Malzbier ging am 22.04.2024 in den Status "wird gepackt" inklusive Trackingnummer von DHL. Ein Versand ist aber nie erfolgt. Nachfragen per Mail werden nicht beantwortet.
PayPal ist nun eingeschaltet um das Geld zurück zu erhalten.

Habe am 29.4 bestellt.bezahlt.
Und bis heute 15.6 keine Ware bekommen.
Nach 4 Wochen mal nachgefragt kam nur zur Zeit hohes bestell aufkommen.
Seitdem nix mehr

Durchweg schlechte Erfahrung

Offensichtlich verfügbare Ware bestellt.
20 Tage nach Bestellung nachgefragt, wie es denn um die Bestellung steht.
26 Tage nach Bestellung, kam eine generische Info über ein zu hohes Bestellaufkommen und die dadurch entstandene Verzögerung.
Weitere 2 Tage später wurde die Bestellung storniert.
Juchee.

PREsale kam viel zu spät (fast vier Wochen nach Bestellung), unvollständig und nach Release in den Supermärkten an. Wofür zahle ich dann Versand?

„Bestelle drei Paletten und bekomme ein mini beerpong dazu“ so wurde geworben und was war dabei? Nichts! Es wurde mehrfach suggeriert dass es klappt und man wurde gedrängt noch eine Palette mehr zu bestellen um das zu erhalten. Wieso nimmt man die Anzeige nicht raus?

Als Entschuldigung wegen der Unvollständigkeit (nicht dem bierpong sondern zwei von drei Paletten) bekam ich ein rabattcode welche generell einsetzbar ist und nichtmal nur für mich. Schade da bekommt man nicht das Gefühl wertgeschätzt zu werden.

Der Fehler mit den fehlenden Paletten war bekannt aber wer muss sich melden? Der Kunde. Sonst wäre nichts passiert! Wie viele trauen sich das nicht und nehmen es einfach so hin?

Alles in allem habe ich keine Sekunde nach der Vorfreude genossen. So schmeckt auch das Bier dann nicht mehr. NIE WIEDER und ich würde aktuell allen davon abraten hier zu bestellen.

Sollte noch eine Entschuldigung nach meiner Beschwerde kommen werde ich die Rezension updaten.

Katastrophe der Laden.
Bestellung aufgegeben am 06.05, dieser wurde bestätigt mit voraussichtlicher Lieferung zwischen 08.05 und 13.05.
Am 16.05 per email nachgefragt wann mit Lieferung zu rechnen ist, die Antwort: Es gab eine Störung bei der Übermittlung der Bestellung, wurde behoben und der Artikel ist unterwegs.
Also am 27.05 nochmal angeklopft, was denn da los ist. Dann gab es einen Versandlink von DHL: Sie Sendung wurde am 23.05 elektronisch angekündigt. Seit dem ist nichts passiert...
Da kann ich besser in China bestellen, da ist der Versand wenigstens Kostenlos und die Artikel schneller bei mir. Danke für diesen unfähigen Kundenservice. Danke für nichts.

Mittlerweile warte ich seit 3 Wochen auf meine Ware. Die Rechnung aber, lag einen Tag nach der Bestellung im Briefkasten.
Das war Definitiv das letzte mal für mich.

Wer Wert auf guten Service legt, sollte woanders kaufen. Meine Bestellung wurde nach fünf (!) Wochen immer noch nicht vollständig geliefert. Schleppendes Antwortverhalten auf Mails, Sendungsnummern stimmen nicht, wenn man überhaupt eine bekommt. Die stehen dann bei DHL ewig auf "Sendungsdaten erhalten". Fazit: nie wieder - trotz Rabattcode...

Bestellung wurde nicht geliefert. Auf Nachfrage per Mail gab's eine fade Entschuldigung, ein Versprechen, das Paket gleich los zu schicken und einen 15%-Gutschein für die nächste Bestellung (als ob...). Versendet wurde die Ware aber trotzdem nicht. Habe noch weitere 3 Werktage gewartet und dann mein Geld zurück geholt. Zum Glück via Paypal bezahlt...

Gutes Angebot, zu einem unschlagbaren Preis. Der bislang günstigste Anbieter. Die Bestellung wurde direkt am nächsten Tag verpackt und einen Tag darauf versendet. Die Bestellung war sicher verpackt.
Gern wieder.

Bestellung vor ca. 2 Wochen getätigt, seitdem keinerlei Reaktion. Nach einer Woche per Mail nachgefragt, nach fast einer Woche antwortet mit Entschuldigung und Ausrede wegen Vorweihnachtszeit und 15% Gutschein auf nächste Bestellung. Nun ca 2 Wochen seit Bestellung vergangen Statusänderung vor 2 Tagen auf wird gepackt (per Email) Webseite weiterhin nur bestätige Bestellung. DHL meldet seit 7.12. elektronische Ankündigung. Werde heute telefonisch die Bestellung widerrufen.

Seit einer Woche steht die Mitteilung, man habe die Sendung DHL übergeben. DHL teilt seitdem unverändert mit, der Sendungsstatus sei 'von Ready2drink zur Versendung angekündigt'.
Null Nachricht von Ready2Drink. Kaufpreis vor 8 Tagen per PayPal gezahlt.