Kako pojedini klijenti ove banke…
Kako pojedini klijenti ove banke dobijaju raznorazne poklone, a ja koji sam Gold klijent godinama ništa. Konkretno, dobili su set za plažu, peškir, reketi, karte, šešir i torbu za plažu!!!!!!!!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Raiffeisen banka u Srbiji uspešno posluje od 2001. godine. Deo smo Raiffeisen Bank International, jedne od najvećih bankarskih grupacija u centralnoj i istočnoj Evropi. Kao banka sa univerzalnim poslovanjem, prema najvišim profesionalnim standardima, aktivnosti razvijamo u tri pravca: poslovanje sa građanima i malim preduzećima, poslovanje sa privredom, upravljanje sredstvima i investiciono bankarstvo. Raiffeisen Invest, naše društvo za upravljanje investicionim fondovima okuplja tim stručnjaka obučenih za kreiranje prilagođenih rešenja, kombinujući dubinsko tržišno znanje sa naprednom tehnologijom u cilju pružanja vrhunskih investicionih mogućnosti. Raiffeisen Future, društvo za upravljanje dobrovoljnim penzijskim fondom jedno je od prvih društava za upravljanje osnovanih u Srbiji. Dozvolu za rad dobilo je od Narodne banke Srbije 2006. godine. Kompaniju Raiffeisen Leasing osnovali smo 2003. godine zajedno sa Raiffeisen-Leasing International GmbH. Time smo proširili spektar usluga koje na srpskom tržištu za pravna i za fizička lica. Među najvažnijim postulatima rada Raiffeisen banke u Srbiji su posvećenost promovisanju prakse društveno odgovornog ponašanja i održivog poslovanja. Danas se Raiffeisen banka nalazi na jednoj od vodećih pozicija u domaćem bankarskom sistemu po ukupnoj bilansnoj aktivi, kreditnim plasmanima, ukupnim depozitima i kapitalu. O kvalitetu našeg rada svedoči više od 50 domaćih i međunarodnih priznanja.
Đorđa Stanojevića 16, 11070, Beograd, Serbien
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kako pojedini klijenti ove banke dobijaju raznorazne poklone, a ja koji sam Gold klijent godinama ništa. Konkretno, dobili su set za plažu, peškir, reketi, karte, šešir i torbu za plažu!!!!!!!!
Koristio sam usluge Raiffeisen banke u Srbiji sa očekivanjem da ću dobiti moderan digitalni servis i kvalitetnu korisničku podršku. Nažalost, moje iskustvo je potpuno suprotno.
Mobilna aplikacija deluje zastarelo, ograničena je brojnim tehničkim i funkcionalnim nedostacima i značajno zaostaje za konkurencijom. U vremenu kada većina banaka omogućava jednostavno i intuitivno digitalno bankarstvo, Raiffeisen i dalje ostavlja utisak da koristi tehnologiju koja nije pratila potrebe korisnika.
Još veći problem je korisnička podrška. Komunikacija je spora, zaposleni često ne nude konkretna rešenja, a stiče se utisak da je fokus na procedurama umesto na rešavanju problema klijenata. Nedostaje osnovna klijentoorijentisanost i želja da se korisniku zaista pomogne.
Banka koja sebe predstavlja kao modernu i digitalno naprednu trebalo bi da ulaže mnogo više u razvoj svojih aplikacija i kvalitet korisničkog servisa. Dok se to ne promeni, teško mogu da preporučim Raiffeisen banku bilo kome ko očekuje efikasno digitalno bankarstvo i profesionalan odnos prema klijentima.
Najgora banka u Srbiji, za preduzetnike. Na mejlove se ne javljaju, proslo je nedelju dana od mog mejla. Kurs im je katastrofalan ako hocete eure da prodate 114, 4.
Awful experience.
ATM "eat" my money and after 7 days they are still NOT returning my money. Just to say it is ATM at their biggest bank office in Belgrade.
An experienced worker finished the job very quickly.
unbelievable that this bank is doing business in Serbia
COSTUMER SERVICE NOT EXIST!!!
PROBLEM SOLVING NOT EXIST!!!
PROACTIVE WORKING WOR COSTUMER NOT EXIST!!!!
Fire the people and leave Serbia!!!!!
Every month there is new problem with this bank. My cards were 'deleted' 15 days ago and still from that day I can not pay online.
I have been a Raiffeisen Bank customer for 10+ years, never had any problems. They have great service online and offline, AI support and 24/7 ATMs in key locations. Highly recommend.
U gradu Boru bankomat je stalno bez para. U izuzetno malom prostoru filijale je ogromna guzva. Sada, izgleda ukidaju mogucnost placanja preko desktop racunara. Hoce da nas nateraju da koristimo mobilni telefon, verovatno zele informacije iz nasih telefona.
To je jako losa banka...
Sada posebno naplacuju i nekakve usluge vodjenja deviznog racuna, to je novo. Stalno smisljaju nacine kako da od gradjana izvuke vise novca.... na devize kod njih nikada nisam dobio ni dinar kamate
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.