Quickjewels Omdömen 29

Armband budha to budha besteld
3 tot 6 werkdagen levertijd. Helaas kwamen daar een paar dagen extra bij. Telefonisch contact gehad. Zeer netjes behandeld
Ook netjes een mail gehad met excuses dat het wat langer duurde. Bij levering mooi ingepakt in kadoverpakking in een tasje van budha to budha.

Mijn bestelling van 705 euro is door DHL niet bij afgeleverd en ik heb niet getekend wat zou moeten. DHL hebben hun onderzoek gedaan en zeggen dat het afgeven is bij iemand genaamd Merel er woont en is in het hele gebouw geen Merel bekend. Ik heb de pakket bezorger aangesproken en die gaf aan dat door tijdgebrek zij pakketjes in de centrale hal neerzetten ,mijn kleine pakket ( seiko horloge 705 euro) lag in de plantenbak en is door iemand op kantoor neergezet. Na meer als een week gelukkig terecht, maar als het gestolen was geweest stond ik met lege handen,en het ONDERZOEK VAN DHL is onder de maat en beschermt hun niet goed functionerende pakket bezorgerk

Garantie telt niet hier. Dezelfde juwelen kan je op aliexpress kopen voor een appel en een ei.

Ik heb een hanger en een ketting besteld vandaag. Ik gaf aan dat ik niet wist hoe groot het oog van de hanger was en of deze dus wel in de ketting past. Toch kocht ik beide op de gok en had ik bij de bestelling de vraag genoteerd. Vervolgens werd ik binnen een uur gebeld dat het oog van de hanger niet in de ketting past. Daarna werden er vervolgens via whatsapp allemaal andere kettingen doorgestuurd die wel paste met de hanger. Hier kon ik toen degene die ik het mooist vind van uitkiezen en vervolgens werd ook nog eens het geld wat ik te veel heb bepaald teruggestort op mijn rekening. Dat noem je nou goede service!

Zojuist een slechte ervaring gehad met Quickjewels. Zaterdagavond een bestelling geplaatst voor oorbellen. Zondagochtend kreeg ik precies deze oorbellen voor moederdag. Vanochtend om 8.00 meteen een mail gestuurd met hoge prio om de bestelling te annuleren. Helaas is deze mail niet gelezen en zijn de oorbellen zojuist verstuurd. De retourkosten (aangetekend) á €10 zijn straks voor mijn eigen rekening. Ik vind dit echt getuigen van hele slechte service. Voor mij geen bestellingen meer.

Horloge besteld .
Bij thuiskomst zat er een rubber los.
Gelijk gemeld en laten weten retour te gaan en graag geld terug.
Kregen we dagen later mail prima als hij binnen is word het gecontroleerd en storten wij het aankoop bedrag terug.
Kreeg ik vandaag mail hebben het horloge ontvangen en gerepareerd!
Stuurt u ons het verzend bewijs en krijgt u de kosten terug, dat is overigens keurig, maar dat ze nu een horloge verkopen die gerepareerd is geweest behoort niet.
Want daar kun je donder op zeggen als ze dat melden en wij hem niet meer willen.
Nu nog maar het geld terug zien .
Zou overgemaakt zijn en vraag om bewijs per mail krijg je mail over verzendkosten, heb ik wat aan wil bewijs van terug betaling van horloge per bank.

Top service vanaf het eerste contactmoment. Goed advies over het product. Behulpzaam, vriendelijke medewerksters via de telefoon en per mail. Bij een retourzending direct het geld ontvangen. En een nalevering gekregen van een achterkantje van een oorbel. Ik zou hier zo weer bestellen! Zo'n service maak je niet snel meer mee tegenwoordig.

Hier een mooie seiko horloge besteld, door aanmelden nieuwsbrief 10% korting gehad, lekker op zo'n hoog bedrag! Het is zeer netjes en veilig verpakt aangekomen, en de service is ook klasse, netjes een toolkit achteropsturen om de band kleiner te maken. Ik had wel een groot probleem met de dhl bezorger, hier voor de zoveelste keer een klacht over in gediend! Dit ook naar quickjewels gemaild, die namen gelijk telefonisch contact met me op, en gaan een melding maken bij de betreffende bezorgdienst..netjes vind ik!! Ze zijn zeer vriendelijk hier en denken echt wel met je mee. Dankjewel quickjewels

Op de website staat dat het artikel op voorraad is. Nadat ik online had betaald, schreef de winkel me dat het artikel niet op voorraad was en dat ik iets anders kon kiezen of 7 dagen kon wachten op mijn geld.

Maar zelfs nadat de winkelmedewerker me een brief had geschreven dat het artikel niet op voorraad was, was het artikel beschikbaar op de website om te bestellen.

Na retourzending bleef verzendbedrag naar mij open staan om te betalen.
In eigen voorwaarden staat dat deze terugbetaald wordt en retourzenden voor rekening van de klant was. Talloze mails gestuurd met verwijzing naar eigen voorwaarden.
Iedere keer standaard antwoord en voet bij stuk houden. Vanmorgen gebeld en nu eindelijk opgelost, naar eigen zeggen fout in de voorwaarden. Bij wet is het verboden op én de verzend én de retourkosten op klant te verhalen. Dit heb ik in iedere mail gezet maar wordt compleet genegeerd. Erg jammer, van mij geen goede review en nooit meer een nieuwe bestelling.

S'ochtends een ring besteld, eind van de middag ontvangen. Quick jewels doet haar naam eer aan.

heb 2 x iets gekocht ,allebei de keren ben ik bedrogen , voorgelogen , en eindeloos van t kast je naar de muur gestuurd en uiteindelijk mijn geld kwijt en met kapotte spullen achtergelaten, pas op mensen !

snelle levering
niet duur
en mooie kwalitiet.
super blij met me letter K.
Thanks

Voor ons kleinkind een armbandje besteld. Meteen werden we gebeld met de vraag of het gegraveerd moest worden, Wat goed, helemaal niet aan gedacht. De naam staat er keurig netjes in, wat een service! Dik tevreden. Ga zo door!

DHL heeft voor de zoveelste keer een pakje onbeheerd achtergelaten. Pakje onvindbaar. Klacht ingediend bij Quickjewels. Die gaan er achteraan, maar krijgen ook geen antwoord. Na drie keer navraag te hebben gedaan bij Quickjewels krijg ik het geld teruggestort.
Klasse, hoop dat ze het bij DHL kunnen verhalen

Snelle levering met afterpay. Geen probleem met ruilen van het artikel.
Goede, vriendelijke en snelle afhandeling.

Ik ben over de volle breedte een zeer tevreden klant van Quickjewels. De klantenservice is zeer vriendelijk en afspraken worden keurig netjes nagekomen. Op eventuele vragen reageert men heel snel. Kortom, goede producten voor een goeie prijs en een klantenservice zoals het hoort. Top.

Mooi set voor mijn vrouw besteld, werd gebeld dat ik de hanger in geel en de ring rosegoud had besteld, of dit een foutje was. Echt top service, was inderdaad een fout. Binnen 1 dag alles netjes ingepakt en geleverd.

Nou het is niet te geloven met dit winkeltje! Ze manipuleren en geloven je niet. Deze review is een vervolg op mijn eerder geplaatste.

Ik heb toch maar betaald ondanks dat ik dus geen horloge (de goede) heb gehad.

Smerig heel smerig... ik heb al een psychische achtergrond maar dit geeft mij weer extra stress.

Maar vergeet de naam J.A.N.I.N.E niet!!!
Bah verschrikkelijk mens... laat je niet uitpraten, praat tussendoor met anderen en ze is echt asociaal met haar wangedrag...

Ach laat ook maar...

Waardeloos bedrijf, zogenaamd een prijsfout in het systeem en product word niet uitgeleverd, kom er zelf pas achter nadat ik 4 dagen later opbelde van waar is mijn armband. Ondanks toezeggingen van een collega is mijn order geannuleerd. Had ik niet gebeld had ik waarschijnlijk tijden niks gehoord. KOOP HIER NIKS HET ZIJN WAARDELOZE AMATEURS DIE ZICH VOORDOEN ALS EEN DEGELIJKE JUWELIER, VERGIS JE NIET DAT ZIJN ZE NIET! KOOP HIER NIKS!!