Super snel en heel vriendelijk. Monteur Burton heeft super goed werk afgeleverd. Klein misverstand met spullen en offerte, 1 item te veel besteld en doorgeven. Gelukkig kon de monteur bellen e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Superservice. Snelle afspraak. Monteur Karim is geweest. Bijzonder vriendelijke man. Hij ging kijken en kwam er snel achter dat het probleem niet de driepuntssluiting was maar enkel de cilinder. Fijn... Se mer
Företaget har svarat
Super ervaring met dit bedrijf! We hebben het slot aan de voordeur laten vervangen en de achterdeur van een klavierslot tot een cilinderslot laten ombouwen. Service was vriendelijk en snel. Offerte... Se mer
Företaget har svarat
Perfecte ervaring gehad met QuickBlue. De slotenmaker was erg vriendelijk. Mijn oude slot was wat lastig te vervangen maar het was geen probleem voor hem om langer te blijven om het goed te kunnen mak... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welkom bij QuickBlue Bij ons vindt u alles terug wat met het beveiligen van een woning te maken heeft. Denk bijvoorbeeld aan het verzorgen van het hang- en sluitwerk, inbraakbeveiliging en de nieuwste technologie. Daarnaast combineren we ons assortiment aan gecertificeerde materialen ook met gecertificeerde medewerkers. Hierdoor zijn we niet alleen in staat om de juiste producten te leveren, maar zorgen we ook voor een optimale installatie. U bent dan door te kiezen voor QuickBlue op één plek klaar. Bovendien staan we altijd klaar om uw vragen te beantwoorden. Zo hoeft u ook bij onduidelijkheden nooit lang te wachten.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- 085- 800 90 00
- info@quickblue.nl
- www.quickblue.nl
4,6
Utmärkt
103 omdömen
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik had gebeld van te voren met de vraag…
Ik had gebeld van te voren met de vraag hoeveel het zou kosten om iemand hier te laten komen. Toen werd mij verteld dat het 35 euro voorrijkosten zijn en dat ik dan inclusief advies krijg wat er moet gebeuren. Toen koste het opeens 35 euro + 120 euro startarief arbeidskosten. Ik vind dit ondoenlijk. Als een klant vraagt hoeveel het kost laat dan in ieder geval weten dat er naast voorrijkosten ook een startarief is en wat het minimum starttarief is.
Ik heb hierover geklaagd en kreeg korting van 120 naar 85 euro. Vervolgens moest ik niet 85 + 35 maakt 120 euro betalen maar 145 euro omdat er BTW bijkomt. Dit mag van de wet niet. Als er een prijs naar een particuliere klant wordt gecommuniceerd is het verplicht inclusief BTW. Het is dus niet toegestaan om een consument een prijs exclusief BTW te melden, ook niet als je erbij zet dat de prijs exclusief BTW is.
9 juni 2023
Svar från QuickBlue
Beste Alexander,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met de service die u hebt ontvangen. We streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. We hopen dat we de kans krijgen om het goed te maken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hopen alsnog u klacht op te kunnen lossen u kunt ons altijd terug mailen op info@quickblue.nl
Met vriendelijke groet,
QuickBlue
Zeer slechte service en communicatie.
Zeer slechte service en communicatie.
Vanuit het bedrijf Dakvenster.com B.V. meerdere sloten en een voordeurslot besteld. De monteur is meerdere malen langs geweest omdat er verkeerde maten waren besteld. De kosten hiervan zijn gewoon gefactureerd door het bedrijf terwijl naar ons inziens de fout bij QuickBlue lag. Afijn, geaccepteerd en door gegaan.
Tevens was er een voordeurslot geïnstalleerd op de voordeur van het pand. Dit slot was niet juist geïnstalleerd, het slot ging moeizaam open. Hierdoor is het binnenwerk uiteindelijk stuk gegaan. Het slot is geïnspecteerd en teruggenomen. Na maanden pas bericht gehad dat de fabrikant de toegangskaart nodig had. Deze opgestuurd. Hoorden maar niets en moesten zelf constant het initiatief nemen om een statusupdate op te vragen. Vanuit QuickBlue kwam niets. Geen passende oplossing en geen proactieve communicatie.
Wij hebben besloten over te gaan op een andere leverancier en daarnaast hebben wij een klacht ingediend. Hierop tot op heden, na wederom langer dan een mand, niets vernomen.
Vandaar 1 ster. Dit bedrijf neemt naar ons inziens de klant niet serieus. Ze zijn niet flexibel, communiceren niet en bieden een erg slechte service. Er wordt niet of nauwelijks gereageerd op telefoontjes of e-mails. Bij complicaties wordt er geen passende oplossing geboden.
Ons advies: ga niet met dit bedrijf in zee en overweeg een andere leverancier.
30 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från QuickBlue
Beste Dakvenster.com B.V.,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met de service die u hebt ontvangen. We streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. We hopen dat we de kans krijgen om het goed te maken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hopen alsnog u klacht op te kunnen lossen u kunt ons altijd terug mailen op info@quickblue.nl
Met vriendelijke groet,
QuickBlue
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.