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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Société très efficace, sérieuse, rapide, et qui tient au courant de l évolution de la commande. Cela fait plusieurs fois que je commande des cachets pour mon chien, et je dois avouer que je suis surp... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

très satisfaite de mes achats sur ce site : prix très attractifs, respect des délais de livraison. Le plus qui fait la différence avec les autres sites sur lesquels je commandais avant : la qualité d... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je commande régulièrement chez vous et ce depuis pas mal d année C est derniers temps un des articles de ma commande est souvent en rupture de stock je reçois un mail quelques jours après ma command... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon médicament pour mon chien âgé de 14ans qui a beaucoup de mal à marcher et en plus cela lui ouvre plus l'appétit chose qu'il avait un peu perdu ces temps ci avec ses douleurs

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

très satisfaite, prix attractifs et service client au top

très satisfaite de mes achats sur ce site : prix très attractifs, respect des délais de livraison. Le plus qui fait la différence avec les autres sites sur lesquels je commandais avant : la qualité du service clients qui mériterait au moins 10 étoiles !! très à l'écoute du client, hyper réactif avec une réponse dans la journée, un suivi des réclamations au top !! je recommande à 200%

28 mars 2021
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ok Quality Pet mais problème avec son transporteur DPD

Satisfait du service,prix et délai de livraison de Quality pet
.
Malheureusement très insatisfait du service de son transporteur DPD qui n’a pas respecté la procédure de livraison.

Ma réclamation a été prise en compte par Quality pet et j’ai reçu une réponse
du suivi de ma réclamation.

26 mars 2021
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Svar från Qualitypet.fr

Bonjour,

Veuillez nous excuser pour les désagréments subis.

Nous tenons compte de votre remarque et nous en avons informé notre partenaire de livraison et la direction.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information.

Cordialement,

Service clientèle Qualitypet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bon site

Habitué au site belge, cette fois ça m’a basculé sur le site français. Du coup mon historique de commande n’existait plus. Dommage. Un peu déçu pour ça. Sinon le rapport qualité/prix est toujours irréprochable. Et la livraison très rapide (3 jours).

24 mars 2021
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Svar från Qualitypet.fr

Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément mais notre site a été modifié.

Afin d'avoir la nouvelle version du site il faut redémarrer votre ordinateur/téléphone et éventuellement vider le cache de navigation et demander un nouveau mot de passe.
Nous avons pu reprendre les informations clients mais malheureusement pas l'historique des commandes.

Un point positif est que vous pouvez désormais économiser des Pet Points que vous recevez à chaque achat et avec lesquels vous bénéficiez d'une réduction. (250 Pet Points sont valables pour une réduction de 10 €).

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de problème suite à la mise en place du nouveau site.

Service client Qualitypet

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