Logotyp för QualityHygiene
Besök webbplatsen

QualityHygiene Omdömen 3

•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

Informationen kommer från olika externa källor

Wij leveren handdrogers, luchtreinigers, luchtbevochtigers, luchtontvochtigers, badkameraccessoires en meer voor bedrijven, instellingen en ook particulieren.

Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A company who takes the feedback of the customer seriously and goes the extra mile to look for solutions. Definitely recommended !

Earlier this year, I sent a negative review due to a frustrating experience of returning a defective unit. Quality Hygiene acted on our complaint in a focused manner and went the extra mile to solve itl. As a customer I AM DELIGHTED for the actions they took. 1. They looked for a solution to have a better postal service for return of defective equipment from outside NL ( we are based in Belgium ) 2. They informed us about the improved postal service, and provided an easy way for us to return the defective unit 3.) They repaired / replaced the defective unit (which is still within guarantee ), and sent it to us at home. These three actions they undertook proved to us that they take customer feedback seriously, and do action. I am cancelling my previous negative evaluation due to what they have proven to us as a reliable supplier. I definitely recommend them.

26 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för QualityHygiene

Svar från QualityHygiene

Thanks for your patience Sally and we are glad problems with transport are solved. Kind regards, Marcus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutely poor service for return of defect article from outside The Netherlands.

Are you based in Belgium or any EU country outside The Netherlands? If you are, think again before buying from this company. Our experience is as follows: We bought an air humidifier from them which had a defect. The defect equipment was sent by post using the address they provided email. The package was sent twice to them, and it returned twice! We wrote them about this, and their reply was ( quoted from original -mail )" I see that the address is correct. Unfortunately, we often hear that international Bpost shipments go wrong. The package never arrived here. I recommend you to choose another carrier and declare the costs incurred to Bpost." I do not need to say more, you can see what kind of after sales support is this. "Another carrier" are UPS/ DHL and similar companies which are more expensive than regular post. Declaring the costs to Bpost ( Belgian Post ) for this situation ? ( correct address, but cannot be found by postal services in The Netherlands ) Forget it ! We lost the 40 Euros we spent to send the package twice to their 'correct' address, and we end up having all the liability: costs, wasted time and effort, and having a defect equipment. This is a very expensive company joke.

10 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för QualityHygiene

Svar från QualityHygiene

I am sorry to hear this Sally and we take your complaint seriously. Since Postnl is offering more service points in Belgium we will continu to work with them from now on instead of Bpost. Unfortunately we cannot control Bposts routing in the Netherlands. And indeed we have had some inconvenient problems with them. If this is of any help for you we can offer Postnl return-service at this moment. I will have our service-team contact you for this. Marcus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hoge servicefactor

Het bedrijf zelf heeft een hoge servicefactor. Dat heb ik gemerkt bij levering van een defect product. Er werd snel vervangen.
Heel prettig.

15 april 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer