Client régulier du site, je n'avais jusqu'à présent jamais rencontré le moindre problème, bien au contraire. Le dernier produit commandé (Linksys Répéteur Wifi bi-bandes N600) fut une vraie catastroph... Se mer
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Det här tycker kunderna
QoQasien depuis plusieurs années du côté helvétique, je commande parfois des produits sur la version française car certaines offres sont vraiment uniques. Les prix sont toujours corrects, malgré la... Se mer
Les objets proposés sont souvent aussi chers qu'ailleurs et ne soyez pas pressé si vous désirez être livré rapidement car les délais sont de 20 jours en moyenne voire plus. Les prix catalogues affi... Se mer
Une grande diversité d'offre, allant du produit pour bébé au appareil de survie en milieu hostile, et j'en passe. Prix souvent intéressant, frais de port de 5€ fixe quelque soit la quantité comman... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
QoQa est le tout premier site e-commerce de one-deal-a-day en France. Original, ludique, clair et efficace, le site QoQa ne cesse de voir sa popularité décupler grâce à la compétitivité des prix de ses offres-produits limitées à une seule journée.
Kontaktuppgifter
3,4
Medel
145 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har inte besvarat negativa omdömen
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Rien à redire. C' est parfait.
Le produit est conforme à l'offre, et la livraison hyper rapide.
Prix, qualité et rapidité au rendez-vous, C'est un plaisir.
Un petit soucis avec le transporteur, mais Qoqa a pris en charge immédiatement. Le support est très sympa, rapide, efficace.
Merci
21 september 2015
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Qoqa
Super! Professionnels, et sympathiques... Que demander de plus?!!
20 september 2015
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Produit semble défectueux
Le produit reçu (une lampe) aura fonctionné correctement une soirée. Le lendemain, l'éclairage commençait à clignoter, voire ne plus s'allumer le 3ème jour.
Il semble qu'il y ait un défaut dans le produit car je crois avoir trouvé une zone de faux contact. Il ne me reste plus qu'à démonter la lampe pour réparer ça.
11 september 2015
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Svar från Qoqa France
Bonjour Mathieu. Il peut arriver qu'un produit tombe prématurément en panne et veuillez croire que nous en sommes sincèrement désolés.
Sachez que tous nos produits disposent d'une garantie et qu'il aurait été préférable de contacter notre service client afin de faire prendre en charge votre panne (échange, réparation, ou remboursement). Cela aurait été pris en charge intégralement (retour à nos frais) par QoQa dans ce cas de panne au déballage.
En cas de démontages ou modifications du produit d'origine, il y a des chances pour que la garantie ne puisse plus s'appliquer.
Notre équipe QoQa vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Qoqa au top!
Rien à dire sur ce site que je consulte régulièrement et où j'ai déjà acheté plusieurs produits. Je recommande Qoqa!
8 september 2015
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Globalement très satisfaisant.
Hormis 2 mauvaises expériences (la carte-mère d'un laptop qui lâche quelques semaines après la fin de la garantie d'un an et une batterie de Galaxy S4 qui m'a valu quelques allers-retours au SAV avant un changement de batterie contre une batterie... tout aussi foireuse), je ne peux que recommander ce site pour ses prix mais aussi pour son concept qui nous (en tout cas, me) tient en haleine quotidiennement depuis maintenant bientôt 10 ans (en considérant sa version helvétique) :)
Merci !
8 september 2015
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Que dire ...
Cela fait plus de 5 ans que je commande chez QoQa que ce soit France ou Suisse, et toujours autant satisfait aussi bien de la qualité des produits que le SAV. Merci et continuez dans la lignée !!! ;)
8 september 2015
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NPS = 10
Très satisfait du produit mais encore plus satisfait du service client qui a été très performant et surtout à l'écoute de ma demande.
Je recommande sincèrement Qoqa et remercie encore JC pour son professionnalisme, il a fait beau j'ai pu faire de belles vidéos ;-)
27 augusti 2015
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Des idées bonnes et un workflow efficace
Même si tous les produits ne correspondent pas forcément à mes attentes (et heureusement sinon, je n'aurai plus de sous), la qualité des produits proposés est au rendez-vous.
J'ai acheté grand nombre d'articles via qoqa et n'ai jamais été déçu.
Parfois, certains trouvent les mêmes articles à d'autres prix concurrentiels.
26 augusti 2015
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Content
Malgré quelques aléas, je suis pleinement satisfait de la qualité du service proposé.
14 augusti 2015
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Pratique et fun
Le principe du site est amusant. Tous les jours une nouvelle offre que l'on attend. Il y a en a pour tous les goûts !
Niveau des commandes, je n'ai jamais été déçu. Même lorsqu'un article est en rupture après la commande effectuée. Une personne nous contact pour trouver un compromis, voir même bénéficier d'un geste commercial.
Je ne peux que recommander ce site sérieux et intéressant.
3 augusti 2015
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Varié, économique, de belles surprises
Livraison toujours très rapide, des descriptions pleines d'humour et précises, des articles très variés.
C'est toujours une agréable surprise de découvrir ce que QoQa nous réserve chaque matin.
J'adore le concept.
24 juli 2015
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Très bien avec amélioration possible :)
Prix impeccable, commande facile, service de livraison sans difficulté. Délai un peu long mais indiqué à la commande donc on était informé.
Seul bémol : la fiche technique du produit mériterait d'être un peu étoffée car ce n'était pas tout à fait celui que je cherchais et c'est dommage de devoir aller chercher sur un site concurrent pour avoir toutes les specs.
22 juli 2015
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Problème à la livraison
J'avais choisi un point relais tout proche de mon domicile. Je reçois un mail du transporteur m'indiquant que mon colis est disponible dans un point relais qui n'est pas du tout celui que j'avais choisi... et beaucoup moins proche. Je me rends sur place, le livreur n'a pas de colis référencé à mon nom. Après quelques minutes de négociation il cherche et trouve mon colis mais me demande de repasser une semaine plus tard car il ne peut pas me le donner. J'ai fortement insisté et après un coup de fil au "patron" j'ai pu partir avec mon colis. J'ai accepté qu'ils découpent le carton car ils voulaient garder le code-barres.
18 juli 2015
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bon produit mais livraison trop longue
rien à dire sur le produit commandé mais en ce qui concerne la livraison c'est beaucoup trop long. il faudrait au moins réduire d'une semaine les livraison. merci
16 juli 2015
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J'aime les loutres
Des années de bons et loyaux services des loutres de Qoqa. Je suis toujours les offres journalières, prêt à faire commander compulsivement ;)
Très content du traitement des commandes de Qoqa, j'ai tout de même été 2 fois déçu par le produit sur les dizaines de commandes effectuées : la tondeuse à cheveux Valera Unlimited 4X qui est tombée en panne en quelques utilisations (j'ai renoncée à faire marché la garantie vu le rapport (coût envoi + temps de réparation) / prix de l'article), même chose pour le Watt&Co Multiprise compacte et mobile Watt'Ball.
Je reste fidèle pour les années à venir :)
16 juli 2015
Omdöme utan inbjudan
Service parfait.
J'ai fait de très nombreuses commande service toujours excellent. Parfois des mauvaises surprises au niveau des produits mais toujours un service après ventes excellent.
16 juli 2015
Omdöme utan inbjudan
Impeccable
Rien à dire.
Tout a été parfait : de la commande à la livraison (commande qui a d'ailleurs été livrée 4 jours avant la date prévue, mais j'en avais été averti par mail).
Je ne peux que recommander vivement ce site.
Loulou
8 juli 2015
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