Qnuss Omdömen 

348
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldige producten! Ik heb zelf de Qleed gekocht en ben er ontzettend blij mee. Ik twijfelde eerst tussen de witte en de groene variant, maar het omruilen verliep snel en zonder gedoe. Topservice én... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe eine ECRU Wärmeflasche geholt welche riesig angekommen ist und oft benutzt wird, leider hatte diese nach knapp 9 Monaten einen Defekt. Kontakt zum Support super, Austausch einfach und ohne gro... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Defecte deken (aan/uit kop werkte niet meer) aan klantenservice gemeld. Per mail diverse verzoeken om e.e.a. te checken/testen en foto's /video op te sturen. Uiteindelijk de conclusie: is echt st... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De bestelde warmtedeken kwam snel binnen, was degelijk en stevig verpakt. Ziet er ook goed uit, voelt zacht aan en uiteraard meteen geprobeerd en geeft heerlijke warmte af. Wel snel voor een redelijke... Se mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Qnuss is an innovative Dutch brand that brings warmth and comfort anytime, anywhere. Our wireless heating cushions, blankets, and warmers use energy-efficient powerbanks to give deep infrared heat. Perfect for relaxing, easing muscle pain or menstrual cramps, and a smart way to save energy. Sustainable, stylish, and always reliable.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

348 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(348)

348 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service top en kruik zelf ook

Had de kruik besteld, maar deze bleek kapot te zijn. Contact hierover gelegd en het werd snel afgehandeld. Ik kreeg een nieuwe toegestuurd. Chapeau!
De kruik zelf is heerlijk. Ik gebruik hem om mijn voeten lekker op te warmen in bed. Wordt goed warm en het ‘schapenvachtje’ aan de buitenkant voelt lekker cozy aan. Aanrader.

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr freundlicher Kundenkobtakt.

Sehr freundlicher Kundenkobtakt.
Das Kissen war leider defekt aber es wurde umgehend und sehr freundlich geholfen.
Nun warten wir darauf, dass wir bald auch das Kissen bewerten können.

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bevalt goed

De website is overzichtelijk en de stoelkleedjes, het kussen en de kruik bevallen erg goed. Ze geven een snelle, fijne warmte.

10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beste elektrische kruik!

Na lang nadenken, een kruik gekocht van Qnuss. 3jr geleden eentje gekocht van een ander merk die het nu niet meer doet. Vind ik een dure grap voor die paar weken dat je hem in het jaar gebruikt. Deze is zoveel beter! Is iets groter, verwarmt aan beide kanten, en de batterij gaat best lang mee. Omdat opladen zo lang duurt heb ik een extra powerbank gekocht en ook dat is top want Qnuss gebruikt dezelfde powerbank voor alle producten. Ook duidelijke instructies om ervoor te zorgen dat het langer meegaat. Echt heel blij mee! Ik heb meerdere elektrische producten van meerdere merken maar ik blijf voortaan bij Qnuss!

10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topcadeau onder de kerstboom

Topcadeau onder de kerstboom!
Heerlijk om de warmte van dit kussen in je rug te voelen.
Helaas ondervond ik na een week een technisch mankement aan het kussen.
Gelukkig werd dit euvel na een mailtje naar het Qnuss team snel en correct opgelost en n kan ik nu opnieuw genieten van de gezellige warmte.
Tevreden klant!

10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mijn eerste kruik bleek defect

Mijn eerste kruik bleek defect, het duurde best wel even voordat er reactie kwam en na nog wat langer wachten kwam een vervangende kruik. Helaas is deze ook na een paar keer gebruiken defect. Hij gaat wel aan maar de lampjes springen over. Als je belt moet je mailen, maar op de mail wordt pas na enkele dagen gereageerd, dus ik zit nu in de kou zonder kruik. Waardeloos.

10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Qnuss

Svar från Qnuss

Hoi Jolanda,

Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet hoe het hoort en zeker niet de service die we willen bieden.

We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Wil je ons een mail sturen naar support@qnuss.com ? Dan pakken we dit direct op en kijken we samen naar een passende oplossing, zodat je niet in de kou blijft zitten.

Warme groet,

Lotte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering in drukke periode

Ondanks de drukke periode was de bestellen zo binnen. We zijn de warmtedekens gelijk gaan gebruiken, omdat alles gebruiksklaar in de doos zat.

Zoals beschreven in de bijlages, was de accu snel leeg. Na een aantal keren opladen werd het beter. Het opladen, ook met de meegeleverde lader, duurt wel even. En het is jammer dan met aangesloten accu de warmtedeken niet werkt.

24 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer