QII Omdömen 26

Vervelende app die op elk moment crashed 10 keer verwijderd en opnieuw alles geprobeerd ook de klantenservice is via de chat traag en zeer onbehulpzaam

De app werkt niet en crashed heel vaak. De klanten service van qii heeft als oplossing: probeer op een ander moment maar. Ik heb het al zo'n 10x geprobeerd op verschillende tijdstippen

Minder dan 1 ster waard
MyQii zegt dat je zelf bepaalt welke gegevens je deelt, maar in werkelijkheid belanden persoonlijke gegevens op het internet zonder duidelijke toestemming. Ik gebruikte de app alleen om mijn studie aan te tonen voor DUWO. Toch werden mijn gegevens verder gedeeld dan afgesproken.
Zeer slechte privacybescherming en misleidende communicatie.

"Eenvoudige app" werkt niet zonder 5 andere apps te downloaden.
Je moet elke overheidsapp op je telefoon downloaden; DigiD werkt niet native samen met de app, maar via een in-app window en de app sluit bij de koppelstap aan MijnUWV. Er is geen optie om een website te gebruiken. Absolute schandalige puinzooi. Als ik gewoon een formulier met mijn gegevens kon invullen was ik binnen 3 minuten klaar, maar ik ben nu al 2 uur bezig om deze app te installeren. Schaam je kapot dat je zoiets durft te maken.

Hele slechte app werkt niet op een android 11 of lager

De app werkt niet naar behoren. Heel erg onduidelijk en moeizaam. Ik snap niet waarom organisaties hier zakken mee doen terwijl de app zo slecht is.

ik geef niet mijn digid informatie naar een app

App werkt niet en de helpdesk, die je alleen via de chat kunt bereiken helpt ook niet! En natuurlijk kun je niemand bellen.

Hele slechte app. Onduidelijk, geen enkele vorm van support maar intussen ben je er wel afhankelijk van. Moet toestemming geven om bankgegevens uit te wisselen. Bank geeft tot 6x toe akkoord, app reageert nergens op. Krijg niemand te pakken en geen enkele reakte of support.

Deze app functioneert niet naar behoren. Zodra je inlogt met je DigiD, lukt het niet om de gegevens op te halen. Dit zorgt voor een zeer frustrerende ervaring. Ik heb al contact opgenomen via de chat en ze kunnen me helaas niet helpen. De woningbouw geeft ook aan dat je alleen kan reageren met behulp van de app.

SLECHT. WERKT NIET!

Wat is dit een verschrikking van een app dat dit überhaupt in de app / play store staat. De persoon die deze app ontworpen heeft mogen ze wat mij betreft direct terug naar school sturen wat een waardeloos Systeem.

Dit is eerder -5 sterren waard niets een 1 ster

waardeloze app zijn een halve dag bezig alles ingevoerd, ingeschreven bij de woningbouw vereniging kregen een code die we moeten invullen in de app maar die staat vast, alles geprobeerd. Snap niet dat woningbouwverenigingen hier nog mee werken gezien alle klachten.
Zou handig zijn op iemand telefonisch te kunnen bereiken.

Onbegrijpelijk dat woningcorporaties hier zaken mee doen. De app en help-desk werken beiden gewoon niet. Een nutteloos product waarmee je alleen maar in de problemen komt omdat je niet op tijd op een woning kan reageren.

Echt een VERSCHRIKKING van een app

Ik heb oprecht nog nooit een app gezien die slechter in elkaar zit dan MyQii. Je kunt letterlijk NIKS er mee. Gegevens updaten lukt niet, koppelen met een website lukt niet, huishouden bekijken lukt niet. NIKS WERKT. En vervolgens als je opzoekt op het internet voor een uitleg van deze afzichtelijke app, is er ook NIKS te vinden. Geen uitleg video. Geen afbeeldingen die de stappen laten zien. De helpdesk kan er ook niks van. Komt geen nuttig woord uit. Het is ongebegrijpelijk. Elke woningcoorporatie werkt met deze app, maar het is niet te gebruiken. Ik weet niet welke idioot dit ontwikkeld heeft, maar ik denk dat mijn neefje van 8 maanden nog een betere app zou kunnen maken. Mijn god, kan wel zwaaien naar een woning als het op deze manier moet.

Fix your shit. Onbegrijpelijk

Ik kan de app niet downloaden. Mijn telefoon is te oud (2019) voor de vereiste android versie. Ook is er geen website om op in te loggen, dus is de service onmogelijk voor mij te gebruiken.

zijn jullie de ontwikkelaar van MyQii app? als ja, ik wil jullie laten weten dat jullie niet aan ouderen doel groep hebben bedacht. All de documenten moet via de telefoon ingevoerd worden, dat maakt voor oudere mensen lastig. Jullie hadden ook een computer versie van kunnen maken. Ik moet voor de woningbouw dit account verlengen, is geen knop voor verlengen, moet ik op nieuw all de info in zetten ... dit link op jullie pagina, werkt nog niet eens: myqii.nl ....staat: "Deze site is niet bereikbaar"

Foutmelding na foutmelding. Probeer ik mijn account (aanmaken ging deze keer gelukkig goed) aan dat van mijn man te koppelen: foutmelding 1. Aangegeven wordt dat Qii de koppeling zal regelen. Dan ontvangt mijn man een mail: er is iets verkeerd gegaan met het aanmaken van zijn account = foutmelding 2. "Verwijder account en maak een nieuwe aan". Dat gedaan. Volgende foutmelding = 3 : er is een storing. Probeer het later nog eens.

I don’t even know where to start with how awful this app is. It is, without a doubt, the most horrible app I have ever used in my life. It’s as if they handed the project over to some interns who had no idea what they were doing and then never bothered to review their work. I’m honestly shocked that any company would still use this app in its current state—it’s outdated, unreliable, and downright embarrassing. It makes me seriously question the professionalism of any business that relies on this disaster.

The experience was nothing short of a nightmare. The app is CONSTANTLY crashing, throwing random errors, and making even the simplest tasks impossible. Just signing up and uploading the necessary documents took me TWO HOURS. That’s right, two hours of frustration, restarting the app multiple times, and dealing with an endless loop of glitches and failures. It’s ridiculous. Signing in should take minutes, not make you feel like you’re trapped in a bad tech support episode.

The user interface is clunky and poorly designed, with no thought given to ease of use. Navigation feels like a guessing game, and every single step is plagued with bugs. Uploading files? Forget about it. You’ll have to pray that the app doesn’t crash mid-upload or that your files don’t just disappear. Half the time, the app doesn’t even save your progress, so you’re stuck starting over repeatedly.

What’s worse is the lack of any meaningful error messages or guidance. When something goes wrong (and trust me, it WILL go wrong), the app just leaves you stranded with no explanation or solution. It’s infuriating. I can’t even imagine how people who are less tech-savvy manage to get through this mess without losing their minds.

To add insult to injury, the app looks like it hasn’t been updated in years. No modern features, no intuitive design, and no evidence that anyone cares about improving it. It’s like they created this app, slapped it together with duct tape, and decided it was “good enough.” Well, newsflash—it’s NOT good enough. Not even close.

The fact that this app is still in use is mind-boggling. It’s an embarrassment and a huge waste of time. If I could give it zero stars, I would. My advice to anyone considering this app? Don’t. Just don’t. Save yourself the headache, the frustration, and the hours of your life you’ll never get back. Companies relying on this app need to rethink their entire approach because this is just unacceptable. Avoid at all costs.