Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helemaal top. Wij kochten een huis met een Quooker die na 15 jaar wel toe was aan een service beurt. Van offerte aanvraag tot factuur was alles perfect geregeld. Super vriendelijke mensen. Top monteur... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastische ervaring! Alle gemaakte afspraken zijn volledig nagekomen en de werkzaamheden zijn tot in de puntjes verzorgd. Alles is ontzettend netjes en zeer professioneel uitgevoerd. Ook het contact... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een zeer betrouwbare en service gerichte club. Ook fijn dat monteur uitlegt wat hij gaat doen en hoe het werkt of eruit ziet en welke risico’s er zijn. Dat geeft begrip en je voelt je als klant geh... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Afgelopen dinsdag 5 mei jl kwam een super aardige monteur van Puur service onze Quooker weer geheel “nieuw “ maken door het binnenwerk te vervangen en enkele ventiels te vernieuwen. Alles zeer vak... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Kundservice för vitvaror och hushållsapparater

Skrivet av företaget

Als gecertificeerd partner/specialist van Quooker bieden wij een veelzijdige service, waaronder het verhelpen van alle voorkomende storingen, tot het compleet leveren en monteren van nieuwe systemen. Door de jarenlange kennis en verantwoordelijkheid van het serviceproces binnen Quooker, kunnen wij in optima forma service verlenen aan onze klanten en streven naar een 100% tevredenheid. Door een open communicatie, afspraken na te komen en veel kennis van de producten onderscheiden wij ons van andere aanbieders. Naast bovenstaande Quooker werkzaamheden helpen wij bedrijven de serviceprcessen te optimaliseren. Voor meer informatie kunt u op onze website een contactformulier invullen en nemen dan vrijblijvend contact met u op.


Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

143 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,9

Alla omdömen

(143)

91 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect

Afspraak maken eenvoudig, vakkundige en vriendelijke monteur, rekening zoals verwacht, Quooker werkt weer als vanouds.

22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste heer Van der Schoot,

Allereerst dank voor bovenstaande review, wij waarderen dit zeer.
Wat fijn dat we zogezegd alle vakjes voor u hebben afgevinkt, zoals het hoort zeggen wij altijd.
Hopelijk gaat de Quooker weer voor lange tijd onbezorgd mee, mocht er onverhoopt toch iets zijn, dan horen wij dit graag en staan dan wederom voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Puur Service BV reageert snel op een…

Puur Service BV reageert snel op een serviceaanvraag en er wordt uitstekend werk geleverd. En er wordt goed meegedacht aan de juiste oplossing van het probleem.
Deze firma kan ik aanbevelen.

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste meneer, mevrouw Hoogesteger,

Uiteraard dank voor uw review, fijn om te horen dat dit voor u fijn heeft gewerkt.
Door de aanwezige kennis en kunde, kunnen we nagenoeg in alle gevallen een goede oplossing bieden. Mocht u in de toekomst wederom een "Quooker" vraag hebben, dan staan wij natuurlijk graag met raad en daad voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle fix van ons probleem

Goede communicatie, snelle service en een ontzettend aardige en kundige monteur. Kraan vervangen en nieuw binnenwerk in de ketel, zo gepiept. Deze mensen weten waar ze mee bezig zijn.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste Jeroen,

Bedankt voor deze mooie review, wij waarderen uw feedback enorm.
Gelukkig hebben we het systeem weer gereed gemaakt voor de komende jaren.
Mocht er onverhoopt iets zijn met uw Quooker, schroom dan niet om ons te contacteren.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topservice

Wij zijn zeer tevreden over de service van dit bedrijf. We hadden lekkage bij de Quooker en hij deed het niet meer. Na goede en duidelijke communicatie een afspraak gemaakt. Er kwam een zeer kundige monteur die vaststelde dat het kraantje lekte, en dit repareerde. Hij liet ook zien hoe het allemaal hoort te zijn, en dat er veder dus niets mis was. Heel prettig dat hij hiervoor rustig de tijd nam.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste heer, mevrouw Harsveld,

Bedankt voor uw complimenten, fijn dat we een passende oplossing hebben kunnen bieden.
Ook goed dat onze monteur duidelijke uitleg heeft gegeven.
Indien nodig staan wij uiteraard ook graag een volgende keer met raad en daad voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service !

Goede communicatie mbt inplannen en vriendelijke en kundige monteur, top service ! ( onderhoud en vervangen binnenwerk Quooker kraan).

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste Rene,

Bedankt voor uw bericht, hier zijn wij zeer blij mee.
Hopelijk kunt u na dit onderhoud komende jaren weer onbezorgd verder.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel

Snel, sympathiek en goed!

6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste mevrouw Krom,

Bedankt voor de duidelijke samenvatting, wij zien dit als onze kernwaarden.

Nogmaals dank.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Puur Service is puur service

Puur Service is puur service, monteurs werken snel en leveren perfect werk af.

10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste heer Hubregtse,

Dank u wel voor de mooie bovenstaande review, dit is natuurlijk een mooie opsteker.
Hopelijk kunnen we deze service aan iedereen verlenen.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super blij met de service van dit…

Super blij met de service van dit bedrijf.
Aardige accurate mensen.
Weten wat ze (moeten) doen.
Erg blij dat alles weer naar behoren werkt, we hebben weer warm water nadat het binnenwerk van de Quoocker vervangen is.
Ga zo door.

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Goedendag beste mevrouw Bolle,

Bedankt voor bovenstaand compliment, hier zijn wij zeer blij mee.
Fijn om te lezen dat u weer onbezorgd van uw Quookersysteem kunt genieten, dan is ons doel bereikt.
Indien nodig (laten we er vanuit gaan van niet) staan wij ook een volgende keer met raad en daad voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle service

Goed bedrijf, aanrader. Planning , uitvoer en facturatie. Alles klopt.
Zo hoort het ook natuurlijk, maar vaak maak ik het anders mee.
Ga zo door mannen
(Oud quooker systeem thuis geserviced)

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste heer Knierim,

Allereerst dank voor deze mooie review, wij waarderen uw feedback zeer.
Zoals u aangeeft moet het complete plaatje kloppen.
Gelukkig zijn wij nog ruimschoots in het bezit van de onderdelen van de "oude" systemen en fijn dat we uw systeem weer voor komende jaren gereed hebben gemaakt.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vakkundig en zeer klantgericht

Vakkundig en zeer klantgericht. Top

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste heer Honselaar,

Bedankt voor uw berichtje, een mooie opsteker voor ons bedrijf en monteur.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vakkundig op alle niveaus.

Snelle service, duidelijke en prettige communicatie. Directe reacties op vragen. Onze Quooker vakkundig gemaakt door vriendelijke monteur.
Zeker aan te bevelen.

20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste meneer Kerklaan,

Wat een mooie (en stimulerende) review.
Dit zijn de zaken waarvoor wij het doen, fijn om te lezen dat u dit op deze wijze heeft ervaren.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

QUOOKER weer als nieuw

Vriendelijke monteur met verstand van zaken. Een enorme berg kalk vakkundig verwijderd en binnenwerk vervangen. Wat een verschil! Aanrader.

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste heer Mol,

Wat een mooie review, zoals u het omschrijft is voor iedere klant ons streven..
Fijn dat alles weer naar behoren werkt en hoop dat u de komende jaren weer onbezorgd van het systeem gebruik kunt maken.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima service

Geen gedoe, gewoon helder, snel en redelijk geprijsd.

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste heer Doeswijk,

Bedankt voor uw review en fijn dat dit op de verschillende fronten voor u naar wens is.
Mocht er toekomstig wederom hulp nodig zijn, dan staan wij graag voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quooker weer als nieuw

Onze Quooker is weer als nieuw en we zijn heel tevreden over de service. De communicatie was vanaf het begin duidelijk en we wisten vooraf precies wat de kosten zouden zijn.
Een echte Quooker-specialist met liefde voor het vak en oog én oor voor de klant.

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste mevrouw De Boef,

Allereerst mijn excuses voor de late reactie op uw review, deze is mij (blijkt nu) volledig ontschoten.
Ik wil u zeer vriendelijk bedanken voor de mooie complimenten, het is natuurlijk altijd een leuke opsteker als mensen onze diensten op deze wijze ervaren en waarderen.

Wij hopen uiteraard op deze weg door te gaan en nog veel meer klanten blij te maken met onze (klantgerichte) Service.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede, deskundig

Men was goed bereikbaar, de afspraak kon op korte termijn worden ingepland, men was kundig en heel netjes.

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste Jo,

Bedankt voor uw reactie op Trustpilot, wij waarderen dit enorm.
Fijn dat we u op deze wijze hebben kunnen helpen en hoop dat u komende jaren weer onbezorgd kunt genieten van het systeem.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer goede service

Wederom hebben wij de zeer snelle, vriendelijke, persoonlijke en uitstekende service, mogen ervaren! Wat een klantgerichte organisatie! Een verademing in deze tijd!

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste heer De Jonge,

Hartelijk dank voor deze mooie review en fijn dat we u hebben kunnen helpen.
Ondanks dat het nooit leuk is als er een storing aan een systeem is, dan is het fijn dat u op een partij (zoals Puur Service) kunt rekenen.

Indien nodig staan wij ook een volgende keer weer graag voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kraan ging niet dicht

We kregen de kraan niet meer dicht van de Quooker. Contact opgenomen met Puur Service. Meteen de maandagochtend opgelost. Goede prijs. Vakkundig. Snel. Fijn contact.
Ik heb zelfs de Consumentenbond een bericht gestuurd voor een pluim.

17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste heer Oosterlee,

Bedankt voor bovenstaande review en daarbij zelfs een extra bericht naar de Consumentenbond. Gelukkig konden wij snel voor u schakelen en is de cartridge van uw kraan vervangen. Mocht het nodig zijn, dan staan wij ook toekomstig graag met raad en daad voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hele goede en snelle dienstverlening

Hele goede en snelle dienstverlening! Een aanrader voor iedereen met een Quooker. Er bleek heel weinig aan de hand met mijn niet werkende Quooker en daarom hoefde ik zelfs geen voorrijkosten te betalen.
Netjes en aardig dus.

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste Martinus,

Bedankt voor bovenstaande review, wij waarderen deze feedback enorm.
Gelukkig bleek er "weinig" aan de hand en hebben als uitzondering voor deze oplossing gekozen gezien onze inbreng minimaal was.
Mocht er in de toekomst wederom hulp nodig zijn, schroom dan niet om ons te contacteren.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfecte Quooker service!

Goede voorlichting over de mogelijkheden, uiterst correcte servicemonteur en stipt op tijd. Prima werk geleverd waardoor de Quooker (die we al 17 jaar hebben) weer volledig als nieuw is.

10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste heer, mevrouw Wuijts,

Bedankt voor de positieve feedback, wij waarderen dit zeer. Fijn dat we u op correcte wijze hebben kunnen helpen en dat de Quooker weer in orde is.
Mocht u toekomstig wederom "Quooker" hulp nodig hebben, dan staan wij graag voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meedenkend

Team Puur service,

Wij dachten een goede keus gemaakt te hebben met een Combi+ Quooker. Na een deskundig en vriendelijke voorlichting, hebben wij onze keuze bijgesteld.
Wat fijn dat er nog vakmensen zijn die niet alleen voor het geld, maar vooral voor klantvriendelijk en deskundig advies gaan, ook als dat ten koste van de winst gaat.
Wij zouden zonder aarzelen dit bedrijf aan iedereen aanbevelen.
Snel, deskundig, betrouwbaar en vriendelijk.
Wat een verademing!

Vriendelijke groet,
Franca Schapendonk

12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Puur Service BV

Svar från Puur Service BV

Beste mevrouw Schapendonk,

Allereerst enorm bedankt voor de mooie bovenstaande review, wij waarderen dit zeer.
Fijn dat we u hebben kunnen informeren over de mogelijkheden en dit heeft geleid tot een (financiële) positieve wijziging. Het gaat immers niet om "ons" belang, maar willen het vooral goed voor onze klanten doen!

Indien nodig staan wij ook toekomstig met raad en daad voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer