Die Artikel sind so gut beschrieben, dass ich in den ganzen Jahren keinen Fehlkauf hatte. Im Fall der Bestellung des Moissanite Schmuck ist der in einem riesigen Paket gekommen, dass zugfestellt werd... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Langjährige gute Erfahrung. Leider war ich zum erstenmal mit der Zustellung durch DHL nicht zufrieden. Ich erhielt insgesamt 8 Nachrichten, wann die Ware zugestellt werden soll. Zum Schluss hieß es, m... Se mer
Sie bieten Dinge an, die man nicht wirklich braucht aber gelegentlich gerne hätte. Für eine derartige Angebotspalettesind Sie "wahrscheinlich" der weltbeste Anbieter. wenn man etwas bestellt, dann k... Se mer
Reklamation können immer vorkommen und dann kommt es auf den Service an ! In diesem Fall: ein defekter Akkstaubsauger, gekauft im August 2025. Bei Reklamation Ende November direkt angegeben, dass eine... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Vitvaror och hushållsapparater
- Konsthandlare
- Dekoration- och inredningsbutik
- Herrkläder
- Vinbutik
- Damklädesbutik
Skrivet av företaget
Pro-Idee Online-Shop bietet ausgesuchte Produkte aus aller Welt: Innovative Neuheiten für Business, Lifestyle, Hobby und Reisen, Neue Ideen für Küche, Heim und Gastlichkeit, ausgefallene Klassiker der Damen- und Herrenmode, Wein-Besonderheiten aus aller Welt.
Kontaktuppgifter
Aachen, Tyskland
- 0241-109 119
- service@proidee.de
- www.proidee.de
4,3
Utmärkt
2 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Schnelle Lieferung und gute…
Schnelle Lieferung und gute Verkaufsabwicklung.
11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Verbesserungswürdig
Auswahl und Bestellung Online positiv. Negativ war, im Vergleich mit anderen deutschen Online-Shops, die verhältnismäßig lange Lieferzeit.
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Langjährige gute Erfahrung
Langjährige gute Erfahrung. Leider war ich zum erstenmal mit der Zustellung durch DHL nicht zufrieden. Ich erhielt insgesamt 8 Nachrichten, wann die Ware zugestellt werden soll. Zum Schluss hieß es, man habe mich nicht angetroffen u. Das Päckchen Paketautomaten (5 Min. ebtfernt) hinterlegt. Ich war immer da, keiner hat geklingelt!
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Guter seriöser online Shop
Bestellung, Lieferung und Nachverfolgung sehr gut. Guter Informationsfluss zum Sendungsstatus. Produktangebot gefällt mir, es gibt immer wieder gutes und praktisches zu entdecken. Guter online Shop.
21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Wurzelsäge / Schaufel
Wurzelsäge / Schaufel
Schnell geliefert, funktioniert prima in einem großen Topf der zu hoch ist um eine "normale, lange" Schaufel zu verwenden.
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Artikel besteld
Artikel besteld, erg lang onderweg zo lang dat het niet meer nodig is. Zelf achteraan moeten mailen. Niks geen update sorry doet even wat langer. Artikel geannuleerd. Al 2 keer gemaild waar de retourbetaling blijft. Maar komt maar geen respons.
En waarschijnlijk komt er nu wel een standaard reactie onze klantenservice komt graag met u in contact.
1381-0926
Ohh nu is het ineens binnen een uur geregeld 😅
29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pro-Idee GmbH & Co. KG
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons zeer dat u momenteel ontevreden bent over ons.
Onze klantenservice neemt graag contact met u op zodra wij uw contactgegevens hebben.
Wij wensen u een prettige dag.
Uw Pro-Idee klantenservice
Gute Qualität, formschön, sehr bequem, absolut wasserdicht
Dieser Wanderstiefel eignet sich sowohl für längere Wanderungen als auch für einen Weg durch den Stadtpark!
Er ist so bequem, dass man ihn gar nicht ausziehen mag-selbst nach längerer Wanderung
15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Leichtes, wärmendes Pashminatuch
Sehr schöner Pashmina, das Rot ist angenehm, leicht und wärmt, und passt in jede Handtasche. Habe aufgrund des Preises lange überlegt, jetzt freue ich mich und werde evtl. weitere Farbe dazu nehmen.
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Super Sitz und trotzdem sehr bequem
Super Sitz und trotzdem sehr bequem
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Bestellt, nicht geliefert und nicht erstattet
Bestellt, mit 2-3 Tagen Lieferangabe, am 5.9.3025, mit PayPal direkt bezahlt und bestätigt. Dann Silence. Am 15.9. Status gecheckt. Dort stand es sei eine Stornierung (Durch ProIdee) erfolgt. Keine Info dazu erhalten.
Der - freundliche - Kundenservice gab an, das es ein neues Lager und EDV Probleme gäbe. Eine PayPal Erstattung habe ich bislang jedoch nicht erhalten.
Nach fast 2 Wochen habe ich welder eine. Lieferung noch eine Erstattung Oder eine plausible Erklärung bekommen. Dennoch nimmt man weiter Bestellungen an.
Bislang war ProIdee zuverlässig. Das hier ist ein Totalausfall.
5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pro-Idee GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre letzte Bestellung nicht bearbeiten konnten und Sie noch keine Rückerstattung von uns erhalten haben.
Gerne gehen wir Ihren Hinweisen nach und werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald uns Ihre Kontaktdaten hier vorliegen.
Ihren Worten entnehmen wir, dass Sie bereits länger Kunde bei Pro-Idee sind. Wir hoffen daher, dass Sie uns zukünftig die Chance geben werden, Sie wieder von uns zu überzeugen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Freitag.
Ihr Pro-Idee Service-Team
Schnelle Lieferung und Passform sehr…
Schnelle Lieferung und Passform sehr gut . Abzug 1 Stern weil die Jeans doch sehr nach Chemie/Farbe riecht und das nach der Wäsche noch immer nicht ganz weg ist. Trotzdem kaufe ich gerne hier .
5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Nützlich und umweltschonend
Diese mini LED-Taschenlampe mit Akku ist einfach klasse! Zusätzlich werde ich in Zukunft weniger Batterie-Müll produzieren.
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Die Beschreibungen online bzw im…
Die Beschreibungen online bzw im Katalog sind zutreffend und man kann sich darauf verlassen.
Pro Idee sollte ab einem Wert von € 200,- bspw die Versandkosten übernehmen
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Bisher sehr zufrieden mit Angebot und…
Bisher sehr zufrieden mit Angebot und Leistung.
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Leider warte ich noch immer auf die…
Leider warte ich noch immer auf die Gutschrift meiner Retoure. 10 Tage sind zu lange!!
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pro-Idee GmbH & Co. KG
Wir bedauern sehr, dass die Rücküberweisung zu Ihrer Retoure noch nicht erfolgt ist. Unsere Buchhaltung wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Seit 20 Jahren treuer Kunde und immer…
Seit 20 Jahren treuer Kunde und immer alles perfekt!
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Guter Kundenservice
Schnelle Hilfe beim Kundenservice um bei zwei Bestellungen, die mit ein paar Stunden dazwischen durchgeführt wurden, zu koordinieren. Danke!
Lieferung schnell, gut verpackt und die Artikel entsprachen den Abbildung und Erwartungen.
12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.