Prodomus Omdömen 166

Jeg fik at vide, at min indbetaling ville være på min konto den 21. marts, og der er gået en måned. Jeg kan ikke finde nogen at tale med i jeres virksomhed.

Vi en gruppe studerende der fik lov til at interviewe Britta(Direktøren) i forbindelse med vores projekt.

Super fedt de tager sig tid til at hjælpe os studerende, med at lave spændende projekter og opleve den "virkelige verden".

Meget organiseret og rare inden man underskriver men sekundet du flytter ind er det ren kaos. Alt i vores lejlighed sku udskiftes og det gjorde de først efter vi flyttede ind. Og de er totalt ligeglade. Den eneste i team 1 der er til at snakke med er en mand der vidst nok hedder Daniel. Mega rar og sympatisk

Man kan kun blive i godt humør, hver gang man er blevet betjent, af en af de utrolig kompetente medarbejdere hos Prodomus. I de 30 år jeg har været medlem af Prodomus, har der ikke været et eneste eksempel på problemstillinger, som de ikke har kunnet vejlede kompetent om. Jeg kan kun anbefale Prodomus og deres mange gratis kurser på det varmeste. Er du ikke medlem så bliv det! Vil du have en uvildig information om Prodomus er du også velkommen til at kontakte mig. Jørn Held

Anbefaler ikke prodomus. Mangel på en professionel håndtering af lejere. Man føler ikke at de har fokus på ens velvære

Jeg håber at denne anmeldelse kan give et mere realistisk billede af hvad man kan forvente som lejer hos prodomus.
Jeg boede til leje hos prodomus i Aalborg i et års tid. Ved indflytning var der nogle små bemærkninger såsom postkassen der var ødelagt men det blev fikset ved indflytning.
Indskuddet svarede til 3x månedlig leje hvilket er standard for de fleste lejligheder. Eksempelvis ved en leje på 8000 kroner kunne indskuddet være 24t. + 8t for første måneds leje.
Mens vi boede der blev huslejen justeret en gang så at vi skulle betale ca 200 kroner mere om måneden.
De få gange hvor vi havde brug for at komme i kontakt med prodomus, havde vi ikke nogle problemer med at komme i kontakt med dem og de var gode til at komme med gode og konkrete svar.
Der hvor man skal være ekstra opmærksom som lejer er ved udflytning.
Som jeg kan fornemme på flere af de negative anmeldelser er det også her at der kan opstå problemer. Det er vigtigt at når man flytter ind i sin lejlighed at man får lavet et meget grundigt indflytningssyn og tag gerne selv billeder af alt ved indflytning. Sørg for at bemærke selv de mindste og umiddelbart ligegyldige ting. Fordi når du fraflytter lejligheden bliver der lavet en meget grundig udflytningssyn hvor selv de mindste ting bliver bemærket. Eksempelvis var der nogle huller i loftet da vi flyttede ind som ikke var inkluderet i indflytningsrapporten og derfor skulle vi betale for spartling af disse huller ved udflytning.
Vi havde forventet at få flytteopgørelsen umiddelbart kort tid efter udflytning men her kan man desværre godt opleve noget ventetid. Vi ventede ca 18 uger efter udflytning på at få opgørelsen.
Ved opgørelsen blev vi opkrævet penge for gulvbehandling, male/spartle arbejde og rengøring. Ca 80% af vores indskud blev brugt ved opgørelsen og vi fik derfor tilbagebetalt en smule ved opgørelsen. Vi var heldige at vores indskud dækkede opgørelsen men bemærk at man godt kan få en efterregning hvis opgørelsen overstiger indskuddet.
Det var i sidste ende en super fin oplevelse at bo til leje ved prodomus. Men mit bedste råd er, ikke at forvente at få sit indskud tilbage ved udflytning.

God kommunikation og altid god service. Har været lejer i mere end 2 år og har kun haft gode oplevelser med Prodomus.

Hurtig respons på det meste.

Havde et problem med noget vand i min lejlighed, hvilket hurtigt blev løst.

Dejligt søde mennesker som sidder i service.

Det er 6 uger og 5 dage siden jeg flyttede ud af et lejemål som prodomus administrerede. Ved flyttesynet var der intet at udsætte fra udlejers side og dermed skal jeg have hele mit depositum tilbage.
Jeg har endnu ikke fået dem! Kom nu i gang! Skal I tælle pengene og sende dem med brevdue?
Hvis man som lejer var lige så sløv med betalingen ville man blive sat på gaden.

Mens vi boede i lejligheden har kommunikationen været okay.

Udlejningsteamet ved Prodomus hjalp mig med at finde den fineste lejlighed i Aalborg centrum, hvilket betød, at jeg fik den bedste start på studielivet i en ny by. Teamet var super professionelle, lyttede til mine behov og sørgede for, at jeg fandt et hjem, som jeg fortsat elsker. Jeg følte mig tryg hele vejen igennem, og servicen har været fantastisk fra start til slut. Der er fortsat et højt serviceniveau, og teamet er altid hurtige til at hjælpe. Jeg kan varmt anbefale Prodomus til andre, der søger bolig i Aalborg!

Jeg har været lejer i 2,5 år med virkelig gode oplevelser. De er hurtige til at svare, de hjælper med ting der skal fikses.
Overordnet rigtigt ordentlige mennesker som hjælper en.

Altid professionel service og fleksibilitet når der behov for det. Mangeårig kunde

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med ProDomus. Hele processen var professionel, effektiv og meget tryg, lige fra den første kontakt til det endelige resultat. Kundeservice samt kommunikation var altid klar og hurtig, teamet var utroligt imødekommende og løsningsorienteret hele vejen igennem.
Det er meget tydeligt, at de går op i kundetilfredshed og høj kvalitet.
Jeg kan kun give mine bedste anbefalinger

For at veje op for nogle af de dårlige anmeldelser herinde, vil jeg give mit besyv med, da jeg har haft en rigtig fin oplevelse med Prodomus. Jeg har boet i en skøn skøn lejlighed til billige penge i 2 år, og har ikke haft noget bøvl med dem overhovedet. Jeg synes alt har været ret fint, og nu lader det også til, at jeg får mit depositum tilbage, som det sømmer sig, da jeg har efterladt en rigtig fin lejlighed. Hvis de prøver at snyde med depositummet skriver jeg en anmeldelse igen, men som det ser ud nu synes jeg at Prodomus er nogle søde mennesker, og jeg har været fint tryg i at have dem som udlejere :). Jeg har haft et par vinduer, hvor håndtagene gik i stykker, og håndværker var der altid samme dag!!

Føler os snydt af Prodomus – betaler for noget, der aldrig blev lavet!

Vi har haft en særdeles frustrerende oplevelse med Prodomus. Vi bliver nu krævet betaling for en vask, som aldrig er blevet lavet, og hverken dokumentation eller forklaringer fra deres side giver nogen mening. Det virker som om, de bare kører efter en standardprotokol uden at lytte til kundens sag.

Sagsbehandlingstiden er desuden ekstremt lang – det har taget måneder at få svar, og når der endelig kommer noget, er det intetsigende og uden reel begrundelse.

Vi føler os virkelig dårligt behandlet og har mistet al tillid til Prodomus som virksomhed. Det er dybt frustrerende at skulle betale for noget, man aldrig har fået udført, og deres kommunikation har kun gjort oplevelsen værre.

Kan absolut ikke anbefales.

Ualmindelig dårlig service, kundeservice uforskammet og ikke særlig deltagende! Charger for ting der ikke er lavet, ( vi har endda fået billeder der bekræftiger at der ikke er lavet en pind ) og det er tager man så 3500 kr for... Ualmindelig lang response tid på fraflytninger.
Kan absolut IKKE anbefales at leje bolig igennem dette firma.

Jeg oplever samarbejdet som et godt og positivt samarbejde. I to ejerforeninger har vi Pernille Musmann som administrator og vi har et fantastisk godt samarbejde med hende. Jeg taler på vegne EF 80 aqg og 80 apy. Ejerforeninger i Skipperen Aalborg.

Med hensyn til direktionen i Aalborg Grundejerforening har jeg også et fantastisk godt samarbejde. Jeg føliger også at jeg bliver hørt i de problemstillinger som jeg fremkommer med til foreningen.

Verdensklasse administrations selskab. Alt fungerer optimalt og servicen er helt i top.
Kan varmt anbefale ProDomus og helt klar 5 stjerner herfra

Jeg har arbejdet tæt sammen med Prodomus gennem flere år, og har kun oplevet en god service, hurtig sagsbehandlingstid og kompetent rådgivning. Jeg kan varmt anbefale dem, både som medlem, kunde og lejer.

Søde og rare.
Desværre uden sans for vores vedtægter og demokratisk sindelag.