PrintYourTicketOmdömen 

Update zum 23.02.22:
Nach erneuter Korrespondenz mit PYT über deren Antwortportal bekam ich den (alten) Link zur Rückerstattung. Mittlerweile muss man nicht mehr umständlich per Brief agieren, sondern kann die Gutscheinnummer(n) direkt ins System eingeben. Habe ich getan und hatte nach ein paar Tagen völlig problemlos den gesamten Betrag von 351,50 EUR auf meinem Konto. Wäre dies Anfang Januar auch schon so abgelaufen, wäre ich absolut zufrieden mit der Erstattungsregulierung gewesen! Ende gut, alles gut! Danke.

Nachdem die Veranstaltung mehrfach ausgefallen ist, wollte ich den Ticketwert zurück erstattet bekommen.
Diese ist bis heute noch nicht vollständig passiert. Telefonisch ist nie jemand zu erreichen. Auf Einschreiben mit Rückantwort wird auch nicht reagiert. Nach sehr intensivem Mailkontakt wird endlich die Seite verlinkt zum eingeben der Daten für die Rückerstattung. Dann kommt die Antwort es würde eine Angabe fehlen. Auf die Frage was fehlt keine Antwort. Nch über 6 Wochen intensivem Mailkontakt (sehr frustran) endlich eine Erstattung. Es fehlen allerdings 30 Euro. Ich hoffe, dass diese noch stattfindet.

Ich kann nur sagen, keine Geschäfte mit dieser Firma. Ich habe auch den Geschäftsführer angeschrieben, auch er antwortet nicht.

Habe meine Tickets nie erhalten, telefonisch niemals erreichbar, keine Reaktion auf meine Mails.
Nie, nie wieder.

Ergänzung zu meinem Eintrag vom 07.02.2022. Nach langem Hin -und Her und unter Androhung rechtlicher Schritte, habe ich heute einen Teilbetrag von meinen Tickets im Gesamtwert von 401,20 EUR erhalten. Es wurden 38,16 EUR einbehalten, also fast 10 Prozent der Ticketpreise. Da die Veranstaltung seitens des Veranstalters abgesagt wurde, ist dieses Geschäftsgebaren absolut unterirdisch. Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. FINGER WEG! Hier sind Betrüger am Werk.

wir hatten Tickets für die Ehrlich Brothers gebucht. Die Show wurde verschoben, verschoben und dann abgesagt. Dem Geld musste man dann hinterherlaufen. Eine komplette Erstattung gab es nicht. Wir hatten 550€ bezahlt und 50€ wurden einbehalten. Auf Nachfrage wurde auf die AGB's verwiesen und "erheben wir einen gewissen Prozentsatz auf den Grundpreis und eine Systemgebühr" - heißt wer viel für die Tickets ausgegeben hat, muss damit rechnen viel Geld zu verlieren! Nein danke - nie wieder!

Läuft bei uns leider entsprechend der Erfahrungen der Vorredner. Wir hatten ursprünglich vier Tickets für Ehrlich-Brothers (EUR 703), konnten lediglich zwei nutzen und warten seit etlichen Wochen auf die rechtmäßige Erstattung der beiden ungenutzten Tickets! Zwei Briefe incl. Ankündigung der Beschreitung des Rechtswegs nach Ablauf einer angemessenen Frist blieben bislang erfolglos. Es erfolgte überhaupt keine Reaktion. So ein Verhalten seitens dieses Ticketportals ärgert einen natürlich maßlos! Bleibt wohl doch nur noch der Rechtsweg.

Länger als ein Jahr Kampf um die Rückerstattung des Kaufpreises, telefonisch keine Chance, Email wird meist mit Standard beantwortet, viel Hinhaltetaktik. Jetzt zum Schluss 10% des Kaufpreises einbehalten. Erst auf Nachfrage Erklärung mit den AGB (dies sei branchenübliches Verhalten: "...erheben wir einen gewissen Prozentsatz auf den Grundpreis und eine Systemgebühr." Auch aus den AGB geht allerdings die Höhe nicht hervor.)
Hat neben Geld auch unnötig Nerven gekostet. Das passiert mir hoffentlich kein zweites Mal, weil ich nicht vorhabe, dort nochmals Tickets zu erwerben.
Insgesamt macht die Firma einen sehr unseriösen Eindruck!

Katastrophe! Hat ewig gedauert bis eine Rückerstattung kam. Und dann statt 133,20 € nur 120,77 € bekommen. Wenn man nachfragt gibt es nur Standartmails zurück. Ich war mal begeistert von PYT, nun aber nicht mehr! So geht man nicht mit zahlenden Kunden um!

Kurzes Update: Heute, am 01.03.22, habe ich auch die einbehaltenen Gebühren von 12,43 € zurückbekommen. Das aber erst nachdem ich auf das Urteil des Münchener Landgerichts hingewiesen und mit der Verbraucherzentrale gedroht habe und auch erst kurz vor Ablauf der gesetzten 14 Tage Frist.
Es ändert aber dennoch nichts an meiner Bewertung. Die Rückabwicklung ist schlicht katastrophal!

Geldeingang ja Wahnsinn.
Nach einem Monat stornierungsversuchen und ewiger Bearbeitung heute 122 erhalten. Ticketpreis war 136. Die 14 Euro sollen sie haben. Trotzdem zu lange für die Erstattung und zu kompliziert alles.

Auch unsere Veranstaltung der Ehrlich Brothers wurde abgesagt. Seit Wochen warte ich auf das Geld.
Karten im Wert von 560 Euro!
Lt. Aussage Verbraucherzentrale werde leider auch ich um den Anwalt nicht herum kommen!
PYK768155

Unterirdischer Service, telefonisch nie erreichbar, auf Mails erst eine Antwort bekommen als ich mit dem Rechtsanwalt gedroht habe.
Am 24.1.2022 habe ich dann eine Mai bekommen wie ich verfahren muss um die Tickets erstattet zu bekommen. Am 25.1.2022 Mail mit den geforderten Scans der Tickets, meiner Adresse und der Bankverbindung zurückgeschickt, bis heute 13.2.2022 keine Erstattung erhalten.
Habe denen eine Zahlungsfrist bis zum 17.2.2022 gesetzt danach geht das ganze zum Rechtsanwalt.
Ich kann nur vom Kauf von Tickets die über S-Promotion bzw. Print your Tickets vertrieben werden abraten.
Ich frage mich ob die Ehrlich Brothers wissen was die Agentur da mit Ihren Kunden treibt.

Leider ist es nicht möglich, ohne 1 Stern anzuklicken, zu bewerten. Der eine Stern ist noch immer viel zu viel für das, was sich das Unternehmen erlaubt.
Dass die Veranstaltungsbranche es schwer hat ist bekannt. Dass aber Erstattungen von gekauften Tickets seit Wochen nicht bearbeitet werden, ist dreist und unseriös. Auf emails keine Reaktion, bei Anrufen ist permanent besetzt.
Ich werde weiterhin alles tun, an mein Geld zu kommen. Aber sicher werde ich nie wieder Tickets über dieses Unternehmen kaufen!!!!

Der Service ist ungenügend. Seit 14 Tagen versuche ich schriftlich Kontakt aufzunehmen. Es gibt einfach keine Antworten. Ich werde meine offenen Forderungen nun einem Anwalt übergeben. Vorsicht!!!!!

Be careful with this ticketshop.
They haven't been sending our tickets yet, even though we ordered a over a month ago.
Service is not available via telephone and answers to my email include scam, but no tickets!

Absoluter D..... Laden !!! Wenn ich hier alle Schimpfwörter hinschreiben könnte die es gibt würden die jetzt hier stehen !!!!!!!!!!!
Wir haben für 404 Euro Tickets gekauft und haben nur 132 Euro zurück bekommen , nur weil wir die AGB zugestimmt haben .Meine freundin hat über ein anderer Anbieter für 300 Euro Tickets gekauft und hat 50 Euro Verlust gemacht .
LEUTE PASST BITTE AUF . KAUFT NIE ÜBER TICKETBANDE ODER PRINTYOURTICKET die zocken euch das Geld aus der Tasche und wenn ihr AGB akzeptiert haben die euch an den Eier !! Eine Unverschämtheit!!!! Und wenn man versucht da anzurufen nimmt niemand ab . Wir versuchen schon seit Tagen da anzurufen !
Würd es eine 0 Sterne Bewertung geben hätten die -235677422245633467834666677533455 von mir

Absolute Katastrophe. Nie wieder hierrüber Tickets kaufen!!!
Bis heute noch keine Erstattung der Tickets trotz Verlegung bzw Absage der Veranstaltung.
Bereits mehrere Mails geschickt aber es passiert nichts!!!
Auch telefonisch kommt man nie durch. Nur dauerbesetzt!
Unglaublich, dass es solche Firmen überhaupt noch gibt!
Ärgert mich enorm!

Unseriös! Nie wieder PYT. Nach der Absage der Show nicht mehr erreichbar! Keine Infos zur Rückabwicklung! Und auch kein Geld zurück. Antworten bekommt man weder auf Email. Noch kann man Telefonisch jemanden erreichen !

Haben den Umtausch service wegen einer absage genutzt. Haben jetzt grotten schlechte Plätze bekommen ganz oben ganz hinten die alten Plätze waren rechts neben der Bühne. Ich habe im saalplan geschaut ob die zuvor gebuchten Plätze noch buchbar sind und siehe da noch vorhanden! Ich komm mir etwas verarscht vor... Telefonisch geht niemand ran klingelt ewig danach wird man weggedrückt ... nie wieder Umtausch und nie wieder print my fucking ticket

1 Stern ist noch zuviel. Nie wieder würde ich dort etwas kaufen. Warte seit 14 Tagen auf die Erstattung der ausgefallenen Ehrlich Brother Tickets was normalerweise innerhalb 2-3 Tage klappen sollte. Habe ihnen nun noch eine Frist gesetzt bis Mittwoch dann lasse ich das Geld über die Kreditkartenfirma mittels Charge Back zurückbuchen.

Die haben nicht vielleicht ein Corona Problem, sondern das ist eine totale unseriöse und eigentlich auch kriminelle Abzocke, was hier läuft. Ob die Agentur von den Ehrlich Brothers das alles so weiß wie der Laden die Kundengelder vereinnahmt und dann wegen abgesagter Veranstaltung nicht zurück zahlt ? Oder sind die Gelder vielleicht auch schon bereits weiter geleitet worden ? Ich warte noch eine Woche ab, und wenn bis dahin nicht mein Geld für die Eintrittskarten zurück bezahlt ist, dann übergebe ich den Vorgang an meinen Anwalt. Leider ist die geringste Punkzahl Eins, sonst wäre es eine Null.