Købte et par bukser som måtte retur pga størrelse. Jeg snakkede med en meget sød og hjælpsom medarbejder som lagde den rigtige størrelse til side til afsendelse. jeg fik bestilt et nyt par som jeg ku... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kan klart anbefale Prinsesse2ben havde købt et par bukser men glemt at få tjekket af i levering. Ringede efterfølgende for lige at gøre dem opmærksom på min forglemmelse. Men den super opmærksomme sød... Se mer
Företaget har svarat
Ringede til kundeservice vedr. str. på frakke og fordi hjemmesiden desværre var gået ned. Vedkommende ville gerne ligge frakken til side til mig, da det var den sidste 👍 Da hjemmesiden kom op at køre... Se mer
Företaget har svarat
Jeg har handlet på Prinsesse2Ben's hjemmeside op til flere gange og har aldrig haft andet end gode oplevelser med det. Leveringen er hurtig, varene superlækre og hvis man har spørgsmål om noget som he... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Hos Prinsesse2ben finder du et stort sortiment af lækkert designertøj til kvinder, der ønsker skønt design og modetøj, til både fest og hverdag. Udover vores webshop finder du os i vores fysiske butik i hjertet af Svendborg, Prinsesse2ben, hvor vi har ligget siden år 2004.
Kontaktuppgifter
Gåsestræde 7, 5700, Svendborg, Danmark
- 6064 8388
- webshop@prinsesse2ben.dk
- www.prinsesse2ben.dk
4,9
Utmärkt
212 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fin og hurtig levering
16 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Prinsessse2ben
Hej Jennifer
Tak for de fine ord. Vi er glade for at du tager dig tid til at lave en anmeldelse af os.
De bedste hilsner Amalie // Prinsesse2ben
Har stadig ikke modtaget det jeg…
Har stadig ikke modtaget det jeg bestilte....
4 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Prinsessse2ben
Hej.
Vi er kede over at høre, at du synes vi kun fortjener 1 stjerne. Det er svært for os at tage fat om problemet, da vi ikke kan se dit navn og ordrenummer. Vi plejer altid at sende samme dag, hvis muligt. Og vores hurtige levering er særligt godt omtalt af vores kunder fra nær og fjern. Det eneste der kan forhindre os i ikke at afsende din ordre, er hvis varen er defekt, eller ikke er på lager. Har du set om pengene er trukket fra din konto?
Vi vil så gerne hjælpe dig, og opfordrer dig til at ringe til vores butik på 62208388.
Du ønskes en rigtig god dag herfra.
De bedste hilsner, Signe
Dårlig stil!
Plejer at være glad for at handle hos Prinsesse2ben.
Vi havde ringet og reserveret en vare og de ville så pakke den ind til vi kom og skulle betale senere på dagen. Da vi kom for at betale varen, havde de solgt den til en anden kunde.
Virkelig dårlig stil!
- Svar tilbage:
Ganni kan altså ikke bestilles Online(det skriver I på jeres (webshop) derfor ringede vi ned for at bestille den.
Vi fik besked i butikken om, at den var blevet bestilt via Instagram.
Men det ser ikke ud til den er udsolgt på hjemmesiden?
Vi ved ikke om der er en ny bluse på vej. I sagde godt nok at I ville prøve at skaffe den, men at det ikke var sikkert det kunne lade sig gøre og det har vi ikke hørt noget om endnu.
Synes stadig det er virkelig dårlig stil, når den nu var hængt til side til os.
1 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Prinsessse2ben
Kære Frederikke.
Det gør os ked af det, at se din anmeldelse. Varen du efterspurgte blev solgt på nettet, hvilket er en handling vi ikke kan forhindre. Webshoppen kører sit eget system ved siden af butikken, og når en anden først har betalt på nettet, kan vi desværre ikke stille noget op. Det alene er vildt ærgerligt, men desværre ikke noget vi kan ændre på. Det som ikke er okay i din situation, er at du ikke er blevet informeret om overstående, og så skulle du have haft besked lige så snart vi så at den var solgt, så I ikke var kørt ned til vores butik. Vi har absolut ingen intentioner om at snyde nogen - dermed har vi ikke bevidst ville sælge til en anden køber. Vi beklager rigtig meget, men som du er bekendt med, er der en ny fin bluse på vej til dig. For yderligere spørgsmål er du hjerteligt velkommen til at ringe til os på 62208388. Vi håber vi kan gøre gerningen god igen og du bliver glad og tilfreds.
De bedste hilsner, Signe//Prinsesse2ben
Skøn fashion store i hjertet af…
Skøn fashion store i hjertet af Svendborg - dont miss it ☺️
19 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Hurtig og effektiv ekspedition.
12 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Hurtig levering men dyr returfragt
Hurtig levering og fin vare. Grunden til at jeg ikke giver flere stjerner er den manglende mulighed for at købe billig returfragt via hjemmesiden. Det koster det mig 65 kr. at returnere en vare, og det synes jeg bliver for dyrt, når man andre steder får enten gratis eller billigere returfragt. Jeg bestiller derfor også kun igen via denne side, hvis jeg er helt sikker på, at varen ikke skal retur.
12 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Prinsessse2ben
Hej Louise
Tak for de fine ord :-)
Vi er rigtig glade for at du synes godt om varen og vores leveringstid.
Mht. til returfragt koster det bestemt ikke 65 kroner hos os. Kun 39,- som du også kan se her: https://www.prinsesse2ben.dk/products/gls-returlabel
Vi står altid til rådighed på webshop@prinsesse2ben.dk / 6064 8388 hvis der er spørgsmål, og håber du snart får lyst til at handle hos os igen.
De bedste hilsner
Heine//Prinsesse2Ben
Fantastisk som altid
12 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Prinsessse2ben
Tak Pernille
Hvor bliver vi glade! :-D <3
De bedste hilsner
Heine//Prinsesse2Ben
Super service og hurtig levering
9 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Super god betjening og hurtig levering!
7 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Lynhurtig levering 🙏
28 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Problemer med rabatkoden
Problemer med rabatkoden. Koder ikke opdateret på nettet, på hjemmesiden forsvandt den alt for hurtigt. Mail-forespørgsel ikke besvaret efter to dage :-(
6 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Prinsessse2ben
Kære Tatjana. Vi er kede af det over at læse din anmeldelse. En anden gang henvises du til vores webtelefon: 62208388. Så kan vi bedre hjælpe dig, og det er nemmere at vejlede over telefon end over besked. Vi beklager meget.
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner, Signe
Sødeste betjening
Sødeste betjening, da jeg kontaktede supporten og fantastisk hurtig levering. Kan klart anbefale Prinsesse2ben.
Det er i hvert fald ikke sidste gang, jeg handler hos dem🙂
28 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Altid god service
16 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Super kvalitet og service
Super kvalitet og service. Handler meget gerne her igen!
11 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Utrolig ringe kundeservice
Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det.
Modtog en strikbluse fra Aiayu for 3 uger siden, da jeg pakkede den ud to dage efter blev jeg opmærksom på, at der var en tråd der var gået - hvilket selvfølgelig ikke er okay på en strik der koster 1500 kr.
Jeg tog billeder og sendte dem en mail.
Der gik 10 dage og jeg hørte absolut ingenting hvorfor jeg skrev igen. Så får jeg svar samme dag, at de vil kigge på det og vende tilbage hurtigst muligt.
Jeg skriver til dem igen efter 5 dage da jeg endnu ikke har hørt noget. Har d.d. (8 dage efter de skrev til mig) fortsat ingenting hørt fra dem og telefonen svarer de heller ikke.
Øv! Har ellers brugt webshoppen en del gange og altid være meget tilfreds.
27 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Rigtig skøn webshop med mange lækre mærker.
Rigtig skøn webshop med mange lækre mærker. Gode tilbud og hurtig levering.
Handler her igen.
19 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
God og hurtigt
17 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
God service
God service , da jeg fik talt med forretningen om manglende rabat kode.
Hurtig levering
12 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.