Primagaz Omdömen 49

Demande de solde de tout compte après résiliation du contrat le 14.10 suite à changement énergie.
6 factures et 4 avoirs après vérification de chacune et erreurs notées.
Pourriez vous faire remonter les éléments au médiateur de l'énergie car ce n'est pas la première observation envers primagaz.
Dépose du compteur par primagaz le 6.11 donc facture jusqu'à cette date alors que la résiliation au 14.10 a été confirmée.

Jeg tænker at hvis denne virksomhed får mere end 1 stjerne
Så må det være nogen der har relation til virksomheden der skriver
Snyd svindel og Fup

Dans votre dernière réponse vous prétextez "un contexte complexe, difficile" et "des efforts engagés en coulisse".
Sachez que la résiliation après décès a été une ultime démarche surtout pénible pour les héritiers.
En effet, Il leur a fallu beaucoup de persévérance face, je vous le rappelle et le maintiens, à un manque total de réactivité et de considération.
Bon courage aux futurs partants !!!

Købte en 10,3 kg levægtsflaske tilbage i 2011. Flasken stod i campingvogn, og med det forbrug der hører med der. Da jeg ville ombytte flasken i juli 2025, var den udgået, og "panten" var tabt den 5/4-2023. Det er som Niels skriver, på den forkerte side af 800 kr. Så nu er jeg skiftet til Kosan. Det var prisen Primagaz/Norrbro. Jeg kommer ikke tilbage, det gør man ikke til en fuser. Men jeg bruger jo heller ikke voldsomt meget.
Elendig kundeservice....

Primagaz' flasker udgår efter få år, og så mister du dine penge, typisk 800 kr (fyldt flaske koster ca. 1000 kr, heraf er 800 kr pant for flasken). Når Primagaz skifter flaske, indkasserer de alle dine penge for flasken. Der er klart tale om bondefangeri. Primagaz har ændret navn til Norbro, men det gør ikke sagen bedre. Een stjerne for, at firmaet faktisk har en personbetjent kundeservice, men her får man blot et automatsvar af en ung pige, at "...det havde de da også skrevet på deres hjemmeside..."
(PS: Kosangas bruger ikke dét lurendrejertrick til at snyde kunderne)

Havde også en flaske der blev taget af marked 😡😡😡😡
Forstår godt at De skifter navn, tyveknægte 😡😡😡

Der er en overskyggende årsag til at vi er kunder hos Primagaz og altid har været det. Servicen har været i top fra starten med deres chauffør. Vi taler aldrig med hovedkontoret. Tingene spiller bare. Altid levering til tiden. Jeg ved kun han hedder Casper, er pokkers flink og serviceminded. Nu fortjener han noget anerkendelse! Bring the man in front :)

Verdens dyreste flaskegas. Ihvertfald når ombytningsflasker til 800 kr, udgår og man kun har en kort begrænset periode til ombytning, som man selv skal holde øje med.Jeg har andet at bruge min tid og penge på så jeg vælger helt sikkert en anden leverandør en anden gang.

Som mange andre skriver, så har Primagaz virkelig elendig kundeservice og -tæft. Efter at have tømt min Primalight gasflaske hen over vintersæsonen, fik jeg i dag i Bauhaus at vide, at den er udgået og nu værdiløs. Der var et par måneders varsel i butikken i vinter ift. ombytning. Nu står jeg med en værdiløs gasflaske til 800 kr.
Jeg køber aldrig Primagaz igen, hold jer langt væk. Som du kan læse i flere andre opslag, skifter de løbende flasketyper, og er man ikke vågen, er pengene tabt.

Danmarks måske dyreste flaskegas og dårligste leveringsservice, bl a hvis flaskerne ikke står synligt og nemme at læsse så vinker han og kører til næste kunde.

Stjæler 800 kr da deres tidligere letvægt flaske er taget af markedet og svarer når man spørger indtil det:

Jamen vi har været i alle medier og oplyse om en skæringsdato hvor muligheden for at bytte osv..

Men, selv den bedste markedsføring rammer jo ikke alle og desværre heller ikke os der står med en flaske der pludselig ikke kan bruges eller byttes ?

Det er vildt dårlig forretnings moral ikke at samle resterne af deres udgåede modeller af gasflasker op når de dropper ind..

Hvis Primagaz ikke retter op, fortjener de en tur i medierne.. og det vil koste mange gange mere end det vil koste dem at rette op nu !!

Zafaritech.com leverer markedsføring og de vil gerne UB give Primagaz en tur i møllen hvis de ikke retter op.

Ganske enkelt en virksomhed, som er ganske ligeglade med kundeoplevelsen. Jeg kommer aldrig til at købe Primagas produkt igen.

Det er slet ikke i orden.
I september 2023 fik jeg ombyttet en primalight 10kg flaske og da de ikke havde flere ragasgo flasker fik jeg at vide i Silvan at den altid kunne byttes næste gang. Jeg blev ikke oplyst en udløbsdato. Ingen oplysning fra forhandler og ingen markering på flasken.
Nu står jeg og skal bytte flasken 3 uger inde i januar 2924
og jeg bliver afvist i Silvan.

Det et virkelig en elendig oplevelse. Føler mig snydt og elendig behandlet for ikke at tale om de 800 kr I hiver op af lommen på mig for en ny flaske. Det er virkelig ikke ok.

Hvis jeg kunne give en stjerne mindre så havde jeg bestemt gjort det.
Deres sælger Christian er utrolig usamarbejdsvillig. Jeg vil bestille 11 kg gasflasker, men får af vide at det er chaufførens vurdering om jeg må modtage 11 kg’s gasflasker da han skal vurdere om han kan parkere i nærheden eller ej. Og det er på trods af de har været ude og levere 33 kg’s flasker hos mig før.
Jeg stod i en akut situation, hvilket jeg gjorde ham opmærksom på, men han valgte stadig at undlade at ringe tilbage samme dag.
Jeg vælger så en ny samarbejdspartner, som kan levere hos mig helt uden problemer, og fuldstændig gnidningsfrit (Kosan gas)
Så mangler der bare afhentning af primagaz’s gasflasker, og det kan de ikke engang finde ud af, de siger de afhenter tirsdag, så jeg bruger tid og kræfter på at sætte dem frem, men uden nogen form for kontakt vælger de at blive væk. Og forventer man skal holde deres flasker i opbevaring 1 uge mere.
Og oveni det så kræver de afhentningsgebyr på 1000+ kr.
Værste service jeg har mødt til dags dato.

Vi forhandler gas fra Primagaz i vores biks Gasland.dk i Horsens - Når jeg kigger ned over hvorfor der er så mange dårlige anmeldelser, så er det for det meste meget gamle “nyheder”.

Vi er som forhandlere nødsaget til at vise kunderne at Primagaz, samt vores forretninger! Er de bedste steder at gå hen for kunderne, når de søger propan gas.

Vi får alverdens hjælp fra Primagaz til at få det til at lykkedes som forhandler.

Heriblandt:
✅ God sælger rådgivning.
✅ 1 klasses kundeservice.
✅ Fair priser.
✅ Frihed til at handle.
✅ Markedsførings materiale.
✅ Ugentlig opfyldning.

Samt meget mere.

Derfor er det som forhandler vores pligt at vise overfor vores Primagaz kunder, at vi er det eneste rigtige valg for dem. Da jeg bestemt ikke kan finde noget at klage over hos Primagaz.

Til alle jer kunder som har haft en dårlig oplevelse, så er det den enkelte forhandler som har fejlet, ikke Primagaz.

Var kørt til en af de udvalgte forhandlere af primagaz som ombytter primadonna flasker nu da de sidste langt om længe ved at være tomme. Det var ikke længere muligt, med en måneds varsel på deres hjemmside offentliggør de det. Her i udkants DK bytter vi ved den lille lokale brugs, det ville have klædt Primagaz at offentliggøre det ved deres lokale forhandlere. Vi har købt en vare som Primagaz sælger og som ikke lever op til de krav den skal. Stå nu ved jeres ansvar. Nu det nye flasker men ikke Primagaz denne gang selv om der bliver længere for at få dem byttet.

Fra 190 Kr. til 225 Kr. i forskel, Bauhaus for 10 Kg. Gas godt nok forskellige flasker. Men det er ikke i orden. Hvis man udfaser en type flasker bør der være en rimelig ordning for at bytte.

Je suis extrêmement insatisfaite de Primagaz qui m'a prélevée sur base de relevés complètement fantasques une fois 294.89 et l'autre 487.61 euros. Ils ont ensuite émis des avoirs mais ne me les ont toujours pas remboursés alors que le premier avoir était à échéance le 12/03 et que le deuxième prélèvement a été effectué le 12/05. ils me doivent donc la modique somme de 782.50 euros !!!! et ont en plus le culot d'être limite incorrects au téléphone.
A ma nième relance, je reçois un mail en réponse qui m'indique que ma demande doit être validée avant remboursement !!!
C'EST PROPREMENT SCANDALEUX
J'ai mis 1/5 parce que je ne peux pas mettre 0

modtog et skriv om de havde sendt min mands firma til inkasso til trods for vi ikke havde noget udestående med dem. Aldrig har vi oplevet noget så smagsløst.

Ubehøvlet lastbil chauffør som kører i Haderslev by, 29-01-2019. Holder hornet i bund hvis det ikke passer ham og kører utroligt råddent. Snakker ikke pænt.