Portspecialisten Omdömen 

Tak til Sten for god hjælp i mobil ,kan bare anbefale dette firma hvis du mangler en port, altid klar på hjælp , uanset hvilken problemer man har med sin port

Et problem med porten blev lynhurtigt løst pr. telefon.
Kai

Stor Tak for hjælpen, da jeg uheldigvis blev låst inde i min garage efter at min åbne bagklap på min bil kolliderede med porten, som samtidig gik ned. Ved en fejl var jeg kommet til at aktivere fjernbetjeningen!
Lidt klaustrofobisk….Porten kunne ikke åbne igen!!
Kristian fra Portspecialisten guidede mig gennem telefonen (som jeg heldigvis havde på mig…)
Heldigvis var der et kosteskaft i garagen som Kristian kunne fortælle mig hvordan jeg skulle bruge i forhold til at trykke på en knap ved motoren. ( Bilen stod jo vejen )
Og så kom der gang i porten igen, og jeg slap ud!!
1000 tak for hjælpen Kristian! 🙏

Fik gratis telefonhjælp til at koble min remote til receiveren igen. Dejligt. Og porten - den virker bare, og den står stadig som ny efter 5 år.

Suveræn hjælp til akut problem. Det blev løst uden regning over telefonen.

Og så endda mellem 7 og 8 om morgenen!

Superhjælpsomme! Kender virkelig deres kram og kunne fortælle mig præcis hvad jeg skulle gøre for at reaktivere en fjernbetjening til en ti år gammel (men stadig glimrende velfungerende) port i en ejendom vi havde overtaget for et år siden.

Vi havde problemer med vores port. Vi kontaktede portspecialisten og fik hurtig hjælp over telefonen og problem blev løst :)
Super kundeservice :) kæmpe anbefaling herfra

Portspecialisten. Specialist vil jeg på ingen måde sige de er.

Køber en rulleport fra Hørmann gennem portspecialisten Århus til ca.50.000. Køb og montering fejler intet.

Nu her næsten 2 år efter vil porten så ikke køre efter strømmen har været slukket.

Portspecialisten Nørager (lukket i Århus) kontaktes og de forsøger at forklare hvad vi skal trykke på på styringen for at få den til at køre igen. Dette resultere så i at porten bliver nulstillet og mister alt indstilling og slet ikke vil køre. De opgiver og siger der skal en tekniker ud og vi vil høre fra dem.

Dagen efter høre vi intet og kontakter portspecialisten igen og får oplyst at der kommer en tekniker.

Teknikeren bruger 10 min på at få porten til at køre igen. Ny programmering/indstilling.

Regning lyder på. 1 time, kørsel og hjælpe værktøj

Fordi de ikke kan finde ud af at vejlede korrekt over tlf.

Tekniker oplyste at nødlukningerne skulle have været trukket og så ville porten have virket igen uden problemer efter strøm afbrydelsen.

Efter henvendelse til dem om at regningen ikke vil blive betalt bliver vi selv beskyldt for at have fået porten til at fejl (vi fulgte deres vejledning pr tlf).

Regningen bliver til slut annulleret men vi som kunde få oplyst at vi aldrig skal kontakte firmaet igen og at vi er blacklistet på baggrund af dette.

Det må man kalde dårlig kundeservice.

Bonusinfo: Der er 10 års garanti på porten.

Kan ikke anbefale portspecialisten som servicepartner.

Service, altså rigtig service.
Jeg har købt et kodetastatur til en ældre port, og allerede ved købet fik jeg besked på at ringe til Steen når den skulle monteres, både fordi jeg kunne sparre en masse penge ved selv at montere den, og så var det utrolig let at kode det til porten, hvis bare jeg ringede og bad om hjælp.
Ganske rigtig, jeg ringede til Steen da jeg havde skruet kodetastaturet op, og 4 minutter efter var det kodet til min port.
DET er service.
En helt klar anbefaling herfra til Portspecialisten.
Go kvalitet - Fair priser - Ægte service.
Jakob Ebbesen

Oplever en virkeligt god behandling og en professionel hjælp til afhjælpning af mit problem med min foldeport.

Super god service og hurtig levering + guide til opsætning af fjernbetjeninger. Skal der laves noget ved porten stort som småt så vil jeg klart anbefale portspecialisten

Søndag, selvfølgelig, ville vores garageport pludselig ikke lukke, den startede med at køre et stykke, for derefter at køre op igen. Vi kæmpede lidt for måske at kunne redde situationen, men endte med at afbryde elektriciteten og få den lukket manuelt.
Vi ringer mandag morgen til Portspecialisten og taler med en sød dame, der straks sender os videre til Christian, som meget professionelt via face time guider os igennem genopstart og kalibrering.
Er meget glad for hurtig og kyndig hjælp og vejledning.

Fik ny port fra Portspecialisten, En god oplevelse, Mikkel kom hurtigt og målte op, og lovede porten blev sat i, inden 6 uger med der gik mindre end 2 uger, så var porten monteret, og virker upåklageligt.

Med venlig hilsen

Ivar B. Laursen

En stor tak til Sten for hjælp med at få porten og portåbneren til at virke igen.
Et godt firma man kan stole på.

Min garageport ville pludselig ikke lukke længere, men vendte om på vej ned, for så at åbne helt igen.
Johnni Kristensen guidede mig over telefonen, og nu virker den, som den skal igen.
Super god service, og en rar fyr at snakke med.
Jeg er vældig tilfreds og taknemmelig.
Mange tak for hjælpen Johnni 😊

Fantastisk service til snart 80 årige par, som er tæt på diamantbryllup (1,5 år) vi skulle have aktiveret ny fjernbetjening, da det ikke lykkedes os, ringede vi til Portspecialisten, så vi sammen på FaceTime kunne få begge vores porte aktiveret, fantastisk service!

Min garageport, som ikke er helt ny, ville pludselig ikke lukke. Ringede til Portspecialisten for hjælp, og en venlig og imødekommende Christian guidede mig via FaceTime til at genindstille motoren, så porten igen virkede.

God hjælp/god service. Kaj Berg

Min hustru spurgte om prisen på en hørman portåbner.det blev omkring 700+porto så 900 kr.
Normal priis er 429 kr.
Det er for mig en ubegribelig grådighed

Kanon telefonisk service fra Steen, der hjalp mig med at reconnecte vores fjernbetjening til porten.