Aanrader
Wij hebben een stoel voor binnen en een lounge set voor buiten. Snelle levering en mooie stoffen! Zitten heerlijk. Aanrader
6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
4,1
Bra
19 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Küchenaccessiore über online shop…
Küchenaccessiore über online shop bestellt. Alles hervorragend - gute Ware, top verpackt, rasch geliefert
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Popsofa
Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Walter!
Schön zu hören, dass du mit der Qualität, der Verpackung und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Viel Freude mit deinem Einkauf und bis zum nächsten Mal!
Viele Grüße,
John
Svar från Popsofa
Bedankt voor de mooie review. Daar worden we vrolijk van! Groetjes, John
Loungeset
Na een kleine worsteling met de vulling kan ik nu heerlijk genieten van de tuin. Loungeset Kiki is top!
11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Popsofa
Thanks Wouter! Bedankt voor de mooie review en veel plezier met jouw Kiki loungeset. Groetjes, John
Hele mooie en kwalitatieve goede bank…
Hele mooie en kwalitatieve goede bank met ook nog eens snelle levering!
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Popsofa
Bedankt voor de review Sven. Veel plezier met jouw Popsofa bank! Groetjes, John
Kleurstaaltjes besteld
Kleurstaaltjes besteld, netjes binnen 2 dagen geleverd. De kleurstaaltjes geven een goed beeld van de kleur en stof van de bank.
De verzendkosten waren (t.o.v. de prijs van de kleurstaaltjes) wat hoog, daarom 4 sterren. Maar wel fijn om op deze manier de kleuren en stoffen even te zien en voelen. Een aanrader!
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Popsofa
Bedankt voor uw review en aankoop bij Popsofa. Wij zijn wel blij dat u deze overweging heeft gemaakt, zo voorkomen we met elkaar eventueel onnodige retouren, ik ga het intern doorgeven en kijken of we de verzendkosten van de stofstalen wellicht iets naar beneden kunnen bestellen. Groetjes, John
Zeer tevreden van onze loungebedden
Zeer tevreden van onze loungebedden . Mooie kwaliteit,snelle levering en alles mooi en degelijk verpakt .Misschien een werkpuntje …misschien nog iets meer vulling in de zetel ,mag nog ietsjes steviger zijn zoadat je minder inzakt en gemakkelijker weer recht op staat .Maar prima prijs/kwaliteit .
3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Popsofa
Beste Sandy,
Bedankt voor de mooie review en feedback! Wij gaan dit meenemen richting onze productie. Veel plezier met de Kiki loungebedden! Groetjes, Julie
Immense déception
Une immense déception : un rendu visuel très loin des photos et un retour impossible
J'ai passé énormément de temps à chercher un canapé Esprit Lounge Beach, élégant, chic et de bonne qualité. Après avoir comparé de nombreux sites, j'ai voulu faire confiance à Pop Sofa en commandant le modèle Kiki XL en couleur taupe. Si la livraison s'est déroulée parfaitement la semaine dernière, la suite a été une immense déception.
Hier, j'ai procédé au montage avec ma fille : une véritable catastrophe. Zéro notice dans les cartons. Pensant trouver de l'aide en ligne, j'ai cherché sur leur site internet : aucun tutoriel, rien. L'installation a été redoutable, nous avons énormément transpiré pour essayer de lui donner une forme. Résultat ? Le rembourrage fait des bosses, l'ensemble n'est pas homogène et certains modules penchent en arrière. Visuellement, on est très loin de l'aspect lisse, chic et élégant des photos du site. Pour être honnête, le rendu n'est pas terrible du tout, pour ne pas dire moche. De plus, la couleur taupe s'avère très décevante à l'œil. Certes, le confort d'assise est là, mais l'esthétique promise n'y est pas du tout.
Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs sur internet, mais là, je me sens piégée. Face à une telle déception, j'ai immédiatement regardé les conditions de retour. C'est là que vient la deuxième mauvaise surprise : les éléments arrivent compactés sous vide. Une fois gonflés, il est physiquement impossible de les remettre dans les cartons d'origine. Le site indique que le réemballage et les frais de retour (vers les Pays-Bas) sont entièrement à la charge du client. Pour un canapé de la taille du Kiki XL, le volume est tel que l'opération est impossible et me coûterait probablement le prix du canapé lui-même.
Je me retrouve donc contrainte de garder un produit très volumineux qui ne me plaît pas esthétiquement. Je regrette amèrement mon achat et je conseille aux futurs acheteurs de bien réfléchir avant de commander, car une fois déballé, vous ne pourrez plus faire machine arrière.
6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Popsofa
Bonjour Marjorie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le montage de votre Kiki XL a été difficile et que le produit n’a pas immédiatement répondu à vos attentes.
Concernant le montage, nous souhaitons préciser que les notices sont disponibles sur notre site internet et peuvent être téléchargées directement depuis la page du produit. Nous comprenons toutefois qu’une notice papier dans les colis puisse être plus pratique. Nous apprécions votre retour et le prendrons en considération afin d’améliorer encore notre service à l’avenir.
Nous regrettons également que la couleur et l’apparence du tissu ne correspondent pas à vos attentes. Afin d’aider au mieux nos clients dans leur choix, nous mettons à disposition sur notre site de nombreuses photos détaillées des différents tissus. Nous proposons également des kits d’échantillons, permettant de voir et de toucher le tissu avant de passer commande. Ce service a justement été mis en place pour éviter les déceptions et limiter les retours.
Concernant notre politique de retour, nous tenons à préciser qu’elle est clairement indiquée sur chaque page produit, avec un avertissement explicite concernant l’emballage sous vide et les conséquences que cela peut avoir pour un éventuel retour. Nous proposons nos produits à des prix très compétitifs, et le traitement des retours de meubles volumineux représente un coût important pour toutes les parties concernées.
Bien entendu, nous souhaitons trouver avec vous la solution la plus pratique et la plus économique possible. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre service clientèle afin que nous puissions examiner votre situation de manière personnalisée et étudier les différentes possibilités qui s’offrent à vous.
Cordialement,
Julie
Outdoor love daybed
We hebben de outdoor love daybed besteld. Het product is netjes ingepakt geleverd. Werd in 2 bestellingen geleverd dit was wat onduidelijk. Het product ziet er mooi uit, de stof voelt stevig. We hadden de inhoud wel wat steviger verwacht; je zakt wat weg in het kussen waardoor de zijkant boller gaan staan. Op de foto's zie je een opstaande bovenkant. In de praktijk is dat er alleen als je het constant opschud. Het dagbed zit wel heerlijk doordat je er wat in zakt. Heeft nu 2 regenbuien meegemaakt en kwam daar goed "uit".
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Popsofa
Beste Nynke,
Dank voor jouw review & feedback! Groet, Julie
Ervaring
Tevreden over de bank, goede prijs-kwaliteit, snelle levering. Bank werd echter wel in 2 delen verzonden en dit was onduidelijk, desalniettemin zou ik het bedrijf zeker aanraden.
17 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Popsofa
Beste Ricardo,
Bedankt voor review en feedback!
Groetjes, Julie
Parfait je suis fan de mon canapé la…
Parfait je suis fan de mon canapé la livraison est rapide et le canapé est vraiment confortable
Il faut bien attendre 3 jours minimum que le canapé prennent sa forme finale et après il est parfait 🥰
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Popsofa
Bonjour Eloïse,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre canapé.
À bientôt,
Julie
Snelle levering
Heel blij met onze nieuwe bank! Snelle levering en mooie kwaliteit. Super!
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Popsofa
Beste Koen,
Dank voor jouw review! Geniet van je nieuwe bank. Groetjes, John
Heel tevreden met de Rave 2,5-zits…
Heel tevreden met de Rave 2,5-zits bank. Mooie uitstraling, goede kwaliteit en zit erg comfortabel. De bank voelt stevig aan en past perfect in de woonkamer. Zeker een aanrader! Snelle verzending!
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Hoekbank
Heel tevreden met mijn Lazy hoekbank en ontzettend snel geleverd binnen 2 dagen. Aanrader.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Super blij met mijn nieuwe bank!
Super blij met mijn nieuwe bank!! De bank zelf zit echt heerlijk en de kwaliteit voelt top. Levering top en snell!
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Popsofa stoel
Snelle levering, 1 a 2 dagen levertijd klopt, zit supergoed verpakt en de stoel is naar verwachting. Zit lekker (vinden mijn honden ook, die zaten er als 1e op). Afmetingen kloppen ook, evenals de bestelde kleur
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Popsofa
Hoi Marina, dank voor de mooie review! En veel plezier met jullie Rave Fauteuil. Groetjes, Marieke
Svar från Popsofa
Beste heer/mevrouw,
Wij hebben uw review bekeken, maar kunnen deze helaas niet aan een bestelling of contactmoment koppelen. In ons systeem is geen bestelling of correspondentie van u bekend en er is geen ordernummer vermeld.
Wij verzoeken u daarom vriendelijk om uw review te verwijderen omdat deze niet is gebaseerd op een ervaring met ons bedrijf. Onjuiste of niet-verifieerbare reviews kunnen onze reputatie onterecht schaden. Wij zullen stappen ondernemen indien indien u uw review niet verwijderd. Wij vertrouwen erop dat u het niet zo ver laat komen.
Wij hebben de Rave fauteuil besteld en…
Wij hebben de Rave fauteuil besteld en zijn er super blij mee.
Echt mooie kwaliteit en de communicatie verliep soepel
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Popsofa
Hoi Luke, bedankt voor de review! Veel plezier met de bestelde lounge fauteuil.
Wat een geweldige fauteuil en een super…
Wat een geweldige fauteuil en een super snelle levering! We zijn er ontzettend blij mee, stoel zit heerlijk en staat prachtig!
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Popsofa
Leuke review en bedankt voor het delen van jou ervaring met Popsofa. Veel plezier met de fauteuil!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.