Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Let op: de website is (nog steeds of opnieuw) actief. Bestel hier niets, Pluimen.nl is failliet. Deze lui hebben eind 2024 nog wel flink wat geld van klanten aangenomen om vervolgen kort erna het fai... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had een pluim gekregen van mijn werkgever, maar is in de kast beland en was helaas verlopen (met enkele weken). Hierover contact opgenomen met Pluimen en kreeg een coulance regeling waardoor ik de plu... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stel dat uw bank u morgen belt en zegt dat uw geld dat daar sinds jaren op staat inmiddels 5 % van de oorspronkelijke waarde heeft, omdat zij ieder jaar 10% administratie kosten in rekening brengen. N... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een gigantisch waardeloos concept. Je wordt verplicht om nutteloze rotzooi te bestellen via een onmogelijke website. Eerst moet je de code van de pluim invoeren voordat je überhaupt kan zien wat d... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av företagsgåvor
  2. Leverantör av reklamprodukter

Skrivet av företaget

De Pluim is een cadeau waarmee men zelf een keuze uit het complete vrijetijdsassortiment. Het aanbod bestaat uit de leukste belevenissen, cadeauartikelen en cadeaukaarten. Ook is het mogelijk om een Pluim (gedeeltelijk) te doneren aan een goed doel. Dat maakt Pluimen zo bijzonder.


Kontaktuppgifter

2,0

Dålig

TrustScore 2 av 5

140 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,0

Alla omdömen

(140)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Diefstal

Stel dat uw bank u morgen belt en zegt dat uw geld dat daar sinds jaren op staat inmiddels 5 % van de oorspronkelijke waarde heeft, omdat zij ieder jaar 10% administratie kosten in rekening brengen. Normaal toch? Wel voor Pluimen, zij doen dit gewoon, terwijl vooraf onbeperkte geldigheid geboden wordt, je moet de vouchers vooral "goed bewaren". Ja, ja... Het is je reinste diefstal, zoals in andere recensies gemeld wordt. Zeer geraffineerd.

20 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Beste Freek, bedankt voor je bericht en begrijpelijk dat je je zorgen maakt over de kosten van het omwisselen van je Pluim voucher. Sinds 2017 zijn de Pluimen gedigitaliseerd om het verzilveren makkelijker en sneller te maken. Bij het omwisselen van oude Pluim vouchers worden er inderdaad kosten in rekening gebracht. Heb je vragen over deze kosten? We adviseren altijd even contact op te nemen met onze klantenservice. Afhankelijk van de situatie kan er sprake zijn van coulance. Zie www.pluimen.nl/contact

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters

Kreeg ooit (2013) een pluim met daarbij opmerking dat ze onbeperkt geldig is. Er is toen €50 voor betaald. Dat geld hebben ze dus al jaren op de rekening en dan besluiten ze in 2018 om de geldigheid te veranderen en per jaar €2,95 "administratiekosten" per jaar te rekenen.
Het is gewoon een oplichtersclub

6 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Beste Bram, wat jammer dat je ontevreden bent over het omwisselen van je Pluim. Graag lichten we toe waarom er na een aantal jaren kosten zijn ingehouden op je Pluim voucher.
Het beheren van de vouchers brengt kosten met zich mee, zoals voor productie, distributie en het beveiligen van het tegoed. Om deze kosten te dekken, zijn we genoodzaakt na 5 jaar een jaarlijkse administratieve vergoeding van €2,95 in rekening te brengen. We hopen desondanks dat je wat leuks met je Pluim hebt uitgekozen!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Afzetterij

Met een Pluim van €250 denk je een heel mooi cadeau te hebben ontvangen. Maar dit bleek in de praktijk nogal tegen te vallen. We wilden er eerst een nacht of weekend van weggaan. Maar dan kom je, via de pluimen site, steeds weer doorgelinkt naar weekendjeweg.nl. Daar moet je vervolgens een cadeaukaart aanschaffen van je pluim, maar voor maximaal €50 euro. Je kan wel meerdere bonnen van €50 krijgen, maar mag slechts 1 bon per boeking inzetten. Dit is blijkbaar wettelijk zo geregeld, maar wordt nergens duidelijk vermeld op de Pluimen website. En oh ja, nadat Pluimen er aan verdiend heeft, wil weekendje weg er vervolgens ook nog bijna 20 piek aan verdienen. Zo slinkt je waarde als sneeuw voor de zon. Uiteindelijk maar een keukenitem besteld twv €250 terwijl dit op bol.com ruim €70 goedkoper had gekund. Alle producten die wij hebben bekeken op de Pluimen site, waren op bol ca €70 goedkoper. Dat is dus de absurde marge die Pluimen zichzelf toekent. Volgende keer dus liever gewoon geld of een bol.com bon, dan de afzetterij die een Pluim bon met zich meebrengt. En met bijv bol heb je het ook nog eens snel in huis, dat is bij Pluimen nl ook niet het geval: 'binnen 2 weken'. Echt schandalig dit!

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Beste Sophie,

Bedankt voor je bericht en je openheid over je ervaring met Pluimen. We vinden het jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Weekendjeweg.nl is inderdaad een van onze partners en biedt ook cadeaukaarten van €250 aan. Het is inderdaad zo dat Weekendjeweg.nl € 19,95 reserveringskosten rekent. Dit vermelden we ook op onze website, maar we zullen kijken of we dit nog duidelijker kunnen maken.

Naast Weekendjeweg.nl bieden we ook overnachtingen en vakanties aan via onze andere partners, zoals 123Hotelgift, Reislokaal, Sterrenkubus, FarmCamps en Shway Antwerpen. We zullen er alles aan doen om dit overzichtelijker te presenteren in onze cadeaushop, zodat je eenvoudiger alle opties kunt vinden.

We snappen dat sommige aanbieders, zoals Bol.com, soms iets goedkoper zijn door hun mogelijkheid om groot in te kopen. Wij doen ons best om concurrerende prijzen aan te bieden, inclusief verzendkosten, wat altijd bij ons tarief is inbegrepen.

Wat betreft de levertijd van je bestelling, we houden rekening met mogelijke vertragingen bij de post, vooral tijdens drukke periodes zoals rond kerst. Daarom geven we een ruime indicatie van maximaal twee weken. We hopen echter dat je het keukenproduct snel in huis hebt gehad en er veel plezier aan beleeft!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ONBETROUWBAAR, DOE HET NIET!

DOE HET NIET! CORRUPTE BENDE!

Na een jaar hard werken als vrijwilliger heb ik een pluim gekregen.

Ik heb een papieren pluimvoucher met onbeperkte houdsbaarheidsdatum.
Deze is eenzijdig door Pluimen ongeldig verklaard. Nu moet ik deze weer geldig maken door EUR 5,90 te betalen. Onbeperkt houdbaar = Onbeperkt houdbaar.

Doe ik het niet, dan is het hele bedrag van Pluimen. Doe ik het wel, is de helft van de pluim van dit corrupte bedrijf.

Steek je Pluim maar in je Derrière.

29 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Bedankt voor je review. Het is begrijpelijk dat je vragen hebt over de kosten voor het omwisselen van je Pluim voucher. Sinds 2017 zijn de Pluimen gedigitaliseerd om het verzilveren eenvoudiger en sneller te maken. Bij het omwisselen van oude vouchers worden er inderdaad kosten in rekening gebracht. Als je meer wilt weten over deze kosten, raad ik je aan contact op te nemen met onze klantenservice. Afhankelijk van de situatie is er mogelijk coulance. Je kunt hen bereiken via www.pluimen.nl/contact.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je kunt beter geld geven

Ik heb voor dik 400,- aan papieren bonnen gespaard en die omgezet naar digitale bonnen. Die wilde ik deze zomer gaan besteden, maar de geldigheid was (een maand) verstreken. Omdat ze al eens omgezet zijn naar digitaal, is verlengen niet mogelijk.
Ook geen deel van de waarde, nee, gewoon ineens helemaal waardeloos. Er is voor betaald en je zou zeggen dat geld nooit zijn waarde verliest. Maar bij Pluimen.nl wel. Die steken het nu in het zak.

19 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Wat jammer dat je ontevreden bent over het omwisselen van de Pluim. Ik begrijp dat je vragen hebt over de kosten. Sinds 2017 zijn de Pluimen gedigitaliseerd om het verzilveren makkelijker en sneller te maken. Voor oude vouchers worden er inderdaad kosten in rekening gebracht bij het omwisselen.
Als je meer wilt weten over deze kosten, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Afhankelijk van de situatie is er mogelijk coulance. Je kunt hen bereiken via www.pluimen.nl/contact.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dit was de eerste keer voor mij

Dit was de eerste keer voor mij , had zelf wat verkeerd gedaan maar ben heel goed geholpen door een medewerker aan de telefoon .

12 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Fijn dat de Pluim en de service goed is bevallen, Margrita. Dank voor je review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dikke Pluim voor ‘Pluimen-nl’.

De ‘Pluim’ was gemakkelijk in te wisselen bij de winkel die ik had uitgekozen. Ook werd een zeer ruime keuzemogelijkheid op de Website aangeboden die bijzonder overzichtelijk was. Kortom, een dikke ‘Pluim’

20 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Dank voor je mooie review, Edward!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hun krijgen geld en geven de kado's niet. Zo kan ik het ook wel!!

Via het bedrijf waar ik voor werk een pluim gekregen. Ik heb dan nog liever een cadeaubon van bol.com. Via pluimen.nl heb ik al 2 keer meegemaakt dat mijn cadeau niet binnen kwam, contact opgenomen en volgens hun is er niks besteld en doei daar gaat het geld. Stelletje oplichters zijn het.

20 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Beste Elles, je vermeld geen ordernummer, maar als wij op jouw naam in ons systeem zoeken, zie we een verzilvering van afgelopen zaterdag (29 juni) voor een cadeaubon van Rituals en een cocktailbox van MiMa. Gaat jouw opmerking over die bestelling? Deze zijn of worden vandaag via e-mail verzonden. Jouw opmerking kunnen we daarom niet goed plaatsen. Kun je ons wat meer feedback geven?

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Inwisselen van de bon ging goed, maar keuze is wat beperkt

Inwisselen van de pluim voor een Dille en Kamille kadobon ging heel makkelijk.

Uit de producten die aangeboden werden was dit wel de enige keuze die mij aansprak. Muziek in het aanbod (cd of vinyl) zou leuk zijn.

8 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Hoi Evert, dank voor je reactie. En ook fijn dat je aangeeft wat je als aanvulling op het assortiment zou willen zien. Deze feedback geven we altijd door aan onze collega's. Dank! En veel plezier met jouw keuze. Groet, Pluimen.nl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pluim verlopen

Drie jaar geleden moest ik mijn papieren Pluim t.w.v. 75 euro inwisselen voor een digitale Pluim. Deze heb ik opgeslagen om hem vervolgens te vergeten, geldig tot 8 maart 2024. Twee weken geleden kwam ik hem, bij het schonen van mijn laptop, weer tegen. Heb een email gestuurd met bovenstaand verhaal maar helaas... geen schijn van kans. De medewerkster houdt voet bij stuk, schandalig! Het is toch MIJN 75 euro?

Naar aanleiding van jullie reactie: Er wordt duidelijk met twee maten gemeten. Ik zie meerdere reviews van verlopen Pluimen met betere reacties... Maar laat maar, voor mij geen Pluimen meer. Ik zou wel graag willen weten waar mijn 75 euro nu terechtkomt.

17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Beste Wilma, wat zonde dat je jouw Pluim hebt laten verlopen! We begrijpen dat het zuur is om te constateren dat de Pluim niet meer geldig is. Dat is ook de reden dat we ontvangers bij de eerste keer inloggen stimuleren om in te schrijven op de nieuwsbrief. Op die manier word je periodiek herinnerd aan het bezit van jouw Pluim en vergeet je ‘m niet in te wisselen. Helaas kunnen we in jouw geval de Pluim niet meer vergoeden. Met het omwisselen van de oude Pluim voucher, ben je bovendien akkoord gegaan met de geldigheid van drie jaar, wat overigens een jaar langer is dan de wet voorschrijft. Met vriendelijke groet, Pluimen.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldige service

Ik had mijn Pluimen over de mail gekregen, en de codes op een kladje geschreven. Nooit meer aan gedacht, codes waren verlopen. Tóch van Pluimen nieuwe codes gekregen! Echt geweldig! Dankjewel voor die service

7 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Thanks!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Rode pluim omruilen naar een digitale…

Rode pluim omruilen naar een digitale versie. Waarde rode pluim 25,- maar hun servicekost 26,25. Kortom, rode pluim kan de prullenbak in.
----
04-04-2024 Naar aanleiding van mijn review heb ik contact gehad met Pluimen en zij hebben dit goed opgepakt en opgelost.

3 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Hoi Michel, het kan inderdaad nadelig uitpakken als na vijf jaar de jaarlijkse kosten van €2,95 in werking treden. Ons advies is om even een e-mail naar marketing@pluimen.nl te sturen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Janis Cheddie jij ben een toppertje

Janis Cheddie ik wil jou hartelijk bedanken met het helpen van mijn pluimen. Je heb mijn heel goed geholpen. Hoop nu dat ik uitkomt
Maar dankjewel. 👍👍👍

26 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Namens Janis hartelijk dank voor je mooie review.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Worst website ever

Worst website ever. Spending a coupon on Pluimen.nl is nothing but a torture. I challenge owner of Pluimen to try buying a gift from a coupon on website and experience the pain. No price writeen under item, so click on each item to view the price, the website is damn slow so you will die by waiting for the page to open.

23 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Hi Kris, we regret that you encountered friction during the use of your Pluim. Of course we take all feedback into consideration. So thanks for your review.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Een fleece deken besteld heerlijk warme…

Een fleece deken besteld heerlijk warme fleece wel de verkeerde kleur gekregen maar maakt het goed door de warmte die het heeft

17 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Hoi Maret, wat ben je heerlijk makkelijk! Maar dat we de verkeerde kleur hebben geleverd, is natuurlijk niet juist. Kun je een bericht met jouw ordernummer sturen naar marketing@pluimen.nl? Dan gaan we het voor je uitzoeken.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een leuk kadotje om zelf iets uit…

Wat een leuk kadotje om zelf iets uit te kiezen. Er was veel keuze. Ik had het moeilijk met kiezen. Ik had nog veel meer willen kiezen.
Maar ik vond een leuke boek.

18 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pluimen

Svar från Pluimen

Hoi Angie, fijn dat je toch een mooie keuze hebt kunnen maken. Veel leesplezier!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer