Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,0
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Pletzsch Karlsruhe: Sehr enttäuschende Erfahrung. Für einen einfachen Batterietausch wurde mir eine unerwünschte Wartung für fast 200 € aufgezwungen (angeblich Herstellervorgabe). Nach 8 Wochen bekam ich die Uhr zurück – ohne Dichtigkeit, da dies technisch plötzlich doch nicht möglich war. Jetzt ist die Uhr auch noch undicht!! Keine Entschuldigung. Für mich das letzte Mal bei Pletzsch Karlsruhe! Nicht zu empfehlen!
Juwelier Pletzsch in Karlsruhe war heute unsere erste Wahl für Trauringe. Wir dachten eigentlich, dass wir etliche Juweliere besuchen "müssen", weil uns im Vorfeld keine Ringe, welche wir in den Schaufenstern anschauten, "abgeholt" haben. Wir wurden sehr nett empfangen und nach Angaben, was wir uns vorstellen, wurden uns Ringe vorgelegt mit einer perfekten Beratung. Frau Hock hat sich große Mühe gegeben und wir konnten uns Zeit lassen beim Aussuchen. Wir bekamen nichts aufgedrängt... alles kann, aber nichts muss. Letztendlich bekamen wir noch einen Cremant zum Anstoßen auf unseren Kauf und ich ging richtig glücklich aus dem Geschäft. Danke, Frau Hock!
Im Jahre 2019 habe ich eine Breitling Uhr zur Revision abgegeben. Eine Woche später habe ich die Uhr wieder zurück gebracht, da sie ein kleine Goldschraube verloren hat. Da habe ich die wohl dümmste Antwort bekommen, ich sollte doch mal in meinem Staubsaugerbeutel nachsehen. Ich konnte den Mitarbeiter aber überzeugen, dass es seine Aufgabe ist sich darum zu kümmern. Nun sechs Jahre später, hat sich wieder eine Goldschraube samt Goldplatte gelöst. Im Rhein-Ruhr Zentrum Mülheim sagte ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter, das könnte passieren und lege nicht an der Revision. Als die Uhr bei Pletzsch zur Revision war, war sie 20 Jahre alt und hatte schon 2 Revisionen hinter sich. In den Jahren danach hatte die Uhr nie irgendein Teil verloren. Ich werde nie wieder etwas zu Pletzsch bringen.
Aufgrund der sehr guten Erfahrung beim Uhrenkauf von meiner Frau 2019, stand jetzt auch eine Omega für mich an.
Aufgrund der größeren Entfernung, hatte ich zunächst, per Mail, Kontakt zur Geschäftsführerin Frau Huang, aufgenommen. Nach mehreren Mails und Telefonaten, hatte ich mit Frau Huang eine passende Uhr gefunden. Sie hätte die Uhr auch zugesendet, aber wir sind heute extra die 150 km gefahren um die Uhr bei Frau Huang zu kaufen. Sie hat sich in jeder Hinsicht wieder hervorragend um uns gekümmert und ich kann sie zu 100 % empfehlen!
Uhr zum Batteriewechsel zu der Filiale Essen, Kettwigerstrasse gegeben.
Positiv war der Preis von € 15,- für den Wechsel.
Schade, dass die Uhr (relativ teures Geburtstagsgeschenk, seitdem nur einmal getragen und nun in Gebrauch genommen, da meine andere den Geist aufgegeben hat) leider zerkratzt zurückgegeben wurde.
Mein Fehler, da ich die Uhr nicht bei Rückgabe kontrolliert habe.
Jetzt weiß ich aber, warum mir die Uhr verpackt gegeben wurde.
Schade, da ich schon einige deutlich hochpreisige Uhren dort (Filiale in Mülheim) gekauft habe. Um Essen mache ich ab jetzt einen weiten Bogen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
