Logotyp för Playable
Besök webbplatsen

Playable Omdömen 2

•
TrustScore 3 av 5

2,9

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Make cancelling very difficult very scammy

Signed up ages ago and am trying to cancel a account. Details are hidden on website and are not even included in their FAQs. Their chat is not working and now I have had to email them and been told they will discuss with me why I want to cancel, not that they will close my account and stop billing me.

This is clearly completely unacceptable and any company who tries to keep customers like this is quite clearly has a product that people do not want to pay for otherwise.

1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Playable

Svar från Playable

Sorry to hear you've had a disappointing experience. As a B2B Saas company, we do run 12-month licenses with clear cancellation terms outlined in our contracts. You haven't provided your name/company info here, but please email hello@playable.com or visit our website chat support to escalate your issue and we'll ensure this is dealt with.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poor service level from CSM team

Poor service level from CSM team and poor ethical practices with contract renewal. Did not hear from our CSM for 5 months. Our first contact was hearing that our contract was renewed at 12 month auto renew. When we wanted to cancel, we were told we were one day past the point of cancellation and there is nothing that can do.

6 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Playable

Svar från Playable

Hi Kirsty, we're sorry to hear your feedback and frustration. Our contracts do include clear terms around notice periods for auto-renewal, and we acknowledge that this situation has been disappointing for you.
We’ve now discussed this with you directly, and while we’ve done our best to address your concerns, we’ll also take your feedback on board to improve our communication and customer experience. Please reach out to us directly if we can be of further help.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer