Planet - Tax Free Omdömen 4 704

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The service staff can quickly assist in resolving issues. It would be ideal if the bank information could be completed directly when filling out the tax exemption form. For foreign customers like us,... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

All good at the end but It was hard to use the site when check for forms, i did not know that i had to add manual ( because other company always show the shopping summary at the same time) but after t... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had an issue with the tax refund process, but the support team helped me resolve it quickly and easily. Their assistance was clear and efficient, and thanks to them, everything was sorted out withou... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They are still the worst midday brussels eurostar custom guy not available; there is a number; called; he said that he is coming; no one showed up in the next 30minutes. Boutiques should not work the... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

For over 30 years, we having been powering your Tax Refunds on eligible Tax Free purchases at over 150,000 retail stores in 29 countries.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Suggestions on adding bank card information

The service staff can quickly assist in resolving issues. It would be ideal if the bank information could be completed directly when filling out the tax exemption form. For foreign customers like us, discovering that the bank card details were not added upon returning home and having to contact customer service later can be quite troublesome

16 april 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had an issue with the tax refund…

I had an issue with the tax refund process, but the support team helped me resolve it quickly and easily. Their assistance was clear and efficient, and thanks to them, everything was sorted out without stress.

16 april 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing customer service

the response from the customer support was fast and very helpful. they helped me out when there was an issue with my tax refund smoothly and i received the refund shortly after that!

16 april 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

All good at the end but It was hard to…

All good at the end but It was hard to use the site when check for forms, i did not know that i had to add manual ( because other company always show the shopping summary at the same time) but after that, all smooth and easy. Need to work on the site and application i guess. But good work, quick response.

16 april 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I never received my refund

I never received my refund! It says it’s been processed and refund was made but it was NEVER refunded in my credit card as I asked to be done!

18 april 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Solucionaron el problema que tenía

Me ayudaron con un problema a la hora de cargar el formulario y no me reconocía el pasaporte. Solucionaron rápidamente y ya tengo la plata acreditada en la tarjeta de crédito. Muchas gracias

15 april 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer