Skulle til rund fødselsdag og ledte efter de flotteste små prosecco flasker der kunne matche en stor Aperol. Fandt de allerflotteste hos Pindhus - små guldflasker indeholdende noget af den bedste... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg elsker at komme i Pindhus lille hyggelige gårdbutik, og forsøger altid at komme forbi lørdag formiddag når jeg er i Silkeborg. Finder altid masser af søde og lækre gaver - alt fra tøj til badesal... Se mer
Så fin butik og super sødt personale! Elsker at komme ind i den fysiske butik eftersom den har en helt fantastisk atmosfære. De har helt vildt mange søde ting og man kan mærke de virkelig gør noget ud... Se mer
Företaget har svarat
Fandt hvad jeg søgte på jeres hjemmeside. Hurtig, nemt og fin handel fra bestilling, til ordrebekræftelse, til levering hos lokal GLS (Shell) depot. På få dage fra ide til realitet. Fuglehus hænger i... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Velkommen til Pindhus. Vi er en lille, passioneret livsstilsbutik med både webshop og fysisk butik i hjertet af Silkeborg. Hos os finder du nøje udvalgte varer til hjemmet, gaver og særlige øjeblikke – altid med fokus på kvalitet, æstetik og hygge. Vi elsker den personlige kontakt og håber, du vil dele din Pindhus-oplevelse med andre her på Trustpilot. Din feedback – både ris og ros – hjælper os med at blive endnu bedre. Kom gerne forbi butikken hvor du kan se, dufte og mærke varerne, eller besøg os online for at handle i ro og mag. Har du spørgsmål til varer, levering eller noget helt tredje, er du altid velkommen til at kontakte os på telefon eller mail – vi hjælper hjertens gerne.
Kontaktuppgifter
Nygade 24, 8600, Silkeborg, Danmark
- 21406771
- mail@pindhus.dk
- www.pindhus.dk
4,7
Utmärkt
111 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dyr forsendelse
varen var udsolgt selvom den stod til at være på lager i webshop. synes det er alt for dyrt at betale 59 kr i fragt for at få leveret en let og enkel vare.
vil ikke handle her igen
3 december 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pindhus / www.pindhus.dk
Hej Rikke,
Der kan desværre være ordrer der krydser hinanden, så varen bliver udsolgt. Men jeg er ret sikker på, du er blevet kontaktet inden vi har afsendt resten af din ordre, for at være sikre på du stadig ville have resten, det er normal procedure hos os.
Ved ikke hvad det er du har fået leveret, men for at både du og jeg er sikre på, at varen når frem uden at blive beskadiget, sender vi alle ordrer som pakker, da det er mest forsvarligt og pakken er samtidig forsikret.
Håber på din forståelse..
Mvh Christina - Pindhus.dk
Pindhus leverer varen :)
Det er ikke sidste gang vi shopper her. Det er en god hjemmeside med et bredt sortiment, hurtig levering og kvaliteten er tip top.
Rigtig fint at man kan bestille til en GLS butik nær sig selv. Så behøver man ikke at være hjemme for at vente på posten.
30 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Super kundeservice
Jeg kan kun give pindhus.dk mine bedste anbefalinger. Jeg havde bestilt 4 frokosttallerkener, som var en gave til min søster. Da hun pakker dem op, er den ene desværre kløvet midt over. Jeg skriver til Pindhus, og der er ingen beklagelser - de afsender en ny med det samme :-). Det er god service!
22 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Altid god service
Always a pleasure, product is in stock, same day sent, better service with GLS pickup locally, and a very happy customer. You couldn't ask for a more customer friendly business.
Vicki Greve
6 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Lækre varer - hurtig levering!
Hurtig levering, elsker at få bestilte varer leveret lynhurtigt!
- her handler jeg klart igen . God og overskuelig webshop.
31 juli 2013
Omdöme utan inbjudan
Lækre varer!!
Der er ikke noget at klage over. Jeg vil handle her igen uden tvivl!!
20 juli 2013
Omdöme utan inbjudan
Forkert vare
Jeg havde bestilt to ens fyrfadsstager (med teksten 'live laugh love') som en gave til min datter. Jeg pakkede kun den ene ud af bobleplasten inden de blev pakket som gave og finder først ud af, at jeg har modtaget to forskellige da gaven er givet. ØV.
10 maj 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pindhus / www.pindhus.dk
Hej Mette,
Vi beklager selvfølgelig pakkefejlen og ombytter også gerne stagen for dig, hvis du er interreseret i det.
Vh Christina
Super service
Rigtig god service. Jeg havde bestilt to produkter, hvor det ene var i restordre. Men fik tilsendt det ene produkt gratis, og det andet da det var kommet på lager. Den ene produkt var desværre beskadiget, men jeg fik hurtigt tilsendt et nyt produkt med returlabel til det beskadiget.
Super service og med meget venligt personale :-)
23 april 2013
Omdöme utan inbjudan
Fin og hurtig service
Desværre var noget af det jeg havde bestilt udsolgt da der skulle pakkes :( - men så skal der roses! - jeg blev med det samme kontaktet om jeg ville have noget andet lignende med, eller om linien skulle slettes i ordren. Thumbs up!!
2 januari 2013
Omdöme utan inbjudan
Super kundeservice
Jeg kan kun varmt anbefale at handle hos pindhus.dk - mailede dem søndag med et spørgsmål om en vare og fik svar et par timer senere :) Og ovenikøbet et svar jeg kunne bruge ;)
Jeg vil hel sikkert købe mere :)
17 december 2012
Omdöme utan inbjudan
SOM DET SKULLE ALTID VÆRE!
Post Danmark tabte en pakke fra Pindhus. Ingen problem. Pindhus sent det samme igen med ingen problemer. Tak Pindhus!
17 december 2012
Omdöme utan inbjudan
Sen levering og reklamation bliver ignoreret
Modtog mine varer i juli måned 2012 efter 14 dages leveringstid. Har reklameret over en defekt vare (metalpotte leveret med stor bule) fire gange pr. mail (med billeder og beskrivelse af skaden) og en gang pr. telefon. Det er nu fem måneder siden jeg kontaktede pindhus.dk første gang, og intet er sket.
Jeg finder det uacceptabelt, at de kan ignorere gentagende henvendelser, og som kunde føler jeg mig dårlig behandlet og godt og grundigt røvrendt.
Jeg kan absolut ikke anbefale handel hos dem.
10 december 2012
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pindhus / www.pindhus.dk
(har omgående ringet til Mette for at få opklaret misforståelsen)
Mailkorrespondancen fra september måned er fundet frem - der er sendt en mail vedr. 50% refundering af skaden på varen, da den på det tidspunkt ikke kunne ombyttes(varen var udsolgt). Vi afventede svar tilbage, da der iflg. din mail var en vare mere du ville sende retur, før vi skulle gøre regnskabet op og refunderer beløbet for den beskadigede vare og returvaren.
Vi fik ikke noget svar, derfor er sagen trukket ud. Beklager hvis vi skulle have fuldt op på, om du havde modtaget mailen..
Er sikker på vi efter at have talt sammen i tlf. idag finder en god løsning.
Vh Christina
hurtig og nem handel + lev.
... der er mange gode sager til rimlige penge !
5 december 2012
Omdöme utan inbjudan
Intet at klage over.
Jeg bestilte et par holdere til mejsebolde, og de ankom 2 dage senere.
Fleming Sonnerup.
5 december 2012
Omdöme utan inbjudan
No customer service at all!
I ordered a nice lamp from Pindhus.dk on September. The delivery was quick, but unfortunately the lamp was broken because it was so poorly packaged without its own thick cardboard box in a large soft, weak box!! I sent it back at my own expense and waited.. I sent several e-mails but no answers! Now a couple of months have passed and I still wait the product or my money back. Very disappointed! This is my worst online shopping experience ever!
22 november 2012
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pindhus / www.pindhus.dk
Hi Sari,
In our last correspondance and receipt of the returned item, I was sure the amount automatically was subsequently transferred. It is not often that we do returns from foreign customers and i am sorry if it has not happened automatically.
Because of the delay we can´t return on your credit card payment, so please write me an email with your account no., if possible IBAN and swift information.
Best regards
Pindhus
TotAl god service 😃
Love it 😍TotAl god service 😀 har handlet i webshoppen flere gange og har nu også besøgt den lækre nye autentiske butik i Silkeborg . Kan kun anbefale og gi top karakter. Fantastisk personale. Malene
25 oktober 2012
Omdöme utan inbjudan
God Service og fine varer
Rigtig fine varer, og god og hurtig kundeservice
25 juli 2012
Omdöme utan inbjudan
Perfekt service
Jeg bestilte en gave i sidste øjeblik og de havde ikke nok hjemme af varen til at den kunne komme til tiden. jeg var i telefonisk kontakt med dem, hvor jeg fik at vide de ville få dem hjem, så de lige kunne sende dem, så jeg fik dem den lørdag, hvor jeg skulle bruge dem. De holdte hvad de lovede.
2 juli 2012
Omdöme utan inbjudan
Fin service
Jeg har bestilt to Noa Noa tasker fra Pindhus. Bekræftelsen på min ordre kom straks, og dagen efter fik jeg en e-mail med orientering om forsendelsen. Leveringen var hurtig, godt kommunikation og ikke mindst fine varer.
12 juni 2012
Omdöme utan inbjudan
God service
Jeg havde bestilt nogle forskellige små ting fra siden, og fik samme dag en mail om at en af de gældende vare ikke længere var på lager men om jeg ønskede det samme produkt bare med et andet udssende. Jeg svarede ja og fik en mail tilbage at det var ordnet.
3 dage efter modtog jeg mine vare der som en lille bonus var pakket fint ind. Syntes det var en god behandling og hurtig information til kunden
7 juni 2012
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.