Absolut 5 stjerner ud af 5 mulige for service ud over det sædvanlige ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ og stor tak til Niclas🙏🏻
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fik skiftet skærm på min iPhone 8 Plus. Købte original Apple skærm men den var lidt utilregnelig. Da jeg kom i butikken igen blev den skiftet til endnu en ny original Apple skærm - uden diskussion. Su... Se mer
Företaget har svarat
Den 21. oktober 2023 gik min iPhone total i sort! Havde 5 kvarters køretur foran mig som jeg ikke anede, hvordan jeg kom til uden min GPS. Entrerede derfor butikken “phonestore” på Standvejen, Hel... Se mer
Super service og virkeligt dygtige! Kom med vanskelig opgave… min mors gammel IPad med smadret skærm skulle sættes op på ny iPad så alt lignede den gamle. Elgiganten havde opgivet. Men Phonestore løs... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos Phonestore har vi et stort udvalg af smartphones, tablets og tilbehør. Vi sælger og reparerer med originale Apple- og Samsung-reservedele af apple certificerede teknikere.
Kontaktuppgifter
Strandvejen 92, 2900, Hellerup, Danmark
- 39209999
- info@phonestore.dk
- www.phonestore.dk
4,8
Utmärkt
181 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Virkelig god og sød betjening
Virkelig god og sød betjening. Nemt og hurtigt, kan klart anbefales:)
1 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Har du problemer med din telefon.
Har du problemer med din telefon.
Så tøv ikke med at bruge Phonestore, de klarer det hele på rekord tid for ingen eller næsten ingen penge et yderst profesionelt team.
Hilsen Benny (meget tilfreds kunde)
29 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk service
Fantastisk service og god kommunikation fra start til slut - meget positiv oplevelse at handle med phonestore.
5 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Rigtigt god og hurtig service
Har været der to gange inden for denne måned, da men telefon ikke virkede helt optimalt efter første gang. Dog var det noget de fik fikset hurtigt :))
Rigtigt god og hurtig service
26 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Som sædvanlig rigtig god betjening
Som sædvanlig rigtig god betjening, derfor kommer jeg helt sikkert tilbage igen, når jeg får brug for det
21 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Hej Kate
Tusind tak, vi vil glæde os til at se dig igen :)
Mvh. Niels, Phomestore
Den bedste behandling
Den bedste behandling. Super professionelt. Håber selvfølgelig ikke vi kommet igen.... Tak.
29 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Hej Iben
Vi er rigtig glade for at du oplever professionel behandling hos os !
Du er naturligvis altid velkommen hvis heldet er ude :)
Mvh. Ivana, Phonestore
Altid SUPER god service
Altid SUPER god service
Jeg bruger dem meget i forbindelse med mit arbejde. Deres hent og bring service indenfor samme dag er fortræffelig.
De svarer altid på dine mails - oftest inden for en time - og de er altid serviceminded og hjælper med selv de mindste ting.
Kan kun give mine varmeste anbefalinger.
26 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Hej Linda
Vi er rigtig glade for at du oplever god kundeservice hos os. Tak fordi du bruger Phonestore som din mobil reparatør og tak for din feedback. På gensyn :)
Mvh. Ivana, Phonestore
Super mobiltelefon service i Hellerup
Fik skiftet skærm på min iPhone 8 Plus. Købte original Apple skærm men den var lidt utilregnelig. Da jeg kom i butikken igen blev den skiftet til endnu en ny original Apple skærm - uden diskussion. Super god service og et helt ekstraordinær fokus på kundeoplevelsen. Skærmen virker perfekt og serviceniveauet var helt i top: Professionelt, fagligt og med højt humør. Lige den mobiltelefon partner man drømmer om. Jeg kan varmt anbefale Phonestore! Virkelig en god oplevelse!
12 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Hej Martin
Tusind tak for dine rosende ord. Vi er utrolige glade for at vi har kunne hjælpe dig og at du er mere end tilfreds med resultatet og oplevelsen. Vi håber at du vil besøge os igen.
Tak for din rigtig fine anmeldelse!
Mvh. Ivana, Phonestore
Fantastisk service
Fantastisk service, høflig betjening og meget høj kvalitet. Kan varmt anbefales!
18 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Hej Anders
Vi er glade for at høre, at du har fået en god betjening. Vi håber at du har lyst til at besøge os igen.
Tak for din varme anbefaling!
Mvh. Ivana, Phonestore
Hurtig og hjælpsom betjening
Hurtig og hjælpsom betjening. Meget imødekommende og venlig ansat i forretningen den dag, jeg var der.
16 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Hej Lotte
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os :)
Mvh. Ivana, Phonestore
for lang ventetid
Ok service, men lidt ærgerligt at skulle vente over 2 timer, når man var blevet lovet 1 time.
11 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Vi beklager meget den lange ventetid, men hvis du er blevet oplyst en time i reparationstid, har din reparation formentlig været af en mere kompliceret karakter, end almindelige skærmskift osv. Og den slags reparationer har desværre også en tendens til at kunne drille lidt. Dertil kommer, at vi havde usædvanligt travlt på Strandvejen og derfor havde forsinkelser på en lang række reparationer.
Vi beklager endnu en gang den irriterende oplevelse og håber naturligvis, du vil benytte os en anden gang alligevel, hvis uheldet skulle være ude.
Mvh. Morten, Phonestore
Fast, reliable and great service!
Had to repair my cracked iPhone 8 screen, and I had a couple of recommendations of where to get it done. One was a shop recommended by my friend, and Phonestore was recommended by my sister who lives just above it. The shop recommended by my friend was around 400kr cheaper, BUT it wasn't for an original Apple screen. I looked at other shops close to where I live, and there were one or two that used an original Apple screen as well, but were way more expensive than what Phonestore charged.
In the end, I opted to get it fixed at Phonestore as I wanted an original Apple screen to avoid issues, and I can say that I have chosen wisely :). Service was TOP NOTCH, and it only took 30 mins as promised. I highly recommend them to anyone who need their devices fixed!
31 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Hi Sheila
Thank you for your recommendation and kind words. We are glad you chose Phonestore and the original solution, as we recommend original Apple parts. We're glad your sister recommended us. Thanks for the great feedback! We look forward to seeing you again.
Best regards
Ivana, Phonestore
Super service og vejledning TAK
Super service og vejledning TAK . Anja Abbey
19 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Hej Anja
Vi er rigtig glade for at høre at du har oplevet god service og vejledning hos os, tak for din anmeldelse!
Mvh. Ivana, Phonestore
Professionel service
Professionel service, fantastisk resultat og reparationen tog kun 15 min:))
21 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Hej Filippa
Tak fordi du synes vi leverer et godt resultat på kort tid, det er vi glade for!
Mvh. Ivana, Phonestore
Nem, hurtig og problemfri reparation (:
17 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Hej Kim
Tak for god feedback
Mvh. Ivana, Phonestore
Excellent service
12 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Super god service og professionel…
Super god service og professionel håndtering af udstyret.
17 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
My favourite store
Perfect and fast service yet again. Went to get an apple plug the receipt was in my email before I had even got up my stairs next door. The only minus is that google didnt want me to download the receipt as it said Suspicious Attachment - that has never happened before..
28 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.